更新於
2026/09/02 14:09 (UTC+8)
加碼贈送的「105分鐘線上課程」是什麼內容？什麼時候可以觀看？
這次贊助牌卡任一方案皆加碼贈送「105分鐘線上課程」，課程中除了講解知識，還會舉例來讓大家知道這些資訊跟現實生活中的關聯，讓大家更容易把牌卡的內容帶回到生活裡實驗和覺察。
比方說，情緒權威的牌卡上有一些情緒權威運作方式的說明，舉例時會用一個真實的故事/情境來讓大家知道情緒中心真正運作起來的樣貌。
另外，課堂的最後也會給大家一些帶回生活中的小練習，讓每個人都可以持續覺察和實驗。
＊購買完成後會以 E-mail 發送課程兌換碼通知。
＊線上課程採預錄方式並搭配中文字幕，影片觀看期限為一年，可以依照您的時間自由播放、重複觀看。
更新於
2026/09/02 14:08 (UTC+8)
我已經購買牌卡了，想再加購「底紙」怎麼辦？
謝謝您的喜愛 ❤️ 您可以私訊我們，小館家會給你加購的網址喔！
客服聯絡方式
官方 LINE@：https://zec.pse.is/yuyu-humandesign
嘖嘖站內信箱：https://pse.is/5jkk79
服務時間：週一至週五 10:00- 18:00
更新於
2026/06/17 13:42 (UTC+8)
底紙需要另外加購嗎？
「人類圖基礎牌卡組」特別挑選耐折疊、耐磨損的「芬蘭紙」
已內附深藍色銀邊的星空版底紙，加購的限量版底紙是胖小姐的滿版插畫，視個人喜好加購即可。
更新於
2026/06/17 13:42 (UTC+8)
購買雙牌卡組有附底紙嗎？
「人類圖閘門牌卡組」沒有附底紙，此牌卡不需底紙即可使用，亦可搭配基礎牌卡內附的底紙合併使用。
「人類圖基礎牌卡組」內附深藍色銀邊的星空版底紙，加購的限量版底紙是胖小姐的滿版插畫，視個人喜好加購即可。
更新於
2026/06/17 13:42 (UTC+8)
這次的『人類圖基礎牌卡組』跟上一套『人類圖閘門牌卡組』有什麼不一樣？
兩套的牌卡都是以人類圖知識為出發點，但是內容不同唷～
第一套『人類圖閘門牌卡組』為 64個閘門
第二套『人類圖基礎牌卡組』為 四大類型、七種內在權威、九大能量中心、五種定義、十二種人生角色
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更新於
2026/06/17 13:42 (UTC+8)
【人類圖基礎牌卡組】有使用說明書嗎?
《人類圖基礎牌卡組》
牌卡組中包含「人類圖基礎工具書」，書中除了有牌卡的說明外，也包含詳細的步驟和舉例。
更新於
2026/06/17 13:42 (UTC+8)
【關於出貨】請問我什麼時候可以拿到牌卡組呢？
「人類圖基礎牌卡組」將於每週三出貨（遇國定假日順延）
舉例：本週一～日下訂，下週三出貨
－台灣本島：3~5個工作天
－台灣離島：4~7個工作天
－港澳新馬地區：3~5個工作天
＊國內地區：出貨時，會寄送簡訊到您的手機號碼。
＊海外地區：出貨時，會寄送MAIL到您的信箱。
更新於
2026/06/17 13:42 (UTC+8)
【關於訂購】請問海外地區也可以寄送嗎？
目前可以寄送的海外地區包含：
香港、澳門、新加坡、馬來西亞
＊如有其他地區需求，請私訊人類圖畫館官方line@ https://zec.pse.is/yuyu-humandesign
更新於
2026/06/17 13:42 (UTC+8)
【關於訂購】我想團購的話能否寄送到不同地址呢？
團購方案只會寄送到團購主的地址，無法分開寄送喔。
更新於
2026/09/02 14:19 (UTC+8)
【關於訂購】如果我想更改地址、收件資訊、手機、統編等，可以如何修改？
因牌卡組目前都是下單後，便開始進行出貨流程，如有收件資訊、發票統編更改的需求，請參考以下流程，我們會有專人幫您確認，謝謝您
① 加入 人類圖畫館 LINE@ https://zec.pse.is/yuyu-humandesign
② 私訊提供您的贊助編號、姓名、手機
③ 小館家協助確認 出貨進度 與 是否來得及修改
更新於
2026/06/17 13:42 (UTC+8)
【關於訂購】如何更改訂單？
結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！
更新於
2026/09/14 12:32 (UTC+8)
【關於訂購】我想取消贊助或退款，該怎麼做？
如果您所支持的計畫尚未結束，您可以登入帳號後，於右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。
＊請注意，如商品已出貨，您的取消贊助程序，會待商品退回倉儲並確認退回狀態完整後，進行取消程序及退款。
＊若販售計劃已結束，請聯繫 yuyu.humandesign@gmail.com 申請退款。
更新於
2026/06/17 13:42 (UTC+8)
【關於訂購】是否有七天鑑賞期？
依據消費者保護法第十九條規定，提供七天猶豫期（非試用期）的權益，退貨商品必須是未拆封狀態，並以原包裝紙箱將退貨商品包裝妥當。
更新於
2026/06/17 13:42 (UTC+8)
【關於訂購】我是第一次贊助募資案，該怎麼做呢？
❶ 請先閱讀贊助方案內的說明文字，確認是你要的方案組合
❷ 點選方案，轉跳至訂單細節的確認頁面
❸ 選擇付款方式：信用卡付款／ATM轉帳【 並務必確認贊助金額是否正確 】
❹ 於收件欄位填寫收件資訊（寄送至台灣離島/海外會依此步驟計算運費）
❺ 以上資訊確認無誤後，點擊下方綠色【 立刻付款贊助】按鈕
❻ 轉跳至金流服務頁面，依選擇的付款方式完成繳款手續
❼ 收到贊助確認 email（信件主旨：嘖嘖｜支持成功確認信件）即完成贊助
⚠️ 若選擇「ATM轉帳」請於繳款期限內完成繳費，且繳款金額務必與應繳金額一致，否則系統會判定繳款失敗，訂單會被取消喔！
更新於
2026/06/17 13:42 (UTC+8)
【關於訂購】我是否有贊助成功？
以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功
➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助紀錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！
更新於
2026/06/17 13:42 (UTC+8)
【關於訂購】是否會開立發票？
會的，團隊會在出貨時開立電子發票給贊助人，寄送到贊助人所留下的電子Email信箱當中（無紙本發票）。
若贊助人為公司行號，請將「統編」填寫於「回饋調查選項」中即可。如有特殊需求，請寫信到客服信箱告知。
小提醒：若為團購方案，統一只會開立一張發票喔！
更新於
2026/06/17 13:42 (UTC+8)
【關於訂購】忘記「虛擬帳號」要如何查詢呢？
更新於
2026/06/17 13:42 (UTC+8)
【異業合作、媒體採訪】要如何聯繫？
請寄信至yuyu.humandesign@gmail.com，將有專人與您聯繫。
信件主旨：【人類圖畫館－合作／採訪】