以下提供兩種方式供您確認
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於出貨前皆可進行顏色及地址變更，如果對於訂單有任何問題，都可以私信我們～小編將盡快回覆您的疑問！

申請取消訂單後，信用卡退款通常需要 14 個工作天。若退款日即刷卡日，該筆款項可能不會出現在您的信用卡帳單上。
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考量到咖啡機屬於精密儀器，超商取貨較不能保障產品狀況，我們出貨都會以宅配方式安全送到您手上喔！

水建議不要加太多，另外您可以透過自訂【 HiBREW｜ 嗨揪攜帶式咖啡機】來調整萃取時間

您可以自訂調整【 HiBREW｜ 嗨揪攜帶式咖啡機】咖啡萃取溫度。

安裝新電池前，請按一下【 HiBREW｜ 嗨揪攜帶式咖啡機】按鈕 1 到 2 次，電量指示燈就會正確顯示。

可能是蓋子內部有冷凝水，請擦乾。沖泡咖啡時，請勿將水加至最高水位線以上。

請向上推推桿即可解鎖，然後旋下沖泡支架。

【 HiBREW｜ 嗨揪攜帶式咖啡機】經典版支援兩種咖啡：膠囊 (NS) 和咖啡粉。
【 HiBREW｜ 嗨揪攜帶式咖啡機】探索者版支援三種咖啡：Nespresso 膠囊 (NS)、Dolce Gusto 膠囊 (DG) 和咖啡粉。
【 HiBREW｜ 嗨揪攜帶式咖啡機】 專業大師版支援專業咖啡粉。

充滿電後，電池大約可以加熱足夠的水，用於沖泡3杯100毫升咖啡，或4杯75毫升咖啡，或5杯50毫升咖啡。如果使用直接萃取功能，則可以煮200多杯咖啡。

【 HiBREW｜ 嗨揪攜帶式咖啡機】 符合 IPX2 防水標準，但不適合使用洗碗機清洗。我們建議拆卸沖泡杯進行清潔。

自購買之日起提供 1 年保修，涵蓋製造缺陷。請注意，電池作為易耗品，性能會隨著日常使用而自然下降。多次充電後，電池容量下降屬於正常現象。

【 HiBREW｜ 嗨揪攜帶式咖啡機】使用專用高性能鋰動力電池。強烈建議使用原廠認證的鋰電池更有保障。

【 HiBREW｜ 嗨揪攜帶式咖啡機】的鋰電池充電器專為 【 HiBREW｜ 嗨揪攜帶式咖啡機】鋰電池設計，只能為 H4C 電池進行充電。

有可能是咖啡粉太細或壓得太緊，或是您可以發影片提供給我們為您進行專業協助。

初步判斷可能是咖啡粉太粗，要請您調細或是增加咖啡量。

如果是完全沒電量的情況下，大約需3-4小時可以充飽電

您好，之後可以購買整個沖泡頭組件，再搭配NES/DG容器，就可以使用大小膠囊喔！他牌卻只能用小膠膠囊喔！ DG系列的大膠囊容量比較多煮出來味道會跟濃喔。

可以購買大師版的沖泡頭組件，目前大師版的沖泡頭只有黑色的。

答：H4C經典版、探索者版空機重量只有673克。大師版本空機706克。（由於是金屬頭材質）

答： 幾乎0成本，鋰電池可自己更換。

答：沖煮頭以下仍然是可以拆下直接沖水清洗的喔，但不建議整機水洗的。

答：機器只要達不到IPX5, 都不建議水洗的喔！

答：HiBREW H4C 熱萃咖啡4-5杯！
重點是如果忘記充電，或是沒有電了，一杯也煮不了！因此可抽換電池是獨家專利設計更是主流設計。避免臨時不能使用的狀況發生。

答：HiBREW H4C 是自主開發主機板，可以設定不同程式、他牌一鍵式按鍵通常是貼牌或者共用主板

答：HiBREW H4C 使用不銹鋼萃取杯、他牌是塑料材質！不銹鋼萃取杯相對安全、可以避免塑化塑化劑疑慮。

答：我們採用金屬萃取頭、51mm無底標準無底粉網。他牌的是特規無法共用市售其他規格。

答：HiBREW H4C 51mm大口徑萃取出來的濃度比較正統。相對他牌相同粉量，但如果小口徑、那麼萃取出來的結果會帶雜質偏酸！這樣也就是為何家用半自動咖啡機皆採用51mm/58mm口徑粉碗設計,而非特規容器。

答：51mm所萃取咖啡油脂的持久性更好。他牌小口徑的粉碗使用咖啡粉，需要藉由高壓方式萃取！ 但是咖啡油脂是被逼出來的、這樣高壓萃取效果就是油脂很快就會消失了！

答：咖啡機支架不用組裝、折疊支架免螺絲可1秒鐘完成喔。他牌的需要組裝鎖非常麻煩。

答：目前內建三個鋰電池2500容量，總共容量是7500。如果更換成3000×3顆那麼總電池容量可以來到9000喔！ 他牌是無法升級！ 或是維修成本過高了！

答： 可以加購1-3個12g不鏽鋼粉杯備用，把粉預先裝好後，在戶外直接輪流使用喔！

20bar 高壓萃取，可以免預浸泡喔！或者是可以加入熱水按萃取2-3秒、按停止2-3秒後再直接萃取、實現手機動預浸泡的萃取方式喔！