最後更新於 2020 / 12 / 23 23 : 34

基本上硬殼有蓋到耳朵的款式都能安裝
於平面可黏貼處黏貼
1.可以安裝的: 全罩式、 4/3半罩式、可樂帽
2.不能安裝的: 瓜皮式、半圓型、自行車安全帽

最後更新於 2020 / 12 / 26 18 : 03

可以! 本產品主機防水是最高等級,有防水IP68證書, 下暴雨天也能使用哦!
(雨勢過大時請注意: 麥克風頭的部分沒有防水,收折進麥克風內或暫時移除即可喔)

最後更新於 2020 / 12 / 18 00 : 51

麥克風是指向型抗噪的喔~對話不會聽到風聲喔~

最後更新於 2020 / 12 / 18 00 : 56

非常簡單喔!
1.先確定好黏貼位置~
2.撕開底座背膠貼紙,黏貼於安全帽平面處就可以了喔!

最後更新於 2020 / 12 / 26 22 : 39

全機防水達最等級IP68 不怕風吹雨淋喔!
除了麥克風頭沒有防水外(因為麥克風頭內縮到按全帽內不會淋雨)

最後更新於 2020 / 12 / 20 18 : 47

只要蓋上前檔遮罩阻擋風~安全帽共振是整個都會有聲音的喔!!
所以不會被風聲壓過聲音喔!
PS: 我們有在高速公路上有開車測試過時速120時開窗試驗~依然能聽得清楚喔

最後更新於 2020 / 12 / 18 00 : 58

不會喔~因為卡扣可以快拆快 ~免擔心裝不進車廂!免擔心被偷走!

最後更新於 2020 / 12 / 20 18 : 43

在戶外時因為有各種環境音~
靜止停紅綠燈時~音量70%內 , 在1公尺外旁人是聽不到的喔~
騎行時就算開到最大100%音量~旁人也都是聽不太到的喔~

最後更新於 2020 / 12 / 22 00 : 51

我使用實體 ATM 轉帳了,為什麼遲遲沒有收到贊助成功確認信件?
若在 24 小時後仍未收到確認信件,也確認金額有離開您的銀行帳戶,請聯絡嘖嘖,並提供您的訂查詢付款資訊問題 請聯絡嘖嘖
聯絡信箱support+atm_problem@zeczec.com

最後更新於 2020 / 12 / 23 00 : 10

您好 目前沒有藍牙及無線電對講功能,如果要對講只能透過其他app軟體例如line
未來我們出第二代時會再將這些列入設計考量喔

最後更新於 2020 / 12 / 23 00 : 12

請看影片安裝方式 非常簡單喔
再搭配麥克風固定夾即可
操作影片
https://youtu.be/DgChbUCdEVI

最後更新於 2021 / 01 / 30 04 : 44

A.按鈕功能
長按:開機(進入配對藍牙)/關機
短按:接聽/停止播放
短按兩下:呼叫Siri

B.旋鈕功能
1.旋轉後放開 (音量調整)
2.旋轉後不放 (跳上下曲)

最後更新於 2020 / 12 / 29 22 : 48

答1.目前已經開放加購底座了(原本主機內已經有一個卡扣底座) 想多買的人可以到方案處購買喔!!
答2. 原本主機內(會多附贈2張3M雙面膠貼) 未來更換安全帽移除重新黏貼就好了喔!
答3. 多買幾個卡扣就可以喔^^

最後更新於 2021 / 01 / 20 22 : 35

在專案結束前:
來信嘖嘖 support@zeczec.com 附上贊助單號說明要退款即可,贊助單號就是 P 開頭的一串英文數字,可以在自己的贊助紀錄或贊助成功確認信裡頭找到

最後更新於 2020 / 12 / 24 19 : 59

有的~產品生產前已經有申請檢驗並符合國家各項規定
NCC認證號: CCAJ20LP2520T1

最後更新於 2020 / 12 / 25 21 : 15

《非人為天災人禍之損壞保固及保修》
包裝上皆有資訊 皆由漢電科技有限公司負責 (以下簡稱本公司)

1.收到產品7天鑑賞期內 若有故障瑕疵?
來回運費由本公司負擔,免費換新

2.保固3個月內,免費維修或是換整新機
寄回本公司檢測運費(由客戶負擔)
寄回給客戶的運費(由本公司負擔)
由本公司免費維修或是換新

3.若在3個月保固期外的保修
來回寄送的運費(由客戶負擔)
由本公司保證維修
保修費用最高 不超過900

實際以客戶收到產品日為起算日

最後更新於 2020 / 12 / 27 19 : 39

這原理透過共振 讓整個安全帽硬殼部分發出聲響
所以安全帽內部是都會有聲音喔

最後更新於 2021 / 01 / 03 17 : 58

本機原本就是防水最高等級IP68,請不用過度擔心,
實驗中IP68等級就是包含前項所有1-8等級,第8等級規範就是最好喔

而6等級是,高壓水柱 從強力噴嘴(12.5mm)射出的加壓水柱從任意角度噴射到設備外殼上應無負面效果。 測試時間:至少3分鐘。
水量:100L每分鐘
水壓:距離為3m時 100kPa

