更新於 2019/06/20 20:37

小拖的全天然材質是什麼材質呢?

小拖的鞋面是純棉、織帶是純棉、中底是天然軟木、大底是天然生橡膠,全部都是取自於天然,沒有混合人工材料喔!

更新於 2019/06/20 20:39

有非夾腳的拖鞋嗎?

有喔!在收集問卷時我們發現這是大家最常問的問題。所以我們馬上開發出沒有夾腳的交叉織帶款喔!

更新於 2019/06/20 20:42

小拖會不會穿一穿就分解了?或是久放沒有穿就分解?

不會喔!
小拖的材料是天然材料,不是人工合成的高分子材料,所以沒有高分子聚合物會崩解的特性,更不會有破碎塑膠、塑膠微粒等問題喔!

更新於 2019/06/20 20:46

小拖可分解是多久可分解呢?市面上很多可分解材料都需要在實驗室下才可以分解。

沒錯!市面上很多標榜可分解的材料,其實都需要在特定的溫度、濕度、特定微生物環境下才可分解。
不過,小拖的材料因為是全天然,是可以真正在自然環境下分解的喔!就算不做成拖鞋,本身就是可以分解的材料。
分解時間會因為環境而有影響,以小拖來說,預估5年左右就可以在自然環境下分解。

更新於 2019/06/20 20:49

中底的軟木是什麼?是不是要砍樹?

中底使用的天然軟木,是來自葡萄牙的栓皮櫟樹皮,每隔9年可採收一次,不用砍樹喔!
我們也使用製作軟木塞剩餘的邊角料作為軟木來源,將資源充分利用。

更新於 2019/06/20 20:51

雨天可以穿嗎?浴室可以穿嗎?

可以在雨天穿的。
不過請留意避免泡水 (如大雨、浴室等環境),可延長使用期限喔!

更新於 2019/08/08 10:52

鞋底的天然生橡膠和市面上的天然橡膠拖鞋有什麼不同?

天然生橡膠≠天然橡膠,這是容易被大家誤解的地方。
雖然天然生橡膠和天然橡膠出自同源,皆是取自天然橡膠樹的汁液製成。不過,天然生橡膠經過添加人工化學品的 "硫化" 處理加工後;雖然可以減少成本,但也失去天然材料的優點,變得難以分解。
這是目前天然橡膠拖鞋遇到的問題,而幾乎沒有人願意探討這一塊,因為此產品的不可分解性尚未受到高度重視。
而小拖的天然生橡膠,不僅取自於天然,也沒有經過人工的 "硫化" 處理,可以真正回歸自然。

更新於 2019/06/20 21:49

請問退換貨的規範為何?

商品自收到日起 7 天鑑賞期(非試用期)內可申請退貨,請保持商品全新狀態(包含所有配件、贈品、文件等),並來信至 helashuo@gmail.com 與我們聯繫;若您收到的商品有瑕疵,請於收到貨 7 日內來信,我們將盡速為您辦理退換貨。

更新於 2019/06/20 21:50

可不可以改贊助回饋項目?

要改動到金額,要請嘖嘖那邊刷退訂單,再贊助一次。我們這邊不能處理。 請來信嘖嘖 hello@zeczec.com,提供贊助編號,嘖嘖小幫手會協助退款。

更新於 2019/06/20 21:51

怎麼把贊助訂單改成更高的回饋? 例如(4人組 要改成 10人團購組)。

要改動到金額,要請嘖嘖那邊刷退訂單,再重新贊助一次。我們這邊不能處理。 請來信嘖嘖 hello@zeczec.com,提供贊助編號,嘖嘖小幫手會協助退款。

更新於 2019/06/20 21:56

如何加購?我想要的數量沒有在選項上面。

  1. 選一個最接近但不超過的選項(例如:要買6雙,就先選4人組)
  2. 在贊助金額的地方手動加上需增加的金額 (以平均單價x數量) (例如:每雙560,多買2雙就 +1,120元)。
  3. 在備註欄告知總共是多少數量。
更新於 2019/06/20 21:55

我沒有金融卡,也沒有信用卡,怎麼付款?

  1. 選擇這個付款選項:ATM 機器轉帳或銀行臨櫃繳款。
  2. 直接帶現金到櫃檯去匯款至該虛擬帳戶。

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