1.在團隊努力下，預計 2024年12 月份可以開始依序出貨給台灣的贊助者們，後續產品進度將會持續更新於嘖嘖頁面與粉絲專頁。
2.贊助者於贊助當下即收到一封確認 Email ，其中含購買明細、贊助編號、日期、商品、金額等資訊。
3.預購計畫眾多變數，即使團隊盡最大努力準時出貨，還是可能有各式意外事件（如：生產意外、清關延誤、物流延遲等）導致出貨延後。當您贊助此計畫即同意接受各種可能延遲出貨之變因（不一定會發生），產品進度會持續公告於嘖嘖計畫更新與FB粉絲專頁，若無法承擔可能延遲的風險，請於集資結束前至後台「贊助紀錄」找到「修改/查看紀錄」並點擊「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。
4.若在計畫結束後申請取消贊助，請直接聯繫HEPTY客服（customer.hepty@gmail.com）
5.因電腦解析度不同，產品圖拍攝與實品略有色差，請以實際收到商品為主。
6.本產品出貨時均附有使用說明於包裝內。使用本產品即視為您已詳閱免責聲明與警告信息，且理解、接受內容所提及的全部條款。

退換貨規則
1.依據消保法規範【鑑賞期不是試用期】。七天鑑賞期僅供商品外觀之檢視，若商品有因原物料瑕疵或是生產製造瑕疵，而導致無法正常使用，在收到商品七天內提出之退換貨服務；將依據您提出退換貨需求的時間點來計算是否符合資格。
2.為保障您的權益，請於產品安裝完成時前行查驗，如果有問題立即與現場技師反應，避免因產品問題造成糾紛爭議。
3.退回商品前提必須為全新狀態未經使用，且原包裝完整（包含所有配件、贈品、內外包裝等所附文件），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。
4.商品包裝或配件不全，或已有使用痕跡、損毀狀況於商品上，客戶須支付該品項之等值價格。
5.保固條件：不適用於天災、意外、人為疏忽、外力及人為因素破壞導致商品損壞的到府維修，違反產品手冊之操作標的；組裝不當、使用未經認可之配件、超出允許用之環境、私自拆解結構等非正常使用。商品無購買證明、訂購單號或序號與實物不符合者：在非台灣官網或官方授權通路購買之商品，請恕本公司無法替該商品提供保固。
6.本產品售後服務保固，僅限於台灣本島內（不含離島），亦不包含偏遠地區的維修產品收送運輸費；本保固亦不適用於二手轉賣之產品。保固詳情請參閱說明書。

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