更新於 2026/04/16 10:11

🧊安裝是否需要鑽孔或打螺絲嗎?

完全不需要!不需要任何螺絲或電鑽,即便是力氣小的女生或不擅長工具的人,也能輕鬆獨立完成安裝。

更新於 2026/04/16 10:10

🧊以後搬家拆下來時,門片會留下痕跡或殘膠嗎?

請放心,我們採用 3M VHB 專用膠帶,屬於壓克力基材。拆除時不僅不傷門片,更能乾淨利落地移除,非常適合租屋族或新成屋。

更新於 2026/04/16 10:12

🧊家裡門上有裝自動關門器也可以使用嗎?

沒問題!Hiptok 與自動關門器完美相容。針對這類會自動彈回的門,我們強烈建議使用「自動模式」。

更新於 2026/04/16 10:12

🧊如果門底縫隙離地超過 6 公分還能安裝嗎?

Hiptok 目前支援的最大高度為 54mm(5.4公分)。若您的門縫超過這個高度,目前暫不適用。我們正積極開發支援到 8 公分的新款式,敬請期待!

更新於 2026/04/16 10:12

🧊 這個產品能防止小朋友被門夾到手嗎?

可以的。只要切換到「手動模式」,門就會固定在開啟狀態不會突然關上,有效預防小孩或寵物被夾傷的意外。

更新於 2026/04/16 10:13

🧊「自動模式」和「手動模式」分別是什麼意思?

自動模式: 進門後只需用屁股、手或腳輕碰一下,門擋就會自動收起並順勢關門。
手動模式: 適合室內房門,能將門穩定固定在開啟角度,保持室內通風。

更新於 2026/04/16 10:14

🧊用久了磁力會變弱嗎?

不會。我們使用的是強力釹鐵硼永磁鐵,磁性持久且穩定,屬於半永久性零件,即使長時間使用,磁力也不會退化。

更新於 2026/04/16 10:14

🧊台灣天氣很潮濕,用久了會生鏽嗎?

請放心,Hiptok 的所有零件均經過抗氧化塗層處理或採用非金屬材質,完全不用擔心生鏽問題。

更新於 2026/04/16 10:14

🧊我家地板是磁磚(或大理石/木地板),可以裝嗎?

沒問題!只要是平整的表面,無論是拋光石英磚、大理石還是超耐磨木地板,都能穩固黏貼使用。

更新於 2026/04/16 10:15

🧊之後如果有問題,有保固服務嗎?

我們提供 1 年的原厂保固(韓國總部提供),讓您買得安心、用得放心。

更新於 2026/04/16 10:15

🛒 怎麼確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認:
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(註冊嘖嘖時使用的電子信箱)
❷ 確認是否有收到主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」的信;如有,即表示贊助成功!

➤ 方法二
❶ 使用贊助購買時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您贊助購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字;如有,即表示贊助成功

更新於 2026/04/16 10:15

🛒 發票可開立載具或是抬頭、統編嗎?

本次集資預購預計在贊助者收到貨、確認無退貨後的 14 個工作天內提供電子發票。若您有開載具或統編的需求,請在相對應的欄位寫下載具號碼或公司抬頭及統編。

更新於 2026/04/16 10:15

🛒 怎麼修改訂單資訊、收件地址?

在集資預購期間結束之前都可以調整,更改方式如下:

❶ 使用贊助購買時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
❸ 找到本專案,點選「修改/查看記錄」
❹ 在回饋調查中修改欲調整的資訊,完成後點選「儲存」

完成以上步驟,就修改完成囉!

更新於 2026/04/16 10:17

🛒 如何取消贊助或退款?

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