更新於 2025/03/18 10:35

關於 AXAR-TEX® 專利雙面感應功能

▹ 適用卡種:悠遊卡、一卡通、各大銀行信用卡、門禁卡等感應式卡片。
▹ AXAR-TEX® 針對市面流通卡種,提供最泛用的雙面感應技術規格,然因各家卡片訊號狀態、機台感應設定皆有不同,可能有少部分卡片/機台組合會發生感應不靈敏之狀況。
▹ 若使用時發生有感應問題,請聯繫 Hank Max 團隊尋求協助:info@hankandmaxwell.com

更新於 2025/03/18 10:35

第一次參與嘖嘖募資,要如何訂購?

❶ 請先閱讀贊助方案內的說明文字,確認想要的方案組合
❷ 點選方案,轉跳至訂單細節的確認頁面,選擇是否加購周邊
❸ 選擇付款方式:信用卡付款/ATM轉帳【 務必確認贊助金額是否正確 】
❹ 於收件欄位選擇寄送國家、填寫收件資訊(寄送至非台灣地區會於此步驟計算運費)
❺ 以上資訊確認無誤後,點擊下方綠色【 立刻付款贊助】按鈕
❻ 轉跳至金流服務頁面,依選擇的付款方式完成繳款手續
❼ 收到贊助確認 email 即完成贊助!
 
▹ ATM轉帳請於指定期限內完成繳費,且繳款金額務必與應繳金額一致,否則系統會判定繳款失敗並取消訂單。
▹ 購買「限時/限量」方案的贊助人,建議以信用卡進行付款,以免因超過ATM轉帳時間限制而錯失名額。
▹ 贊助成功信件主旨為:支持成功確認明細 (訂單編號:Pxxxxxxxxxxxxxxxxxxx)
▹ 此編號為後續訂單核對的必要資訊,請務必留存相關信件及編號內容。

更新於 2025/03/18 10:38

如何查詢/修改訂單中的產品款式、收件資訊等內容?

▹ 募資期間
請登入嘖嘖帳號 → 點選右上角頭像 → 贊助記錄 → 查看/修改記錄
即可至後台查看訂單、修改相關資訊。
修改完畢務必按下頁尾 [ 儲存 ] 鈕,確保系統有將資訊更新喔!
 
▹ 募資計畫結束後
如果募資結束後發現您留下的資訊有問題,團隊會透過「嘖嘖私訊」或「嘖嘖帳號中登錄的 email」與您聯繫確認。
若無法確認收件資訊的正確性,團隊將無法為您安排出貨,因此請務必留下正確的聯絡資訊喔!

更新於 2025/03/18 10:35

配送方式

僅提供中華郵政「掛號包裹」方式配送,恕無法提供指定時段之宅配、超商取貨服務,請見諒。
▹ 請務必以中文填寫正確收件資訊:收件人、聯絡電話、包含郵遞區號及縣市之地址
▹ 收件人請提供全名,以免投遞時無法確認是否為本人,造成寄送錯誤、無法招領等狀況。
▹ 若收件人非訂購人,請務必事先告知收件人協助簽收包裹,以免配送失敗或退回。
 
若收件地址不方便簽收掛號包裹,建議使用郵局【 i 郵箱|24小時自助取件服務 】。
請於地址欄位填寫 i 郵箱地址,並於末尾註明【OO i 郵箱】以利辨識。
▹【 i 郵箱|24小時自助取件服務 】在包裹送達時會發送通知簡訊,收件人依指示前往 i 郵箱站點,以手機號碼和簡訊驗證碼即可自助取件。
▹ 請參考郵局網頁說明,有更多詳細資訊與 i 郵箱設置點查詢:https://ezpost.post.gov.tw/ibox/

更新於 2025/03/18 10:35

是否有提供湊團購的官方平台?團購方案可以寄送不同地址嗎?

我們有開設官方的湊團社團「Hank Max|官方團購社團」。
有興趣的團主&團員,歡迎加入社團找夥伴唷:https://www.facebook.com/groups/617687861970247
另為了降低物流複雜度與配送效率,團購方案都只會寄送至訂單資訊填寫的單一地址,恕不分開寄送。

更新於 2025/03/18 10:35

非台灣地區可以贊助嗎?

