【📆 訂單查詢系統上線】
2022/07/14 17:32
HIDING iN 的贊助者們久等了，出貨的季節到了，
為了簡化大家確認訂單內容與來回詢問的時間，這次源源將查詢系統與Line整合，
讓大家可以更簡易地查詢到自己的募資訂單，如果需要修正相關資訊也可以直接填寫表單，
小編上班後就會依序處理並定時更新囉！
讓大家可以更簡易地查詢到自己的募資訂單，如果需要修正相關資訊也可以直接填寫表單，
小編上班後就會依序處理並定時更新囉！
【訂單查詢系統使用教學】
Step1. 加入源源鋼藝官方LINE 👉 https://lihi1.cc/UyM3W
Step2. 點擊聊天室選單的「募資訂單」
Step3. 點擊「募資訂單查詢」，輸入「募資查詢+嘖嘖訂購飲料杯的Email」，
例：『募資查詢hello@uanuan.cc』
訂購明細與預計出貨批次就會跳出來啦！
⚠ 每日13-14點進行系統維護作業，若無法順利使用，請稍候查詢即可。
❗❗ 如果「訂單檢查」欄位出現錯誤提醒，請依指示將資料修正，
幫助我們更快速整合正確訂單，以利將您的商品順利出貨哦😁
📩 出貨會以電子郵件寄發通知，請留意信箱幫助我們更快速整合正確訂單，以利將您的商品順利出貨哦😁
出貨日不代表到貨日，將於七月底起陸續出貨，因產能與品質考量，會分成五個批次，
大家可以查到自己的出貨區間，收到出貨通知後，請大家愉快地期待杯杯的來到～
大家可以查到自己的出貨區間，收到出貨通知後，請大家愉快地期待杯杯的來到～
#查詢訂單不求人 #不用排隊敲小編
#自助改單省時間 #歡迎多加利用
#未來有特殊計畫與服務都會在LINE跟大家分享
#敬請期待
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抱歉！原本要送禮的禮物，但都未收到杯子 是否可協助退款呢 ？
此為訂單編號 P10646LUHEMB4CMTWAMK
從便當盒開始至今也買過好幾種你們的產品，最初當然是用了很不錯才會再買，同時也"自發性"follow了你們粉專跟社團，但是這次買杯子讓人很不開心的是查詢進度還要被強迫加line才能查，不透過line就只能私訊你們去查，為什麼不直接提供個網頁連結，只要自己輸入資料就想什麼時候查就什麼時候查，不用透過你們也不用非得加line不可不是很方便？！如果客人買了很喜歡你們的產品自然會去主動搜尋相關資訊，要人家只是查進度就硬綁個line實在很不合理，很像強迫推銷什麼的手法，我不知道是誰動這種腦筋的，還真是前所未聞。當初看到計畫成品要今年7月才實現時，真的很猶豫要等麼久，我等最久的大概5個多月......到最後根本是押著理智才買下去的，衝著也是相信你們的品質。但說實在的經過這次募資真的對你們印象大打折扣........................
我也是贊助時看到7月，收到的預計出貨時間卻是9/5-9/16，請問到底要等多久？能不能公告說明一下為什麼會延遲？
會不會等太久啊！很誇張
哇!!!想必貴公司一定是業績大好，直接訂單推遲兩個月，而且還要消費者自己查詢才知道，這是甚麼經商之道阿，要是沒有查詢還在痴痴等待，等到夏天都過了，等到忘記原來我曾經支持過貴公司，小編能給個說法嗎?
超早鳥預購結果一查詢要等到9月才出貨⋯⋯⋯從去年等到今年，會不會還要繼續等到明年呢
查訂單也強迫要加官方LINE感受很差。
沒錯
你們要延期，起碼公告通知一下贊助人，偷偷摸摸改到9月，還要募資者自己想起來怎麼時間到了沒看到東西去查才知道，瞬間有種被耍的感覺有夠差的，你們這樣誰知道我們9月能不能真的收到東西？還是到九月又偷偷摸摸延到明年？？？
平台寫7月出貨，結果自己搞了個line帳號查詢卻寫9月才出，是要規避平台規定嗎？還是在欺騙消費者？
延遲出貨的原因跟理由是什麼，之前一代買的時候就一直延期，那時候還會解釋理由，現在是連理由都不給了嗎？
不想公告還不肯一一回覆相關問題，還用挑的。FB的私訊你說會看不到，我就不信嘖嘖平台的留言會消失被隱蔽。
嗨嗨~我想要知道我的杯杯，什麼時候會安排寄出
您好，可以參考上方貼文教學，加入官方LINE，點選『募資訂單』，依照指示可以查詢與追蹤訂單
💬 源源官方 LINE
👉https://lihi1.cc/UyM3W
請問,我的贊助計畫上面明明是寫預計七月出貨,為什麼用訂單查詢系統查詢時是顯示9月?比最後一批集資的8月還要更晚,前後查詢也沒看到任何訂單延遲的公告,甚至在你們FB還公告7/21就會開始出貨了
被騙了啊 跟我一樣
我也是贊助時看到7月，收到的預計出貨時間卻是9/5-9/16，請問到底要等多久？能不能公告說明一下為什麼會延遲？
整個大傻眼，以後看到這家直接跳過
我也是被騙⋯傻眼欸，還不主動公告有夠爛的
johnny6303@gmail.com
延遲交貨都不用說明
查不到資料，我的步驟都正確，不要再貼步驟給我了。請直接查詢給我比較快
我已有私訊 請查看我的信箱跟手機
感謝
明明就寫說7月會寄送，為何還要等到9月初，不能因為訂單大就讓出貨時間延長那麼久，而且還都沒有公告，讓人癡癡的等
您好，出貨批次是以工廠現有的產能分配，而近期我們自己廠內以及配合廠商也有突發狀況，各零配件都需要到齊，才能流暢地依照訂單順序出貨。綜合考量下為了穩定品質，我們決定依照每周量能將全部訂單分成五批，從7月底開始依訂單順序出貨。
如果出貨時程的安排衍生了收件地點調整或需求改變的狀況，請FB私訊聯繫客服，我們會為您處理，謝謝！