更新於 2024/09/15 22:21

第一次參與嘖嘖募資,要怎麼訂購呢?

❶ 請先閱讀贊助方案內的說明文字,確認想要的方案組合
❷ 點選方案,轉跳至訂單細節的確認頁面
❸ 選擇付款方式:信用卡付款/ATM轉帳【務必確認贊助金額是否正確 】
❹ 於收件欄位選擇寄送國家、填寫收件資訊(寄送至非台灣地區會於此步驟計算運費)
❺ 以上資訊確認無誤後,點擊下方綠色【立刻付款贊助】按鈕
❻ 轉跳至金流服務頁面,依選擇的付款方式完成繳款手續
❼ 收到贊助確認 email 即完成贊助!
 
▹ ATM轉帳請於指定期限內完成繳費,且繳款金額務必與應繳金額一致,否則系統會判定繳款失敗並取消訂單。
▹ 購買「限時/限量」方案的贊助人,建議以信用卡進行付款,以免因超過ATM轉帳時間限制而錯失名額。
▹ 贊助成功信件主旨為:支持成功確認明細(訂單編號:Pxxxxxxxxxxxxxxxxxxx)
▹ 此編號為後續訂單核對的必要資訊,請務必留存相關信件及編號內容。

更新於 2024/09/15 22:21

如何確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至會員註冊登記電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2024/09/15 22:21

如何查詢/修改收件及訂單資訊?

➤募資期間
請登入嘖嘖帳號▹ 點選右上角頭像 ▹ 贊助記錄 ▹ 查看/修改記錄
即可至後台查看訂單,並修改收件人姓名、電話、地址、備註資訊等相關資訊,記得按下「儲存」才會完成修改。
 
➤募資計畫結束後
如果募資結束後發現您留下的資訊有問題,團隊會透過「嘖嘖私訊」或「嘖嘖帳號中登錄的 email」與您聯繫確認。
若無法確認收件資訊的正確性,團隊將無法為您安排出貨,因此請務必留下正確的聯絡資訊喔!

更新於 2024/09/15 22:22

團購方案可以寄送不同地址嗎?

只會寄送至訂單資訊填寫的單一地址,恕不分開寄送。

更新於 2024/09/15 22:22

非台灣地區可以贊助嗎?

本專案已開放全球運送!請選擇適合的方案,於結帳時選擇您的 [ 國家/區域 ] ,系統會自動為您計算運費。
目前系統已設置運費地區包含:台灣(免運)、中港澳、日本、韓國、新加坡、馬來西亞、美國、加拿大、英國、澳洲。
▹ 請務必完整填寫當地收件資訊,以免寄送延遲或增加額外運費。
▹ 如果您需要將商品寄送到上述以外的地區,請先至留言詢問是否能寄送並確認運費金額,再行下單。
 
⚠ 海外訂單小提醒:由於各國海關稅制規定不同,寄往非台灣地區之包裹有可能被各國海關收取相關費用,此部分費用需由收件人自行繳納予該國政府,團隊無法預先計算或代為繳納處理,敬請理解見諒。

© 嘖室股份有限公司