更新於 2023/11/28 10:45

如何修改贊助方案、或取消贊助?

募資結束前寫信至嘖嘖平台的客服信箱(support@zeczec.com)退單,即可針對想要的方案再重新下單。
凡購買套票需留意套票組合內容物皆需完整無使用,才可成套進行退款
若於募資結束後退款,皆酌收 10% 手續費。展期結束後,恕無法提供退款。
募資結束客服諮詢請來信show@uniizec.com,或至團隊客服中心( https://www.surveycake.com/s/6ZXxr )詢問。

更新於 2023/09/11 13:52

適用的付款方式有什麼?

可以使用ATM、信用卡付款。

更新於 2023/09/11 13:52

可以使用信用卡分期付款嗎?

本次活動沒有開放信用卡分期的功能,不過持卡者若想以自己的信用卡來做【分期付款】是可行的,但會有分期利率手續費的衍生(相關利率依每家銀行規範為準)所以還請先與您的持卡銀行確認相關資訊。

更新於 2023/09/11 13:53

我使用實體 ATM 轉帳了,為什麼還沒有收到贊助成功確認信件?

若在 24 小時後仍未收到確認信件,也確認銀行帳戶已扣款,請聯絡嘖嘖(support+atm_problem@zeczec.com),並提供你的訂單編號。

更新於 2023/09/11 13:53

請問可以打統編嗎?

可以,請於備註欄註記抬頭及統編。

更新於 2023/09/11 13:53

募資期間如果我想更改個人聯繫資訊,如何修改?

登入嘖嘖後,可以到「贊助記錄」中更改資料。先到「贊助記錄」,然後點入訂單右側的「修改」。專案結束後的 48 小時內均可修改你的個人聯繫資訊。

更新於 2023/09/11 13:53

電子票、電子發票寄出時間

預計於募資結束後15日內寄送《單人電子票QR Code》與《電子發票》至會員登記之信箱。

更新於 2023/09/27 18:00

展覽票券注意事項

本專案採募資結束後寄送電子票QR Code至嘖嘖會員信箱中,持電子票QR Code於展場進場時掃描即可入場。餘展場說明請參閱下方提醒。
1.單人票限一人使用,憑票入場,不得重複使用。
2.繪本套票請於展覽期間(2023/12/30-2024/4/7)至展覽現場,核銷驗票後即可兌換商品並入場。(不提供郵寄服務)
3.本票券為有價票券,請自行妥善保管,如發生遺失、塗改、污損、影印等無法辨識之情形視為無效,恕不接受退換補發。
4.本票券有效期間為本展覽期間內(2024/4/7止),逾期視同作廢。退換票需求請於2024/4/7前至原購票通路辦理,逾期恕不受理。退換票辦理方式請參照各通路退票規定。
5.展場現場僅接受現場票亭售出之票券退票。
6.未滿3歲之兒童可免費入場,需由一位成人持票陪同入場。(需出示相關證件,未攜帶證件以是否滿90公分判定;年齡計算方式以進場參觀當日實歲計算)
7.免票資格身分者,請於入場前主動出示證件供服務人員驗證,如不符資格請依身分購票;符合優惠身分者(優待票、愛心票)持票入場後,不可要求部分退款或貼補門票差額。
8.為使服務人員能清楚辨認,身心障礙之必要陪伴者請緊隨身心障礙人士入場。
9.凡購買套票需留意套票組合內容物皆需完整無使用,才可成套進行退款,請查閱各售票通路退票規定說明辦理。
10.上述事項若有未盡事宜還請參見官方網站及FB公告,主辦單位保留活動之解釋權利。

更新於 2023/09/11 13:54

展覽入場注意事項

1.除夕、大年初一及228休館。
2.未滿12歲兒童不可獨自入場,需成人持票陪同入場。
3.主辦單位不主動提供寄物服務,嬰兒車及大型行李需配合工作人員指示置放展場外,主辦單位不負責個人之財物損失,請妥善保管好隨身物品及貴重物品。
4.進入展場請勿穿著大衣,背包請一律往前背,避免碰撞展品。建議攜帶輕便隨身行李前往展覽會場。
5.展場內無設置洗手間與垃圾桶,請先至中正紀念堂場館內使用廁所後,再行入場參觀。
6.請遵守參觀動線、展場規則及現場工作人員指示,如遇人潮眾多,敬請依序排隊等候。
7.展覽部分區域禁止拍照及錄影,全展區禁止使用閃光燈、腳架、自拍棒及穩定器。未經事先許可,不可自行拍攝商業照片或採訪,請遵守展覽各區規定,尊重展覽之智慧財產權及作品版權所有。
8.展場內禁止嬉戲、奔跑與飲食、飲水,請勿攜帶食物或飲料入場;禁止吸菸、嚼食口香糖及檳榔;禁止於展場現場兜售、轉賣票券;如有不當行為經規勸無效者,則須立即離場且不得有異議,恕不補償或退還門票費用。
9.展場內不可攜帶寵物(導盲犬除外)、手提塑膠袋、長柄雨傘(短柄雨傘請收納至隨身包內)及各式危險物品與違禁品入場;展場內禁止拍打、觸碰展品及展櫃,如有損壞事宜,需照價賠償。
10.展場內皆有定點工作人員維護場內秩序,如發現任何可疑人物或不明物體、撿到遺失物品、或身體感到不適,請立即通知附近的工作人員尋求協助。
11.離場後如需再次進場,可於展場出口處蓋印重複入場章,並重新於入口排隊入場,惟僅限當日展覽營業時間內進出展覽。前往紀念品區購買商品不須另外購票,請從出口處前往紀念品區。
12.為維護觀展品質及安全,展場參觀人數達上限時,將進行人流管制,售票處將暫停售票,敬請配合工作人員指示,於入口處依序等候入場(最終入場時間17:30)。
13.展覽營業時間及規定若有所異動,請依現場或官方粉絲團公告為準,上述事項若有未盡事宜,主辦單位保留活動之解釋權利。

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