更新於 2023/06/13 17:32

台灣規格與韓國規格有什麼差異?

台灣規格H-420是經過台灣商品檢驗通過及認證標章,專為台灣生產及訂製110V電壓和插頭,若是購買韓國規格H-400插頭不同電壓也不同,韓國規格使用220V電壓,不建議購買韓國規格H-400使用台灣轉接頭及升壓器,使用安全上會有一定的風險,建議購買台灣檢驗通過及認證標章之電器。

更新於 2023/06/13 17:32

可以使用信用卡分期付款嗎?

目前銷售僅提供玉山、台新3期0利率。
若持卡者想以自己的信用卡來做【分期付款】是可行的,但會有分期利率手續費的衍生(相關利率依每家銀行規範為準),所以還請先與您的持卡銀行確認相關資訊。

更新於 2023/06/13 17:32

商品規格尺寸?

商品型號:H-420,尺寸:169(L)x261(W)x471(H)mm,重量:6.7kg,容量:2公升,電壓:110V,產地:大韓民國

更新於 2023/06/13 17:32

適用的付款方式有什麼?

可以使用ATM、信用卡付款。

更新於 2023/06/13 17:32

可以打統編嗎?

可以的,下單時請於備註欄註記抬頭及統編。
如果是下單後,也可以登入嘖嘖,到贊助紀錄後修改備註欄填寫內容。

更新於 2023/06/13 17:32

如何修改贊助方案?

募資結束前寫信至嘖嘖平台的客服信箱 ( support@zeczec.com )提供嘖嘖贊助編號申請退單,即可針對想要的方案再重新下單。
募資結束後請來信團隊客服中心(https://unii.vip/3oQRX ),取消您的贊助。

更新於 2023/06/13 17:33

我使用實體ATM轉帳了,為何沒收到贊助成功確認信件?

若在 24 小時後仍未收到確認信件,也確認銀行帳戶已扣款,請聯絡嘖嘖(support+atm_problem@zeczec.com),並提供你的訂單編號。

更新於 2023/06/13 17:33

下單後何時會收到發票?

不需統編→您將在收到商品的7-14天內,系統會寄送「電子發票」至您當初在嘖嘖所登錄的信箱,沒有紙本發票。
需開立統編→您將在收到商品的7-14天內,收到紙本發票。(須提前備註統編需求)
目前暫無載具歸戶服務。

更新於 2023/06/13 17:33

募資期間我想更改地址、個人訊息,如何修改?

登入嘖嘖後,可以到「贊助記錄」中更改資料。先到「贊助記錄」,然後點入訂單右側的「修改」。專案結束後的 48 小時內均可修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊。

更新於 2023/06/13 17:33

我有大宗採購需求可以如何做?

如有大宗採購需求,歡迎加入LINE@好友搜尋「@550yisos」。

更新於 2023/06/13 17:32

商品保固的規範是?

康銀提供購買日起一年保固,包含產品在正常使用下之瑕疵或損壞。
於保固期間內,公司並不保固因正常磨損而導致之損壞,例如表面問題、塗層剝落等。不保固因外力或濫用而導致之損壞。
原廠不提供保固因暴露於極端溫度、溶劑、酸、水、火等造成的任何損壞。
買家須負擔產品寄送原廠維修站之運費,以及附上購買該產品時取得之購買發票證明。

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