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小猴吹吸抽充一體機配備6個配件,抽氣轉接頭,短氣嘴,游泳圈氣嘴,長氣嘴,塵杯,活動式毛刷吸頭;可以無線,單手持握,吸塵、充氣、吹塵、抽真空收納等場景使用。
小猴吹吸抽充一體機材質PC+ABS,產品表面經啞光火花紋處理,防滑、防轉、具有良好的觸摸手感。
小猴吹吸抽充一體機為圓柱體件,約iPhone 15 Pro Max大小,產品尺寸約55*56*163.5mm裸機尺寸,不含配件。
小猴吹吸抽充一體機,配備3節10C高倍率1900mAh大容量鋰電池,組成電池盒,電池盒不能自行拆卸。如需售後維修,請至官網申請檢修或聯絡Line客服 ID: @Kamera.tw。
小猴吹吸抽充一體機,首次使用前請先充滿電,Type-C接口充電,請使用合格充電線連接機器,規格要至少5V/3A 15W以上的充電器給產品充電,充電1.5小時可以到80%電量,充電中燈號顯示紅燈閃爍狀態,歷時約2.5小時,充電到100%後白燈長亮;充電過程中產品不能工作,充電線不能使用多口線(一個輸入轉多口輸出)。
小猴吹吸抽充一體機無法邊充邊使用,這是為了安全考量的設計。
小猴吹吸抽充一體機工作時,電量指示燈亮起,電池電量大於等於≧20%,白燈長亮;電量小於<20%,紅燈長亮,需要充電。
小猴吹吸抽充一體機,長按開關按鍵1.5秒開機,機器開始運作;在機器運作的狀態下,長按開關按鍵1.5秒關機,機器停止工作並關機;開機之後,首先是高檔運行,短按開關按鍵切換至低檔運行,再次短按即可回到高檔運行,如此兩檔循環切換。
小猴吹吸抽充一體機,配件接口都是卡扣式设计,可以參考銷售頁面所提供的文字說明和安裝影片,簡易的步驟,讓您能夠輕鬆地完成安裝,若您需要進一步的協助,請聯絡Line客服 ID: @Kamera.tw。
小猴吹吸抽充一體機,機器塵杯蓋不需要用力裝配,塵杯上原點對準開鎖鍵,向鎖定鍵方向輕輕旋轉即可安裝到位。
使用小猴吹吸抽充一體機吸灰塵時,必須安裝塵杯,否則異物進入產品內部造成堵轉,會影響後期使用。
吹吸一體機的工作原理是:內部的增壓單元,(電機、風葉) 等結構件進行高速運轉,產生吹吸力,吸氣端此時會吸入固體,(包括毛髮、碎屑等),在不裝HEPA前端過濾的裝置的時候,是不能作為吸塵器功能使用的(故在整機上加入了警示標籤,就是為了防止這類的使用方式),吸入的異物會干涉內部高速部件的運行,並且很難在用戶端完成拆機清理,整機性能會有很大或者直接喪失功能。如有售後維修則只能給用戶有償維修/更換的方式。
小猴吹洗抽充一體機,機器使用吸塵過後,可以從塵杯裡取出HEPA濾網,清洗乾淨,重複使用,乾淨又環保。
小猴吹吸抽充一體機,機器不可以吸水和潮濕的咖啡渣,僅可以用於吸灰塵或乾燥細屑雜物,塵杯需要定期清理。
小猴吹吸抽充一體機,配備3節10C高倍率1900mAh大容量鋰電池,滿足吸塵、充氣、吹塵、抽真空等不同功能,因個人使用檔位不同,操作功能不同,續航時間也不一樣,滿電時候全程高速運轉工作9分半,低速運轉工作30分鐘;可充50個游泳圈(90直徑規格)、10個充氣床墊(尺寸190*70*20cm)、5個充氣船(尺寸198*117*43cm)。1.5分鐘可以為抽空一個750L HOTO充氣沙發。
小猴吹吸抽充一體機,機器採用無刷馬達,風力強大,可吹可吸。
小猴吹吸抽充一體機,沒有防水設計,如果濺到水,請立即關機並盡速擦乾水份。
小猴吹吸抽充一體機,機器具備22m/s的高效風速,能夠有效吹出間隙內的灰塵和碎屑。
小猴吹吸抽充一體機,設計電池過充過放保護、電池溫度異常保護、馬達堵轉保護等。
機器採用防誤觸設計,按壓邊緣按鍵不會啟動,防止產品在車裡或包裡誤觸啟動,產生其他異常。
機器在使用一段時間之後,突然停止工作,可能原因如下:
1.可能因為塵杯內灰塵堵住出風口,導致機器溫度過高,為了安全,機器晶片自檢停止工作(塵杯堵住,10s內會停止工作)。
2.可能因為機器進風口吸附靠近吸附面太近,導致機器溫度過高,為了安全,機器晶片自檢停止工作。
新品機器50%電量有利於產品的運輸和儲存,建議您收到產品後進行充電,充滿電後體驗效果更好。
小猴吹吸抽充一體機,機器在電量使用完後,用乾布擦拭乾淨收納,並對小猴吹吸一體機進行充電,這樣有利於延長機器的使用壽命。
為確保出貨品質始終如一,我們目前僅提供物流宅配服務,將商品直送至您指定的收件地址。
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❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!
結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!
取消訂單的方式:登入嘖嘖帳號後,點選右上角選單中的『贊助記錄』,找到『修改/查看記錄』,並在此處贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。
請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改
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