更新於 2023/09/20 19:38

呼哩睏保養方式

枕芯/增高墊是涼感親水棉,請勿水洗,避免直接曝曬太陽下,或高溫處理
只需要將CBD涼感表布拆下機洗,建議放入大型洗衣袋後在清洗,請使用中性清潔劑勿使用有漂白、
強效等特殊洗劑,表布請勿烘乾,建議於陰涼通風處懸掛晾乾

更新於 2023/09/20 13:00

孕婦&小孩也可以使用嗎?

由於 CBD 表布中,含有 CBD 大麻二酚成份,因此孕婦使用前,需要先詢問婦產科醫師,而 3 歲以上小孩使用是沒有問題的。

更新於 2023/09/20 13:01

呼哩睏是在哪裡生產的呢?

呼哩睏所有使用到的材料,都是台灣在地製造的。

更新於 2023/09/20 19:23

請問有實體門市,可以試躺枕頭嗎?

當然有 ~
試躺體驗館 : 御品寢飾居家館
地址:新北市泰山區明志路二段10號1樓
開車可停至:泰山體育館約5分鐘內路程

更新於 2023/09/20 13:13

募資完成後,我會在什麼時候收到呼哩睏呢?

呼哩睏如順利達成募資金額,在活動結束後,便會開始進行生產以及出貨。我們將依贊助順序,陸續分階段出貨到所有贊助者手中,出貨進度也會持續更新於嘖嘖頁面以及【御品寢飾居家館 YuPin】粉絲頁。

更新於 2023/09/20 13:18

是否可以寄到國外地區?

目前僅限寄至台灣地區無法寄到國外
有國外的睏友想要購買可以私訊御品客服小編
Facebook 粉絲頁【御品寢飾居家館 YuPin】
https://www.facebook.com/profile.php?id=100057422020955&locale=zh_TW
官方LINE@ (@nej9566z)
客服專線(02)8295-2955

更新於 2023/09/20 13:19

退換貨規則

◆ 依《消費者保護法》,消費者享有商品到貨七天鑑賞期(包含例假日)之權益,七日鑑賞期屬『猶豫期』並非『試用期』,枕頭屬於『個人衛生用品』,基本上開封後將無法接受退換換貨。(瑕疵品除外)

◆ 為了確保雙方權益,請於收到商品後開箱錄影,檢查商品否有異常。若商品一經開封,發生新品瑕疵之情形,請於收到貨3日內聯繫 官方LINE@(@nej9566z),並附上原訂購人相關證明(訂購人姓名、電話、訂購編號)以及供瑕疵證明影片,將會有專人為你處理退換貨。

※若於集資結束前欲取消贊助,請將訂單編號email至嘖嘖客服提出申請:
support@zeczec.com

更新於 2023/09/20 19:56

下單後,如果想要更改收件資料,該如何做呢?

登入嘖嘖後,點擊查看「贊助紀錄」,再點選 「修改/查看紀錄」,就可以在回饋調查中,修改收件資料囉!
收件資料在「募資結束前」,皆能在回饋調查中自行修改;但計畫結束後,若有修改需求,可以聯絡御品小編並提供訂單編號協助更改 https://lin.ee/2PbHiev
https://page.line.me/nej9566z

更新於 2023/10/11 16:13

適合的枕頭套尺寸?

經測試,加入所有增高片,市面上50x75cm大小的枕頭套都可搭配使用。