因為有些書本與物品實際上就需要至少比 A4 還大一點點的空間，因此目前書包尺寸是我們衡量優缺點後定義出來的！實際測試 120 公分揹起來就還OK，即使 170 公分成人揹起來也很適合～

您好！單純空書包重量約 1.1 公斤，雖然鼓勵輕量化，但事實上有時難免會裝較多較重的書本物品，這時候書包本身的強度與支撐性就會影響舒適度！因此我們在書包內藏了一圈金屬輕框架，讓書包不易變形維持重心不下垂或偏移，加上採用高密度耐用緩衝墊，就算裝很重也能舒服地揹著。

您好，膠面布料是完全防水抗污的，但若是持續對車縫處沖水甚至泡水，則還是會從縫隙滲入，但防水效果已比一般防潑水塗層好多了！

經過我們長時間觀察，幾乎沒看過小朋友實際使用書包雨罩，一來大部分小學生會撐傘或淋雨機會很低，二來也可能收納麻煩還要晾乾又容易忘記，所以我們不認為雨罩是較好的解決方案，因此選用防水的PU無毒布料提升本身防水性。

您好，我們知道大家想要趕上開學使用，因此有盡力跟廠商協調首批於八月中前出貨，但因疫情可能影響原物料備貨時間，會持續盡量請廠商提前！若選色超過首批數量我們會告知，看您是否願意等候第二批或換色 ( 約4~6周 )，謝謝！

您好，請於嘖嘖頁面右上角帳戶選項裡面的＂贊助紀錄＂確認喔！

您好！您在募資平台贊助的每一筆資金都會先存在第三方金融機構保存，若計畫達標，嘖嘖會跟發起人確認進行並簽約後，才會將款項轉匯至發起方履行內容，若沒有達標則會直接從第三方機構退還給贊助者，請放心～

您好，可以寫信到嘖嘖信箱：support@zeczec.com 並附上贊助編號，嘖嘖專員會儘速為您執行退款。

您好，我們有在規劃北中南的試揹會，請關注 hoppi 臉書粉絲頁或 IG 獲得最新消息，謝謝！

您好，為了避免選擇方案過於繁複，在募資期間只能連同書包整組購買，而且Fidlock 德國磁扣成本較高，如果沒有搭配快速拆裝的背包是很可惜的！