計畫更新 #13【出貨進度更新】

2023/05/25 15:00
HENSON SHAVING 航空鋁刮鬍刀的贊助者們,大家好!

【延遲出貨通知】

在專案結束的這兩個月期間,謝謝各位耐心的等待、以及私訊關心出貨進度的大家,
在此我們要先說聲抱歉🙇🏻‍♂️🙇🏻‍♂️🙇🏻‍♂️

目前因為加拿大製造商那邊通知部分商品缺貨,所以商品將分成2批出貨⬇️

第一批6月中
購買【刮鬍刀】,以及購買【刮鬍刀 & 展台】方案的消費者

第二批7月中
購買【刮鬍刀 & 100入刀片】、購買【刮鬍刀 & 展台 & 100入刀片】,以及在【週週抽獎】有抽到5入刀片的消費者。

另外,如想修改寄件資訊(地址、電話),還請填寫【線上客服表單:https://unii.vip/KGvvW 】來提供您的修改資訊。

客服聯絡方式#

Henson Shaving官方臉書|https://www.facebook.com/hensonshaving.tw
有.好募 Good mood LINE|https://lin.ee/oqkaksC

● 客服時間為週一至週五 10:00~18:00(例假日除外,部分時段訊息較多,若未即時回應請見諒。)

僅限專案贊助人留言,如對專案有問題歡迎先看看「常見問答」或直接「聯繫提案人」!

若您對提案團隊或專案有疑慮,也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

James Lu 嘖 ∞ 贊助人

我是超超超早鳥的......不是說第一批六月中出貨,都要七月中啦,還有打算出貨嗎?

吳欣霖 嘖嘖嘖嘖 贊助人

又出現惡劣集資廠商,超早鳥買還沒拿到,網路上已經在賣了,還比超早鳥便宜。https://beardmantw.com/henson-al13-m-aa?gclid=CjwKCAjw-vmkBhBMEiwAlrMeF3afXKKzK_PaP28livl8UFbEt09xC-U4GQhWBMVnlwt_8eAPN5UyMRoCY50QAvD_BwE

大約 3 年前
Howei 贊助人

我看完了 兩種款式不同 版本也不一樣 為以正視聽 ,希望各位有查證的能力

大約 3 年前
Yungjou Chen 嘖嘖嘖 贊助人

昨天看到就查證了,沒看錯的話,我看的都是二代的版本(凹槽部分)。
而且別的網頁,售價也比我之前超超早鳥購買的還要多100而已!!!
所以昨天查完直接退單~就算別的地方多500,我去那邊買也甘願!!

大約 3 年前
SCL 嘖 ∞ 贊助人

不知道該網頁賣的款式和網頁最下方影片中的是否一樣?因為在2:48左右看到底部的洞和嘖嘖的款式不同,影片中的應該是第一代。若是一樣都是第二代的話,真的想改去該站買了 BJ4

大約 3 年前
Yungjou Chen 嘖嘖嘖 贊助人

我驗證完了!
我直接問網頁客服,也直接買一組回來!
就是二代沒錯!下單後兩天就收到了!
而且看網頁有發現不同規格,是刀片突出的長度不同!

曾梁瑜 嘖嘖嘖嘖 贊助人

貴公司為了不增加刀片運費的成本,目前的態度就是直接辦理退費嗎?目前說會延遲出貨的原因,重點是在於刀片的生產不及,對嗎?

大約 3 年前
曾梁瑜 嘖嘖嘖嘖 贊助人

等了8天…沒回應,我不想退貨,我只想拿到下訂的刀

大約 3 年前
曾梁瑜 嘖嘖嘖嘖 贊助人

為何我打的字會被平台自動修改…

我沒拿到刀,我只想拿到下訂的刀

大約 3 年前
曾梁瑜 嘖嘖嘖嘖 贊助人

我終於收到了,質感不錯,還沒試刮

MiltonCheung 贊助人

訂單編號:P14250PHICDSBT1R8BWG
交貨時間遙遙無期,請協助退款

大約 3 年前
HENSON X 有設計 提案人

您好,造成您不好的募資體驗,真的非常抱歉,如您不想再等待的話,團隊這邊可以幫您全額退款,再請填寫線上客服表單。
【線上客服表單】 https://unii.vip/KGvvW

陳聖泓 嘖 ∞ 贊助人

都無法準時給我們第一批購買者出貨了,還在其他地方開集購?
出貨時間跟半年前就下單的人一樣???
https://udesign.udnfunlife.com/mall/cus/gbr/Cc1g01.do?dc_btn_0=Func_Detail&dc_gbid_0=5J72WR3V19C

然後留言也愛理不理的...
這真是一次糟糕的贊助體驗
我放棄了我要退款,資訊也有留在聯繫提案者的訊息,請盡快幫我處理!!

大約 3 年前
HENSON X 有設計 提案人

您好,造成您不好的募資體驗,真的非常抱歉,如您不想再等待的話,團隊這邊可以幫您全額退款,再請填寫線上客服表單。
【線上客服表單】 https://unii.vip/KGvvW

吳欣霖 嘖嘖嘖嘖 贊助人

原本的生日禮物,現在卻變成父親節禮物⋯⋯

大約 3 年前
HENSON X 有設計 提案人

您好,造成您不好的募資體驗,真的非常抱歉,如您不想再等待的話,團隊這邊可以幫您全額退款,再請填寫線上客服表單。
【線上客服表單】 https://unii.vip/KGvvW

柳少佑 嘖嘖嘖 贊助人

太誇張了 商品先買的卻要最晚收到 貴公司真不是普通的奇葩

大約 3 年前
HENSON X 有設計 提案人

您好,造成您不好的募資體驗,真的非常抱歉,如您不想再等待的話,團隊這邊可以幫您全額退款,再請填寫線上客服表單。
【線上客服表單】 https://unii.vip/KGvvW

Cano 嘖 ∞ 贊助人

照理應該按照下單先後出貨,刀片之後再補才對啊!

