更新於 2023/03/08 16:22

請問這是乾髮還是濕髮使用?

如果當作養護頭皮,建議頭髮洗乾淨後,濕髮就可以噴在頭皮上,稍微按摩一下吹乾即可。
如果希望是造型,乾髮、濕髮皆可使用▶髮根記得往上拉,再用吹風機吹整定型

更新於 2023/03/08 16:23

請問這個和一般的乾洗髮有甚麼不同?

一般的乾洗髮沒有頭皮癢護的功效,我們這個可以協助頭皮降溫、並且獲得抗菌功效,且我們的挺立功能並不是玉米澱粉,不會卡毛孔,而且很容易清洗喔

更新於 2023/03/15 10:11

確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功
➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2023/03/15 10:11

忘記虛擬帳號要如何查詢

可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2023/03/15 10:11

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2023/03/15 10:12

如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2023/03/16 09:36

要如何取消贊助?

若於集資期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手將會協助退款。
若集資計劃已結束,請聯繫 service@ladygines.com 申請退款。

更新於 2023/03/16 16:16

你們的頭皮敷膜也很好用,請問這個和頭皮水的差別是甚麼?

頭皮敷膜可以把它當成頭皮的面膜來使用,一定時間內強化它的效果,頭皮水則是可以平常直接噴,隨時想造型也可以噴的頭皮護理產品,兩者有加成的作用,會推薦頭皮敷膜一週2次、頭皮水隨時需要隨時使用都可以喔。

更新於 2023/03/16 16:20

請問你們的頭皮系列共有那些產品,使用順序是?

頭皮系列共用:頭皮淨化洗髮精、頭皮敷膜、頭皮水、髮尾護髮油
使用的方式推薦您,
❶乾髮時,使用頭皮敷膜於頭皮,停留5-10分鐘後
❷使用頭皮淨化洗髮精,這時也可以透過頭皮淨化洗髮精沖洗的過程中,順到按摩頭皮
❸在用清水清洗乾淨後
❹於頭皮噴頭皮水,稍微將頭皮按摩一下
❺整頭吹乾、髮尾也要吹乾
❻髮尾可以使用護髮油,讓髮尾有光澤感、柔順;而頭頂維持蓬鬆柔順的感覺