更新於 2024/10/08 11:13

怎麼確認是否贊助成功?

➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2024/10/08 11:13

若忘記虛擬帳號,要如何查詢 ?

➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2024/10/08 11:13

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

更新於 2024/10/08 11:14

如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2024/10/08 11:15

要如何取消贊助?

登入嘖嘖帳號後,點選右上角選單中的『贊助記錄』,找到『修改/查看記錄』,並在此處贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

若集資計劃已結束,請聯繫團隊申請退款。

更新於 2024/10/24 15:05

可以用酒精或清潔劑擦拭嗎?

不可以,建議以擦拭布擦拭即可。

更新於 2024/10/24 15:06

可以用抹布擦拭嗎?

建議使用專用擦拭布。

更新於 2024/10/24 15:06

充電孔是哪一種?

Type-C充電口。

更新於 2024/10/24 15:07

自動點亮或熄滅的條件是?可以手動關燈嗎?

距離感應器< 30 公分 ,燈光自動亮起,離開感應器 > 50 公分時, 30秒後燈光自動熄滅。

更新於 2024/10/24 15:07

是否對充電頭有限制?

充電器規格為:5V~3A、9V~2A、12V~1.5A。若使用不符合規格的充電器,可能導致充電緩慢或無法充電。

更新於 2024/10/24 15:07

為什麼紅外線感應器沒有啟動?

PIR感應功能,出廠設定預設為關閉,如需要使用PIR感應功能請手動開啟PIR開關。