可以的,請選擇適合的方案,於結帳時選擇您的 [ 國家/區域 ] ,系統會自動為您計算運費。
目前系統已設置運費地區包含:台灣(免運)、中港澳、日本、韓國、新加坡、馬來西亞、美國、加拿大、英國、澳洲。
 
▹ 請務必完整填寫當地收件資訊,以免寄送延遲或增加額外運費。
▹ 如果您需要將商品寄送到上述以外的地區,請先至粉絲頁詢問是否能寄送並確認運費金額,再行下單。
・AXAR TEX 雙面感應|粉絲頁:https://www.facebook.com/axar.tex
・Hank Max|粉絲頁:https://www.facebook.com/hankmax.studio
 
⚠ 海外訂單小提醒:由於各國海關稅制規定不同,寄往非台灣地區之包裹有可能被各國海關收取相關費用,此部分費用需由收件人自行繳納予該國政府,團隊無法預先計算或代為繳納處理,敬請理解見諒。

更新於 2025/03/18 10:35

募資若成功達標,是否會開立發票?

會的,團隊會在出貨完畢後開立電子發票給贊助人。
請務必確認您於嘖嘖帳號中登錄的 email 可正常收發信件,避免無法收取電子發票開立通知!
 
▹ 若您想以【載具】接收,請於結帳時選擇「個人發票」,並將「載具編號」填寫於對應欄位。
▹ 若您為【公司行號】,請於結帳時選擇「公司發票」,並將「統一編號」及「完整抬頭名稱」填寫於對應欄位。
▹ 若您想【捐贈發票】,請於結帳時選擇「個人發票」,並於「訂單備註欄」填入「捐贈愛心碼:OOOOO」。

更新於 2025/03/18 10:35

退換貨規則 × 退款規範

⚠️ 訂購、退款相關規範請先參閱退換貨規則,完成結帳即視為您已同意相關規範,下單前請務必詳閱下方說明內容以保障雙方權益。
⚠️ 募資計畫有諸多變數,完成結帳即視為您已同意承擔此風險,下單前請務必詳閱計畫頁面[ 風險與挑戰 ]內容以保障雙方權益。
 

【 退換貨規則 】

依照消費者保護法的規定,我們提供「商品貨到次日起七天猶豫期(非試用期)」之權益。
請在收到商品後儘速確認商品狀況!
若發現產品有瑕疵、缺件、毀損等重大瑕疵,或欲申請退換貨,請於收到商品次日起七個日曆天內,立即以電子郵件聯繫團隊辦理相關手續:

▹ 客服信箱:info@hankandmaxwell.com
▹ 信件主旨及內文標明:退換貨申請/您的贊助編號
▹ 贊助編號是一組 P 開頭的 20 碼亂數,可於「贊助成功信件」或「後台贊助記錄」查詢。

⚠️ 為維護雙方權益並避免爭議,拆封時請全程錄影。
⚠️ 若有任何疑慮,請拍照/錄影並聯繫客服為您處理。
⚠️ 退換貨商品必須保持您收到時的原始狀態(包含商品、附件、外包裝、封膜、說明卡、贈品等皆需完整無損),若缺少其中任一樣物品或有破損,團隊有權不受理退換貨。

此外,下列情形可能影響您的退貨權益:
1. 在不影響您檢查商品的情形下,將商品使用或毀損、說明書折損、包裝破損、配件或贈品遺失等情形。
2. 加購訂製服務的客製化商品無法退換貨,下訂前請確認相關訂製資訊正確無誤,且您已理解並接受相關規範。
3. 寄回退換貨商品時,請確保商品妥善包裝,如運送過程中導致商品損毀,將不受理退換貨。
4. 產品封膜拆封後視同已使用,除重大瑕疵、毀損狀況,將不受理退換貨。
5. 辦理退換貨之商品,若有缺損、已經拆封使用、經拆封使用造成破損或產生痕跡(包括但不限於以上情形),團隊有權不受理退換貨,或將酌收商品定價10%起之整新費用。


【 退款方式及規範 】
 
▹ 募資期間
請登入嘖嘖帳號 → 點選右上角頭像 → 贊助記錄 → 找到本專案並點選「查看/修改記錄」→ 選擇「取消贊助並退款」即可取消訂單。
⚠️ 如欲更改贊助其他方案,請「 先贊助新方案、再取消舊方案 」以免額滿唷!
 
