最後更新於 2020 / 10 / 13 02 : 07

本次僅提供宅配寄送,恕不提供超商取貨,敬請見諒。

最後更新於 2020 / 10 / 13 05 : 38

HerherS TKP的硬度比其他瓷器來的高,莫氏硬度約5~5.5,會相對耐用。但是如果以高硬度的金屬,小面積施力,還是有可能刮傷表面的。

最後更新於 2020 / 10 / 13 02 : 05

基本上不用特別保養,建議每次清洗完畢瀝乾,避免水垢堆積。或是定期使用奇幻泡泡水垢清潔劑清潔盤面即可。

最後更新於 2020 / 10 / 13 02 : 05

可以的,沒有問題,清洗時建議立著放,以防水積在盤中,成為水垢。

最後更新於 2020 / 10 / 13 02 : 06

可以的,沒有問題!

最後更新於 2020 / 10 / 13 02 : 08

結帳完成後,即無法進行購買選項的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!
取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

最後更新於 2020 / 10 / 13 02 : 09

以下提供兩種方式確認:

➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目

如果有找到,即表示贊助成功

最後更新於 2020 / 10 / 13 02 : 11

有兩種方式進行查詢:
❶ 到 https://www.zeczec.com/account/atm 點選「修改/查看記錄」 ,會顯示匯款相關資料。
❷ 購買時填寫的聯絡電子信箱會收到一封「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件也會提供匯款相關資訊。

最後更新於 2020 / 10 / 13 02 : 11

當然沒問題!請在贊助專案時於「備註欄」留下完整的「公司抬頭」和「統一編號」,我們將為您開立電子發票,並隨商品一同寄送給您。(若有須三聯式紙本發票請額外備註)

最後更新於 2020 / 10 / 13 02 : 12

❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
❸ 找到您購買的選項,點選「修改/查看記錄」
❹ 在回饋調查中更換「地址」,完成後點選「儲存」

完成以上步驟,就修改完成囉!

最後更新於 2020 / 10 / 13 02 : 13

不好意思,HerherS TKP屬於易碎物品,本次僅提供宅配配送唷!台灣全島免運。
本次贊助暫不開放海外寄送,敬請見諒。

最後更新於 2020 / 10 / 13 02 : 14

為了保障各位贊助人的權益,在群募專案結束前,金流皆由嘖嘖端進行第三方控管喔!
您可以依下列步驟來取消贊助專案:

❶ 寄信至嘖嘖平台客服信箱 support@zeczec.com
❷ 附上您的贊助編號(編號為一串 p 開頭的英數代碼,可在「贊助成功確認信」中取得,或在 https://www.zeczec.com/account 頁面中找到)

完成以上步驟,嘖嘖的夥伴們會盡快協助您完成申退手續喔!

最後更新於 2020 / 10 / 13 05 : 41

根據目前實測,不論是什麼髒污油垢,95%是完全不需清潔劑的,僅有極少數的特殊情況才需要少許的清潔劑喔。