最後更新於 2019 / 10 / 29 18 : 12

退貨 政策:
由於此專案為嘖嘖平台的群眾募資專案,若您在收到商品的七天內希望辦理退貨(不包含商品瑕疵),在商品無拆封、無破損的情況下,自商品收到日起七天內,請來信email或Facebook Messenger與我們粉絲專頁的客服人員聯繫。來信請註明1.嘖嘖贊助編號 2. 退貨原因 3.姓名 4.電話 5. email。
我們將以最快的速度為您處理。
請將購買的商品連同所有包裝裡的內容物、配件、活動贈品全部維持包裝完好,若缺少其中一樣物品或有破損,將不受理退貨。
若超過七天將視同為逾期不受理退貨

換貨 政策:
若您在收到商品的七天內想換貨,請在外包裝完整情況下,自商品收到日起七天內,將購買的商品連同所有包裝裡的內容物、配件、活動贈品、保留完整,我們將會幫您處理換貨服務。

最後更新於 2019 / 10 / 29 18 : 13

依嘖嘖系統設定,需要「完成付款手續」才算是完成贊助,贊助成功嘖嘖也會寄發支持成功信件到您的信箱。
若您選擇以ATM繳款方式進行贊助,請務必注意轉帳時間限制,並且要「轉帳付款成功」才算完成唷!
*購買「早鳥」或「限量」方案的贊助人,我們強烈建議您以「信用卡」進行付款,以免因超過ATM轉帳時間限制而錯失珍貴名額!

最後更新於 2019 / 10 / 29 18 : 15

計畫尚未結束前,若需退訂,請將「贊助編號」提供給嘖嘖客戶服務中心為您處理相關手續:support@zeczec.com
若是計畫已經結束請直接傳送訊息給團隊喔,我們會盡快替您處理!

最後更新於 2019 / 10 / 29 18 : 31

凡購買「Edge嬰兒手推車」商品,如因非人為因素發生故障,憑購買證明(贊助編號),自購買日期起可享產品服務保證一年
若無法提出購買證明,則視同超過保固期限。
超過保固期限或於保固期間內發生以下原因,本公司將酌收費用:
a.可拆式配件或本體外所附配件遺失。
b.產品使用自然損壞。
c.布料類縫線破損或裂開。
d.不正當使用或未依說明書建議使用所導致的故障或損壞。
e.因不正當保存方式及意外事故或自然災害所引起之損壞。
請務必依說明書建議方式使用,非依據說明書建議方式使用所產生之產品故障或損壞,不在保固服務範圍。另請注意,若非依據說明書建議之方式使用,或產品已損壞後仍強行使用,因而造成使用者受傷、死亡或其他人身或財產上之損害,本公司不負賠償之責。
消費者自行維修、拆解或非經本公司專業維修人員維修產生之產品故障或損壞,不在本保固服務範圍。另請注意,如因自行維修、拆解或非經本公司專業維修人員維修產生之故障或損壞因而造成使用者受傷、死亡或其他人身或財產上之損害者,本公司不負賠償之責。
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