更新於 2022/09/07 14:50

第一次參與嘖嘖募資,要怎麼訂購呢?

❶ 請先閱讀贊助方案內的說明文字,確認是你要的方案組合
❷ 點選方案,轉跳至訂單細節的確認頁面,選擇是否加購周邊
❸ 選擇付款方式:信用卡付款/ATM轉帳【 並務必確認贊助金額是否正確 】
❹ 於收件欄位選擇寄送國家、填寫收件資訊(寄送至非台灣地區會此步驟計算運費)
❺ 以上資訊確認無誤後,點擊下方綠色【 立刻付款贊 助】按鈕
❻ 轉跳至金流服務頁面,依選擇的付款方式完成繳款手續
❼ 收到贊助確認 email(信件主旨:嘖嘖|支持成功確認信件)即完成贊助

⚠️ 若選擇「ATM轉帳」請於繳款期限內完成繳費,且繳款金額務必與應繳金額一致,否則系統會判定繳款失敗,訂單會被取消喔!
⚠️ 購買「限量」方案的贊助人,我們強烈建議您以「信用卡」進行付款,以免因超過ATM轉帳時間限制而錯失珍貴名額。

更新於 2022/09/07 14:50

我要怎麼確定我是否有贊助成功呢?

提供您兩種方法做確認:

【方法一】
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」若有收到此信件,即表示贊助成功!

【方法二】
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2022/09/07 14:50

什麼時候會收到日曆呢?出貨前會通知嗎?

我們預計於 12 月中旬前全數出貨完畢,目標就是讓大家能在聖誕、跨年前收到美美的日曆!出貨前會先發信請大家確認好寄件地址和聯絡資訊喔!若擔心自己沒收到信,也可至【專案更新】查看最新公告。若在 12 月中旬前未收到,可點選「聯絡提案人」發送站內訊息,或 Email 至 XINYI.SSwey@gmail.com ,並請提供:➊ 姓名 ➋ 電話 ➌ Email ➍ 嘖嘖贊助編號,我們將儘速與您聯繫,感謝!

更新於 2022/09/07 14:50

募資若成功達標,是否會開立發票?

會的,團隊會在出貨後開立電子發票給贊助人。
* 請務必確認您於嘖嘖帳號中登錄的 email 可正常收發信件,避免無法收取電子發票開立通知!
* 若想要以載具接收,請接您的「載具編號」填寫於訂單備註欄中;若需捐贈,請填寫捐贈愛心碼。

* 若您為無法接收電子發票之公司行號,請將「統一編號」及「抬頭」填寫於訂單備註欄中,團隊將為您開立三聯式發票。

更新於 2022/09/07 14:50

我要如何更改訂單呢?

若您想從 A 方案更改為贊助 B 方案,且 B 為限量方案,務必請先下單 B 後,再取消舊的訂單 A,以免向隅。

更新於 2022/09/07 14:50

如果我想更改地址、收件資訊、款式等,要怎麼修改呢?

請參考以下修改教學:
① 登入嘖嘖帳號(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2022/09/07 14:50

我要如何取消贊助?

【募資期間】將您的「贊助編號」提供給嘖嘖服務中心(信件主旨標明:取消贊助),客服人員將為您處理相關手續:support@zeczec.com
【募資計畫結束後】請將您的「贊助編號」提供給團隊(信件主旨標明:取消贊助),團隊將為您處理取消及退款事宜:XINYI.SSwey@gmail.com

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