基本上不用特別保養，建議每次清洗完畢瀝乾，避免水垢堆積。或是定期使用奇幻泡泡水垢清潔劑清潔盤面即可。

可以的，沒有問題，清洗時建議立著放，以防水積在盤中，成為水垢。

可以的，沒有問題！

本次僅提供宅配寄送，恕不提供超商取貨，敬請見諒。

結帳完成後，即無法進行購買選項的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！
取消訂單的方式：寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手就會協助退款。

以下提供兩種方式確認：

➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」
如果有收到此封信件，即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目

如果有找到，即表示贊助成功

有兩種方式進行查詢:
❶ 到 https://www.zeczec.com/account/atm 點選「修改／查看記錄」 ，會顯示匯款相關資料。
❷ 購買時填寫的聯絡電子信箱會收到一封「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件也會提供匯款相關資訊。

當然沒問題！請在贊助專案時於「備註欄」留下完整的「公司抬頭」和「統一編號」，我們將為您開立電子發票，並隨商品一同寄送給您。(若有須三聯式紙本發票請額外備註)

❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
❸ 找到您購買的選項，點選「修改/查看記錄」
❹ 在回饋調查中更換「地址」，完成後點選「儲存」

完成以上步驟，就修改完成囉！

不好意思，HerherS TKP屬於易碎物品，本次僅提供宅配配送唷！台灣全島免運。
本次贊助暫不開放海外寄送，敬請見諒。

為了保障各位贊助人的權益，在群募專案結束前，金流皆由嘖嘖端進行第三方控管喔！
您可以依下列步驟來取消贊助專案：

❶ 寄信至嘖嘖平台客服信箱 support@zeczec.com
❷ 附上您的贊助編號（編號為一串 p 開頭的英數代碼，可在「贊助成功確認信」中取得，或在 https://www.zeczec.com/account 頁面中找到)

完成以上步驟，嘖嘖的夥伴們會盡快協助您完成申退手續喔！

HerherS TKP的硬度比其他瓷器來的高，莫氏硬度約5~5.5，會相對耐用。但是如果以高硬度的金屬，小面積施力，還是有可能刮傷表面的。

根據目前實測，不論是什麼髒污油垢，95%是完全不需清潔劑的，僅有極少數的特殊情況才需要少許的清潔劑喔。