如果您還擔心?
1. 可以自行到手機行 購買安卓手機的充電孔防水塞就能通用了喔
2.接上原廠麥克風就有防水塞的效果

最後更新於 2021 / 01 / 06 05 : 53

不會喔,因為除了有麥克風固定夾之外,麥克風頭也是收在安全帽內的,所以不會有噴飛的狀況喔

最後更新於 2021 / 01 / 07 22 : 28

商品方案請都分開下單喔,我們比較好方便核對,若已經有買主方案後再加購的,我們會盡量合併出貨,如果沒有合併,也會單獨另外出貨喔

最後更新於 2021 / 01 / 19 10 : 35

1.這是因為團購主是集合所有人一次購買4個以上的方案所以才有的優惠,與我們無關,因為我們一次買4個的方案 平均下來本來就比較便宜喔!我們也不能禁止團購主去團購~

2.若您在嘖嘖上可以一次購買4組當然也能享有一樣的價格

3.若您信任團購主當然也可以跟著他們共同團購,但我們不保證團購主的信用喔!

最後更新於 2021 / 01 / 22 04 : 57

您好~
1.這是安全帽專用的藍牙耳機~與一般市面安全帽專用的~體積並不會比較大喔~甚至以設備總體機來說還更小了一點

2.此產品也非一般藍牙耳機~因為技術不同~故體積跟一般藍牙耳機比起來當然會大很多

3.若要做到體積特小~殼骨傳導的效果就會差~因為振體太小無法有效產生共振~電量也會因此變小很多

4.想要馬兒好又要馬兒不吃草的狀態下~~考量音量~電量~我們只能取一個平衡點~期盼未來電池技術有更進步的話~我們相信體積一定能做的更小

在此感謝各位的高見與建議~我們會持續努力改良

最後更新於 2021 / 01 / 29 15 : 39

是的, 為了避免訂單混亂,加購的部分我們大部分都會分開寄送喔

最後更新於 2021 / 01 / 30 04 : 38

請檢查
1.黏貼底座卡扣有沒有密合
2.主機的震體 裝上卡扣後是否有緊貼接觸到安全帽硬殼?
2.手機的音量是否已開大?手機音量也會影響本體音量

3.可以先把主機震體單獨拿下來,直接緊貼安全帽殼 試一下哪個位置能有最好的共震效果!那個位置就是最好的黏貼位置

4.若以上還有問題 可以拍影片您安裝的位置,及私訊我們粉絲團 讓我們看一下喔

最後更新於 2021 / 01 / 30 04 : 36

因爲麥克風是抗噪指向性的麥克風,有可能裝反了,請拆開麥克風棉看一下,麥克風的正確位置要朝嘴巴的方向再安裝即可!

最後更新於 2021 / 01 / 30 16 : 45

麥克風沒聲音時怎麼辦?
請拿掉墊圈後再接上插頭 ,要確定能完全插入才會有聲音喔!
紅色這個是墊圈,因為插頭可能會有兩個版本,一個是比較長的,一個比較短的

1.長插頭需要這個紅色墊圈

2.短插頭可以不用這個墊圈

最後更新於 2021 / 02 / 06 15 : 17

您好,關於退貨申請:
根據消保法規定如果產品ㄧ經黏貼使用,無法恢復的產品,可能會有整新費,請您知悉!
退貨需保持商品的完整性才享有退貨權益!

2/28之前的退貨申請
請來信 support@zeczec.com 說明要退貨退款

3/1後的退貨申請
請來信hanlinidea@gmail.com說明要退貨退款

並註明資料
退貨的訂單號(已收到的產品):
大名:
聯絡電話:
退貨原因:
退款銀行及代碼:
退款帳號:

【注意事項】
⚠ 贊助本產品享《消費者保護法》七天鑑賞期權利保障,請留意七天鑑賞期不等於試用期,若欲退回商品,請維持產品全新且包裝完整,若有損毀、髒污之情況,將影響您退貨權益。

最後更新於 2021 / 02 / 10 23 : 47

關於爆音及雜音的狀況?
主機與安全帽外殼接觸的密合度會影響傳導的效能,如果沒有緊密貼合 有可能產生雜音(密合度越好傳導效果越好)
安全帽部位零件比較鬆動(例如:透明擋風罩)因此有可能導致產生共振雜音。

對於少數某些歌曲人聲連續的低頻可能會有爆音狀況,目前只能在未來生產時調整音效EQ效果 讓重低音別那麼強來解決這個狀況。

以上問題與建議,我們也會記錄起來,做為二代產品改良時的參考