▹ 募資計畫結束後
請將您的「贊助編號」及「退款資訊」提供給團隊(信件主旨標明:取消贊助),團隊將為您處理相關手續。
團隊客服信箱:info@hankandmaxwell.com
⚠️ 本專案贊助編號為 P 開頭的 20 碼亂數,可於「贊助成功信件」或「後台贊助記錄」查詢。
⚠️ 台灣訂單提供轉帳退費,請提供以下資訊以利辦理:銀行及分行名稱、銀行代碼、帳號及戶名。
⚠️ 海外訂單於募資結束後,提供 PayPal 方式退款,相關手續費及匯差由贊助人自行負擔。

更新於 2025/06/17 11:38

ZECZEC x AFTEE 上線慶好評延長說明

「AFTEE」是一種讓消費者先完成下單,後續再付款的便捷支付方式。無需事前申請或提交過多個資,僅需手機號碼就可 10 秒完成結帳,訂單完成後還享有 14~45 天付款期限。
 
■ 使用流程
在結帳時選擇「AFTEE」,系統將跳轉至 AFTEE 結帳畫面。一般用戶進行簡訊驗證、、AFTEE APP 用戶透過 APP 驗證,確認金額後即可完成結帳手續。完成結帳即視為有效訂單。
結帳當下無須立即付款,但部分商品可能需先付款才能取貨。當商家向您請款或商品出貨後,您將收到繳費通知簡訊。AFTEE APP 用戶可登入 APP 查詢訂單狀態。
繳費期限最短為 14 天,可於下列通路繳費:四大超商(7-11、全家、OK、萊爾富)、ATM 轉帳 / 網路銀行。若下載並註冊 AFTEE APP 可享最長 45 天 付款期限,並可再多享有電子錢包支付(街口、iPASS MONEY、全支付)與銀行帳戶綁定(中信、台新、LINE BANK、永豐等 15 家以上銀行)等繳費管道。
 
■ 活動辦法 1
活動 1:AFTEE 新用戶,不限金額現折 10%
活動期間:即日起~2025/07/31 23:59
活動說明:活動期間內,凡 AFTEE 新用戶於【嘖嘖】消費不限金額,並使用【AFTEE】結帳,即可享實際消費金額 10% 現折回饋,單筆訂單現折回饋上限 $100。回饋不限名額。每個 AFTEE 帳號限回饋一次。
 
■ 活動辦法 2
活動 2:AFTEE 新用戶使用 AFTEE APP 繳費,加贈 AFTEE 50 元優惠券
活動期間:即日起~2025/07/31 23:59
活動說明:活動期間內,凡 AFTEE 新用戶於【嘖嘖】消費後,選用【AFTEE】付款,並使用【AFTEE APP】繳費後,即贈 AFTEE 50 元優惠券。折價券限下次購物於【AFTEE 全通路】消費使用,每次消費限使用一張優惠券,每個 AFTEE 帳號限回饋 1 次,使用期限為歸戶後 1 個月內使用完畢,逾期無效。
 
■ 活動注意事項
本活動之「實際消費金額」不包含結帳再折扣優惠。
折扣將於 AFTEE 結帳系統上直接進行折抵。
若因付款失敗、訂單取消、銷貨退回等,導致無法符合優惠資格,請洽 AFTEE 線上客服詢問。
上述活動限結帳時選擇「AFTEE」付款,活動資格將以訂單成立通知簡訊之發送時間認定,APP 會員則是以 AFTEE APP 內的交易紀錄訂單成立時間認定。
詳細活動辦法依嘖嘖與 AFTEE 公告為主。凡參與本活動,即視同承認及接受本活動注意事項及相關規定,嘖嘖與 AFTEE 保有隨時修正、暫停或終止本活動之權利,無須進行事前通知;若有未盡事宜,悉依嘖嘖與 AFTEE 之相關公告辦理;嘖嘖與 AFTEE 保留最終解釋及決定權利。參加活動者即表示同意並遵守嘖嘖與 AFTEE 的政策規範及活動公告,如有違反,即喪失參加活動資格。
 
■ 其他注意事項
透過由恩沛科技股份有限公司提供之【AFTEE】服務完成之交易,需依本服務之必要範圍內提供個人資料,並將交易相關給付款項請求債權轉讓予恩沛科技股份有限公司。
關於恩沛科技股份有限公司的個人資料處理事宜,請瀏覽以下網址:https://aftee.tw/terms/#terms3
未成年的使用者請事先徵得法定代理人或監護人之同意方可使用【AFTEE】,若未經同意申辦者引起之損失,嘖嘖與恩沛科技股份有限公司皆不負相關責任。
使用【AFTEE】時,將依據個別帳號之用戶狀況,依恩沛科技股份有限公司即時審查核予不同之上限額度;若仍有額度不足之情形,恩沛科技股份有限公司將視審查結果請求用戶進行身份認證。
嚴禁一人註冊多個帳號或使用他人資訊註冊。若發現惡意使用之情形,恩沛科技股份有限公司將有權停止該用戶之使用額度並採取法律行動。
 
