更新於 2020/09/18 23:26

如果下訂了,想取消、修改專案,要如何處理??

要如何取消贊助
請來信到嘖嘖客服信箱 support@zeczec.com,並提供贊助編號,嘖嘖小幫手即會協助退款。
➤贊助編號哪裡找?
可以在確認信件或在嘖嘖「贊助紀錄」頁面:https://www.zeczec.com/account 看找到贊助編號

更新於 2020/09/18 23:30

雞毛撢子要如何清潔?

  1. 清完灰塵直接抖一抖,灰塵就會從羽毛上掉落! 2.建議可以用濕紙巾直接擦拭羽毛,透過濕紙巾上的微水份來沾附更細小的的灰塵~ 3.有事沒事就讓撢子曬曬太陽~ 不要放在陰暗的潮濕處~
更新於 2020/09/18 23:44

關於贊助的專案,是否可以再清楚的說明搭配方案?

  1. 黑色幽默,玩味限定款 - 奧樂雞搭配黑羽毽子 2.小隻雞本款 - 奧樂雞公仔搭配棕色雞毛撢子 3.黑羽酷炫款 - 奧樂雞公仔搭配黑羽雞毛撢子 4.雪白仙氣款 - 奧樂雞公仔搭配白羽雞毛撢子 5.金喜限定款 - 奧樂雞公仔搭配棕色雞毛撢子與鳳梨配件 5.金旺限定款 - 奧樂雞公仔搭配白色與黑色雞毛撢子與鳳梨配件 6.金旺好運來 - 單純鳳梨配件搭配雞毛撢子,棕色套組750元。若換成黑、白羽則加購價150元來更換毛種
更新於 2020/09/18 23:47

鳳梨其他的顏色,之後會放上照片來讓顏色的說明更清楚嗎?

您好會的,我們已經正在著手進行色樣的處理與拍照! 整理好上傳回覆,並通知大家!

更新於 2020/09/18 23:50

香港的是用哪一個派送公司寄件? 寄件要注意的事項?

香港的朋友需要您協助
1.填寫香港中文地址
2.我們採用的順豐快遞
3.若購買兩個以上,可以合併下訂。運費只要算一個項目即可~

更新於 2020/09/20 10:19

什麼是隨機出貨??

關於隨機出貨的意思就是,因為在製作雞毛撢子的時候。我們採用的是天然的羽毛。所以每一隻雞毛撢子都有自己獨特的樣子。因是線上出貨的關係所以沒辦法讓大家挑選雞毛撢子。我們採取的是隨機出貨。每一支雞毛撢子製作出來都有自己的味道~ 也算是一種開箱的小驚喜!

更新於 2020/09/26 22:28

請問會不會增加一次可以購買兩隻的專案。不用分兩次購買?

您好,因為訂購方案的關係。目前不考慮新增方案。我們這裡提供追加方式。您可以在同一個專案,直接追加另一個專案的金額。並且將另一個專案的選擇清楚填入備註欄裡。以上是我們提出的解決方案~ 謝謝