更新於 2024/08/16 14:10

廚餘處理機有需要哪些耗材?耗材如何購買?

【輝葉良品|i-BITE 愛咬咬廚餘機】所需耗材僅有活性碳補充包。
每台廚餘機均有附500g活性碳一包於包裝內。
500g活性碳可依照使用頻率約 3-6 個月更換即可。
您未來也可至【輝葉良品】官網 或 【輝葉良品】獨立門市購買。

更新於 2024/08/16 14:10

是否可以處理骨頭、硬殼或是果核呢?

可處理豬骨、螃蟹殼、貝殼、堅硬果核等食材。
想了解更多請見產品說明頁與產品說明書均有載明。

更新於 2024/08/16 14:10

廚餘機會不會很耗電?

每小時用電量約 0.5 度電,一小時不到3元。

更新於 2024/08/16 14:10

廚餘機該怎麼清潔呢?

可在廚餘桶內滴入1-3滴洗碗精,一鍵按下即可開啟高溫清洗模式,約30分鐘即可完成自動清洗。
您也可將廚餘機梯形刀片卸下,進行細部清潔。

更新於 2024/08/16 14:10

堆肥使用的酵母菌要去哪買呢?

建議可諮詢農業資材店購買或上網搜尋 : 堆肥菌。

更新於 2024/08/16 14:10

廚餘機運作音量會不會很大?

運作音量距離約50公分測量,依據廚餘機內容物不同約 30~55分貝。
如攪碎豬大骨、貝殼堅硬食材與磨碎蔬果音量會有不同。

更新於 2024/08/16 14:10

是否可以配送至離島及國外?

非常感謝大家支持,目前方案僅限<台灣本島>,若要配送離島地區會酌收$500元運費。因為全更完善的售後服務,目前暫時無配送國外服務。

更新於 2024/08/16 14:10

有全省門市可以現場體驗嗎?

感謝大家熱烈支持,因目前正在集資階段,後續若有體驗門市資訊會盡速與大家公布!

更新於 2024/08/16 14:10

保固及售後服務方式

i-BITE 愛咬咬廚餘機享有輝葉保固一年,若在使用商品上有任何問題都可以與我們輝葉官方聯繫
•FB粉絲專頁:https://www.facebook.com/hueiyeh.goods/
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•客服信箱:service@hueiyeh.com.tw
•服務時間:週一至週五,上午9點~晚上6點

更新於 2024/08/16 14:10

如果我想更改地址、收件資訊、備註統編、修改款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2024/08/16 14:10

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

取消訂單方式:
如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束,您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請,我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。
如果該計畫已經集資結束,您則需要與提案人 service@hueiyeh.com.tw 聯絡。

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