■ AFTEE 官網:https://aftee.tw/
■ AFTEE 客服:您可透過 LINE 或 Facebook 聯繫(服務時段為工作日 10:00~17:00)

更新於 2025/06/17 11:38

【 活動已結束 】ZECZEC x AFTEE 上線慶說明

「AFTEE」是一種讓消費者先完成下單,後續再付款的便捷支付方式。無需事前申請或提交過多個資,僅需手機號碼就可 10 秒完成結帳,訂單完成後還享有 14~45 天付款期限。
 
■ 使用流程
1. 在結帳時選擇「AFTEE」,系統將跳轉至 AFTEE 結帳畫面。一般用戶進行簡訊驗證、AFTEE APP 用戶透過 APP 驗證,確認金額後即可完成結帳手續。完成結帳即視為有效訂單。
2. 結帳當下無須立即付款,但部分商品可能需先付款才能取貨。當商家向您請款或商品出貨後,您將收到繳費通知簡訊。AFTEE APP 用戶可登入 APP 查詢訂單狀態。
3. 繳費期限最短為 14 天,可於下列通路繳費:四大超商(7-11、全家、OK、萊爾富)、ATM 轉帳 / 網路銀行。若下載並註冊 AFTEE APP 可享最長 45 天 付款期限,並可再多享有電子錢包支付(街口、iPASS MONEY、全支付)與銀行帳戶綁定(中信、台新、LINE BANK、永豐等 15 家以上銀行)等繳費管道。
 
■ 活動辦法 1
|活動 1:AFTEE 新用戶,不限金額現折 10%
|活動期間:即日起~2025/06/16 23:59
|活動說明:活動期間內,凡 AFTEE 新用戶於【嘖嘖】消費不限金額,並使用【AFTEE】結帳,即可享實際消費金額 10% 現折回饋,單筆訂單現折回饋上限 $150。回饋不限名額。每個 AFTEE 帳號限回饋一次。活動 1 及活動 2,折扣將由系統擇優判斷。
 
■ 活動辦法 2
|活動 2:AFTEE 新用戶單筆滿 5,000 元現折 200 元
|活動期間:即日起~2025/06/16 23:59
|活動說明:活動期間內,凡 AFTEE 新用戶於【嘖嘖】單筆訂單消費滿 5,000 元,並使用【AFTEE】結帳,即可現折 200 元。回饋不限名額。每個 AFTEE 帳號限回饋一次。活動 1 及活動 2,折扣將由系統擇優判斷。
 
■ 活動辦法 3
|活動 3:AFTEE 新用戶使用 AFTEE APP 繳費,加贈 AFTEE 50 元優惠券
|活動期間:即日起~2025/06/16 23:59
|活動說明:活動期間內,凡 AFTEE 新用戶於【嘖嘖】消費後,選用【AFTEE】付款,並使用【AFTEE APP】繳費後,即贈 AFTEE 50 元優惠券。折價券限下次購物於【AFTEE 全通路】消費使用,每次消費限使用一張優惠券,每個 AFTEE 帳號限回饋 1 次,使用期限為歸戶後 1 個月內使用完畢,逾期無效。
 
■ 活動辦法 4
|活動 4:AFTEE 全用戶於 AFTEE APP 初次綁定連結中信帳戶並繳費,就送 AFTEE 50 元優惠券
|活動期間:即日起~2025/06/30 23:59
|活動說明:活動期間內,凡 AFTEE 全用戶於 AFTEE APP 初次綁定連結中國信託商業銀行存款帳戶,並使用一鍵付款繳費完成,即可獲得 AFTEE 優惠券 50 元折價券限下次購物於【AFTEE全通路】消費使用,每次消費限使用一張優惠券,每個 AFTEE 帳號限回饋 1 次,使用期限為歸戶後 1 個月內使用完畢,逾期無效。詳情請見: https://pse.is/7bgryj
 
