更新於 2025/12/04 15:01

若成立訂單後想再加購品項該如何做呢?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲加購的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單~
取消步驟如下
登入嘖嘖帳號後,點選右上角選單中的『贊助記錄』,找到『修改/查看記錄』,並在此處贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款。
嘖嘖客服會透過您贊助時的原付款方式退還你所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

更新於 2025/12/08 10:08

若您原先購買的是超早鳥方案,想取消訂單並重新加購『加購品項』該怎麼做呢?

在 重新下單 前,請先私訊小編您的原訂單編號,我們會協助您處理呦~

更新於 2025/10/27 10:19

第一次參與嘖嘖募資,要怎麼訂購商品呢?

❶ 了解「乾.淨.刮」專案
❷ 選擇贊助方案
❸ 勾選想要的加購方案
❹ 選擇付款方式
❺ 選擇寄送方式
❻ 選擇顏色數量
❼ 填寫付款資料(信用卡付款/ ATM轉帳付款/AFTEE 支付)
❽ 贊助成功確認信

貼心小提醒:
付款方式有三種:信用卡付款、ATM/銀行臨櫃繳款、AFTEE 支付。
其中ATM繳款則必須以「轉帳付款成功」後,才算完成集資,也請您務必注意喔。

如果是想選購一個方案以上的,請分多次下單。因為平台限制沒有辦法一次選購多個方案、一起合併付款,造成困擾請大家見諒 : ( 有任何問題歡迎私訊給我們!

更新於 2025/12/04 14:33

何時可以拿到商品呢?

募資結束後,即會開始生產,預計會在2026年3月初開始根據贊助順序出貨。

更新於 2025/12/04 14:33

加購品項欲加購1組以上該怎麼做呢?

若加購品項欲加購1組以上,請修改加碼贊助金額欄位
並於備註欄備註加購品項名稱與數量
操作範例圖
https://www.upload.ee/image/18761813/____________.jpg

更新於 2025/12/04 14:33

我買錯方案了,該怎麼做?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單~
取消步驟如下
登入嘖嘖帳號後,點選右上角選單中的『贊助記錄』,找到『修改/查看記錄』,並在此處贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款。
嘖嘖客服會透過您贊助時的原付款方式退還你所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

屆時您可以再次購買所想要的方案唷!

更新於 2025/12/04 14:33

如何取消訂單呢?

若於募資結束前想取消訂單
取消步驟如下
登入嘖嘖帳號後,點選右上角選單中的『贊助記錄』,找到『修改/查看記錄』,並在此處贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款。
嘖嘖客服會透過您贊助時的原付款方式退還你所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

若在募資結束後須申請取消贊助,請聯繫以下信箱。 (客服信箱) sales_01@pipilala.com

更新於 2025/12/04 14:33

是否可以寄到國外地區呢?運費是多少呢?

無提供寄件至國外的服務,僅限寄送臺澎金馬寄送且免運費喔!

更新於 2025/12/04 14:33

我想團購但湊不到那麼多人,有沒有提供團購的平台呢?

您好,有的~我們有官方的團購社團,讓大家可以在社團內找尋團友進行團購,享最大的優惠!

👉米鹿設計|使用者分享社團:https://reurl.cc/ygOrm2

更新於 2025/12/04 14:33

贊助後如何修改資料? (更改顏色、追加數量等)

如果要查看訂單明細,可以至頁面右上角的個人圖像,點擊後選擇【贊助紀錄】找到 #乾淨刮 的贊助方案,點選【修改/查看紀錄】按鈕進入頁面可修改收件資料、備註,並點擊綠色的按鈕【儲存】

貼心小提醒:
收件資料在募資結束前皆能在回饋調查中修改!
🔸如果訂單成立後想再追加商品數量,請另外下單新方案,並在原訂單的備註寫上新訂單的贊助編號,商品將會一起出貨!

更新於 2025/12/04 14:33

我要如何確認我有贊助/訂購成功?

付款方式有三種:
1️⃣ 信用卡付款 2️⃣ ATM繳款 3️⃣ AFTEE 支付
其中ATM繳款則必須以「轉帳付款成功」後,才算完成集資,也請您務必注意喔。
AFTEE 支付相關資訊請查看專案內容底部AFTEE 支付相關宣告。

付款完成後,嘖嘖客服部會寄一封【贊助計畫成功確認信】給您,表示已經順利贊助成功囉❗️

更新於 2025/12/04 14:32

跟市面上其他刮水刀產品有何差別?

🔸3合1刮擦設計
一般刮刀只能刮水,乾淨刮同時具備「刮水+擦拭+吸水」三效合一,輕鬆一支搞定。

🔸專利接水夾角
傳統刮刀常留水痕、死角刮不到。乾淨刮的專利角度設計能完整貼合牆面,乾得更徹底不留痕。

🔸快拆結構設計
一般刮刀難拆洗、易藏汙。乾淨刮採快拆設計,替換布面輕鬆又乾淨,使用壽命更長。

🔸貼合清潔美學
傳統刮刀外觀普通。乾淨刮融合美感與大平面設計,造型簡約,刮水擦拭一次到位。

🔸人體工學握把
多數刮刀手感生硬。乾淨刮依人體工學設計,握感穩、角度剛好,使用更順手。

🔸環保抗菌材質
一般塑膠刮刀易發霉。乾淨刮採用可水洗PP+抗菌TPE材質,防霉抗菌又耐用。