大約 3 年前
HENSON X 有設計 提案人

您好,造成您不好的募資體驗,真的非常抱歉,如您不想再等待的話,團隊這邊可以幫您全額退款,再請填寫線上客服表單。
【線上客服表單】 https://unii.vip/KGvvW

Yungjou Chen 嘖嘖嘖 贊助人

能先出貨刮鬍刀嗎?? 刀片缺貨應該是候補另寄才對!!

大約 3 年前
HENSON X 有設計 提案人

您好,造成您不好的募資體驗,真的非常抱歉,如您不想再等待的話,團隊這邊可以幫您全額退款,再請填寫線上客服表單。
【線上客服表單】 https://unii.vip/KGvvW

大約 3 年前
Yungjou Chen 嘖嘖嘖 贊助人

受不了了~~!!
超超早鳥到現在還沒拿到~還比外面賣的貴!!!
已填寫退款申請~
請協助退款!!

陳聖泓 嘖 ∞ 贊助人

按時出貨是基本的誠信問題,刀片缺貨應該要後續再另行補寄,不是讓第一批贊助者多等待吧?
這樣的處理方式非常不合理!

大約 3 年前
SCL 嘖 ∞ 贊助人

贊成先出貨刮鬍刀組,刀片缺貨應該後續再補寄,不應該為了省運費還有人工作業而忽略贊助人的需求和時間!!

大約 3 年前
HENSON X 有設計 提案人

您好,造成您不好的募資體驗,真的非常抱歉,如您不想再等待的話,團隊這邊可以幫您全額退款,再請填寫線上客服表單。
【線上客服表單】 https://unii.vip/KGvvW

Weichuan Wang 嘖 ∞ 贊助人

不是吧,先贊助也幸運獲獎的,卻要晚兩個月才能拿到?應該是要依照募資順序寄出,有抽到或其他配件收到再補寄才對吧,怎麼會要在前幾天就贊助的人多等一兩個月呢?

大約 3 年前
HENSON X 有設計 提案人

您好,因刀片缺貨,導致有「刀片」的訂單將延遲出貨,還請您見諒~

大約 3 年前
Weichuan Wang 嘖 ∞ 贊助人

那我不要抽中的刀片了,先寄給我刮鬍刀吧

大約 3 年前
Weichuan Wang 嘖 ∞ 贊助人

我不想等到七月多才收到貨,那我那麼早贊助是為了什麼?

大約 3 年前
Weichuan Wang 嘖 ∞ 贊助人

5天了,抽不出一個10分鐘人力來回應一下贊助者的問題?

大約 3 年前
Weichuan Wang 嘖 ∞ 贊助人

所以幸運獲獎的獎項其實是,恭喜您獲得“延遲兩個月出貨”……無言,不知道是獎勵還是處罰,是幸運還是不幸運

大約 3 年前
HENSON X 有設計 提案人

您好,造成您不好的募資體驗,真的非常抱歉,團隊這邊可以幫您全額退款,再請填寫線上客服表單。

大約 3 年前
HENSON X 有設計 提案人

線上客服表單: https://unii.vip/KGvvW

John Chung 嘖嘖嘖嘖 贊助人

失望。

大約 3 年前
HENSON X 有設計 提案人

您好,因刀片缺貨,導致有「刀片」的訂單將延遲出貨,還請您見諒~

大約 3 年前
John Chung 嘖嘖嘖嘖 贊助人

先寄給我刮鬍刀🪒吧。刀片郵資我付。

大約 3 年前
HENSON X 有設計 提案人

您好,造成您不好的募資體驗,真的非常抱歉,如您不想再等待的話,團隊這邊可以幫您全額退款,再請填寫線上客服表單。
【線上客服表單】 https://unii.vip/KGvvW

大約 3 年前
John Chung 嘖嘖嘖嘖 贊助人

My previous shopping experience on this platform has been descent. This shopping for razors has been a roller coster ride for me. Your overpromising and underdelivering now really puts me off, leave your customers hanging midway. Just let's get this over with and deliver the razors. I will think twice before I place another order on your platform.

大約 3 年前
曾梁瑜 嘖嘖嘖嘖 贊助人

大家要的應該不是退款吧…尚初就是覺得看了很心動,才會下訂不是嗎?

大家只不過想拿到刀,刀片外面應該隨便買都有,但提案人的回覆就只有公版的回應,真的誠意不足!!

既然貨都沒到,不是應該有空閒可以適當地回應贊助人?

大約 3 年前
曾梁瑜 嘖嘖嘖嘖 贊助人

抱歉~沒校稿,下面是正確版:

大家要的應該不是退款吧……當初就是覺得看著很心動,才會下訂不是嗎?

大家只想拿到刀,刀片應該隨便買都有,但提案人的回覆就只有公版的回應,真的誠意不足!!

貨都還沒有到,不是應該有空閒可以適當地回應贊助人嗎?