■ 活動注意事項
1. 本活動之「實際消費金額」不包含結帳再折扣優惠。
2. 折扣將於 AFTEE 結帳系統上直接進行折抵。
3. 若因付款失敗、訂單取消、銷貨退回等,導致無法符合優惠資格,請洽 AFTEE 線上客服詢問。
4. 上述活動限結帳時選擇「AFTEE」付款,活動資格將以訂單成立通知簡訊之發送時間認定,APP 會員則是以 AFTEE APP 內的交易紀錄訂單成立時間認定。
5. 詳細活動辦法依嘖嘖與 AFTEE 公告為主。凡參與本活動,即視同承認及接受本活動注意事項及相關規定,嘖嘖與 AFTEE 保有隨時修正、暫停或終止本活動之權利,無須進行事前通知;若有未盡事宜,悉依嘖嘖與 AFTEE 之相關公告辦理;嘖嘖與 AFTEE 保留最終解釋及決定權利。參加活動者即表示同意並遵守嘖嘖與 AFTEE 的政策規範及活動公告,如有違反,即喪失參加活動資格。
 
■ 其他注意事項
1. 透過由恩沛科技股份有限公司提供之【AFTEE】服務完成之交易,需依本服務之必要範圍內提供個人資料,並將交易相關給付款項請求債權轉讓予恩沛科技股份有限公司。
2. 關於恩沛科技股份有限公司的個人資料處理事宜,請瀏覽以下網址:https://aftee.tw/terms/#terms3
3. 未成年的使用者請事先徵得法定代理人或監護人之同意方可使用【AFTEE】,若未經同意申辦者引起之損失,嘖嘖與恩沛科技股份有限公司皆不負相關責任。
4. 使用【AFTEE】時,將依據個別帳號之用戶狀況,依恩沛科技股份有限公司即時審查核予不同之上限額度;若仍有額度不足之情形,恩沛科技股份有限公司將視審查結果請求用戶進行身份認證。
5. 嚴禁一人註冊多個帳號或使用他人資訊註冊。若發現惡意使用之情形,恩沛科技股份有限公司將有權停止該用戶之使用額度並採取法律行動。
 
■ AFTEE 官網:https://aftee.tw/
■ AFTEE 客服:您可透過 LINE 或 Facebook 聯繫(服務時段為工作日 10:00~17:00)

更新於 2025/06/17 11:38

【 活動已結束 】嘖嘖雙週精選|回饋 6% OPENPOINT 主題館|注意事項說明

⑴ OPENPOINT 會員可透過 OPENPOINT 專屬連結進入指定之嘖嘖主題館網頁,依據平台網頁所示募資或預購時間,贊助主題館內任意專案,不限金額每筆贊助金額回饋 6% OPENPOINT 點數(下稱點數)

⑵ 點數將於購買之專案全數商品完成出貨後的 60 個工作天內進行發放。OPENPOINT 點數計算後含有小數點者,四捨五入至小數點後第二位;點數相關效期與使用,詳見 OPENPOINT 官網說明 https://group.openpoint.com.tw/cdn/index.html

⑶ 透過 OPENPOINT APP 連結至 嘖嘖雙週精選|回饋 6% OPENPOINT 主題館網站後,請勿使用無痕視窗、清除 Cookies 或離開購買畫面或同時使用APP、網站、開啟網頁或是點擊其他廣告,否則將無法獲得點數回饋。如您在交易完成後,想購買其他商品,請重新回到OPENPOINT APP點擊連結至嘖嘖活動網站

⑷ OPENPOINT 會員如訂單發生更改、拒付、取消的情況,將不能獲得 OPENPOINT 點數。如欲修改訂單內容,僅可辦理取消並重新預訂,以確保賺取點數之權益;訂單一經取消,不論是否獲得退款,都將無法獲得任何獎勵點數,統一超商股份有限公司(下稱統一超商)僅依據嘖嘖所提交之資料進行給點,會員關於贊助及訂單所生之任何爭議,皆應與嘖嘖進行聯繫辦理。

⑸ OPENPOINT 會員獲得之 OPENPOINT 點數不可轉讓或要求兌換為現金、消費金額、產品或服務。

⑹ OPENPOINT 點數入點會員帳號為訂單所填寫之收件電話號碼,如您欲入點的手機號碼與下單手機號碼不同,請主動於該贊助計畫結束前向團隊提出申請,若未於指定時間完成申請述不受理。

⑺ 本活動不得與其他優惠併用,詳細活動辦法依統一超商或嘖嘖之公告為主。凡參與本活動,即視同承認及接受本活動注意事項及相關規定,統一超商及嘖嘖保有隨時修正、暫停或終止本活動之權利,若有未盡事宜,悉依統一超商或嘖嘖之相關公告辦理;並保留最終解釋及決定權利。