訂單預計出貨時間表，可到贊助裡查詢自己的訂單成立時間！
●11/21前贊助，12/20優先出貨名單
●11/22-12/22贊助，1/3起陸續出貨
●12/23之後贊助，1/7起陸續出貨
連線前請撕開耳機下方的藍色保護貼，再放回充電盒，即可連線，詳情請看使用教學影片
https://youtu.be/cSRxJeZF1lI?si=dk3d6PtntdUPyKlI
若是在募資期間要申請退費，再請於專案頁面右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到該專案的『修改/查看紀錄』，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。
也可請聯繫嘖嘖客服：support@zeczec.com（附上帳號名稱以及贊助編號）
結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！
取消訂單的方式：寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手就會協助退款。
請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
② 點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④ 就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改
以下提供兩種方式確認
【方法一】
① 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
② 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功
【方法二】
① 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
② 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
③ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！
依《消費者保護法》，消費者享有商品到貨 7 天鑑賞期（包含例假日）之權益，七日鑑賞期屬「考慮期」並非「試用期」，商品（含贈品）一經拆封 / 使用 ，為保障會員之衛生安全，恕無法退貨。(商品本身具有瑕疵不受限於此規範)
客服聯絡方式
• LINE : @ozdshop
• E-mail：support@lavee.com.tw
收到商品後，可於我司官方賣場的保固登錄頁面進行保固登錄作業
https://www.ozdshop.com/pages/repair-and-warranty
每件新商品皆有一年保固期，加入會員填寫表單可延長3個月保固期限
⑴ OPENPOINT 會員可透過 OPENPOINT 專屬連結進入指定之嘖嘖主題館網頁，依據平台網頁所示募資或預購時間，贊助主題館內任意專案，不限金額每筆贊助金額回饋 6% OPENPOINT 點數（下稱點數）
⑵ 點數將於購買之專案全數商品完成出貨後的 60 個工作天內進行發放。OPENPOINT 點數計算後含有小數點者，四捨五入至小數點後第二位；點數相關效期與使用，詳見 OPENPOINT 官網說明 https://group.openpoint.com.tw/cdn/index.html 。
⑶ 透過 OPENPOINT APP 連結至 嘖嘖雙週精選｜回饋 6% OPENPOINT 主題館網站後，請勿使用無痕視窗、清除 Cookies 或離開購買畫面或同時使用APP、網站、開啟網頁或是點擊其他廣告，否則將無法獲得點數回饋。如您在交易完成後，想購買其他商品，請重新回到OPENPOINT APP點擊連結至嘖嘖活動網站
⑷ OPENPOINT 會員如訂單發生更改、拒付、取消的情況，將不能獲得 OPENPOINT 點數。如欲修改訂單內容，僅可辦理取消並重新預訂，以確保賺取點數之權益；訂單一經取消，不論是否獲得退款，都將無法獲得任何獎勵點數，統一超商股份有限公司（下稱統一超商）僅依據嘖嘖所提交之資料進行給點，會員關於贊助及訂單所生之任何爭議，皆應與嘖嘖進行聯繫辦理。
⑸ OPENPOINT 會員獲得之 OPENPOINT 點數不可轉讓或要求兌換為現金、消費金額、產品或服務。
⑹ OPENPOINT 點數入點會員帳號為訂單所填寫之收件電話號碼，如您欲入點的手機號碼與下單手機號碼不同，請主動於該贊助計畫結束前向團隊提出申請，若未於指定時間完成申請述不受理。
⑺ 本活動不得與其他優惠併用，詳細活動辦法依統一超商或嘖嘖之公告為主。凡參與本活動，即視同承認及接受本活動注意事項及相關規定，統一超商及嘖嘖保有隨時修正、暫停或終止本活動之權利，若有未盡事宜，悉依統一超商或嘖嘖之相關公告辦理；並保留最終解釋及決定權利。