更新於 2023/11/13 13:21

可否寄送到國外?

目前我們的商品可以寄送到下列地區:
新加坡&馬來西亞(運費$400) / 香港(運費$250) / 澳門(運費$250) / 中國(運費$250) / 美國(運費$800) / 日本(運費$400)

更新於 2023/11/13 13:21

是否有分男女版型呢 ?

我們的版型皆為中性版型,中性版是男女皆適合喔!

更新於 2023/11/13 13:22

我對於尺寸跟顏色還有些猶豫,可以先贊助再後續修改嗎?

可以的!您可以先不選顏色尺寸,待決定後再登入選擇!

更新於 2023/11/13 13:22

如何確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2023/11/13 13:23

收到商品後發現尺寸不合可以更換嗎?

尺寸不合可提供一次更換服務。如需更換尺寸請聯繫 support@homicreations.com
換貨商品必須為全新狀態,未使用、未清洗,且保留完整包裝,請勿沾染彩妝,香水味,煙味,異味,衣櫃芳香劑味道等。

更新於 2023/11/13 13:23

如果我想更改地址、收件資訊、顏色及尺寸等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
❶ 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
❷ 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
❸ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
❹ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
❺ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2023/11/13 13:24

如何取消贊助?

若於集資期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手將會協助退款。
若集資計劃已結束,請聯繫 support@homicreations.com 申請退款。

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