本商品提供7天新品鑑賞期，和180天的原廠保固。
※保固僅限販售商品本身(非人為因素造成)，不包括其他商品因故意、意外或嚴重疏忽…等行爲導致的任何賠償責任。
※若收到貨未使用時，即有非人為損壞狀況，請立即拍照與拍攝影片佐證！
※注意：鑑賞期非試用期，所退回之商品必須包裝完整且全新狀態，請保持商品完整性( 包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料…等)。如有拆封、使用痕跡，恕無法辦理退貨商品。
.
7天不猶豫期包含以下：
- 商品無購買證明以及在非嘖嘖平台贊助之商品。
- 亦不適用於二手轉賣之產品。
- 因暴露於極端溫度、溶劑、酸、鹼、水、火等造成的任何損壞。
.
若您在集資結束前有退款需求，可以寫信到嘖嘖客服（support@zeczec.com）告知要取消訂單，並且附上贊助編號，嘖嘖客服會在協助處理退款。若您是在集資結束後，煩請直接聯繫本公司或來電客服，加入Line@或FB，反應問題。

本商品一律由宅配出貨，不提供超商取貨！

➤ 方法一
① 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
② 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功
.
➤ 方法二
① 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
② 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
③ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！
.
取消訂單的方式：寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手就會協助退款。

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
①　登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
②　點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③　成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④　就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤　記得按下「儲存」才會完成修改

若於集資期間內，寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手將會協助退款。
若集資計劃已結束，請聯繫 (louise@kamera.com.tw) 申請退款。

可以透過以下兩種方式查詢：
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「藍新金流 NewebPay」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。
.
➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面，
【電腦】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料