更新於 2026/05/29 11:14

怎麼確認是否贊助成功?

➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2026/05/29 11:15

若忘記虛擬帳號,要如何查詢 ?

➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2026/05/29 11:15

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

更新於 2026/05/29 11:16

如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2026/05/29 11:16

要如何取消贊助?

登入嘖嘖帳號後,點選右上角選單中的『贊助記錄』,找到『修改/查看記錄』,並在此處贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

若集資計劃已結束,請聯繫團隊申請退款。

更新於 2026/06/04 12:21

購買產品之流程

1.下單:
贊助專案完成付款後,您的專案訂單即正式成立。

2.資料確認:
我們將於 1-3 個工作天內(不含例假日),由客服專人致電與您確認訂單資料。

  1. 出貨及安裝 商品預計於7 月初陸續到貨(實際到貨時間以公司最終通知為準)若您有需要延後安裝或其他特殊需求,請於客服專人致電時主動告知。 客服專線02-2222-9829(服務時間平日9:00-18:00)
更新於 2026/06/04 12:21

產品適用須知

本機型為天然氣專用熱水器。
若您家中使用的是桶裝瓦斯(液化石油氣),請加入我們的官方 LINE,我們將由專人為您推薦合適的機型。

官方 LINE ID:請搜@haierpro(秉創科技)

更新於 2026/06/04 12:22

安裝環境需求

  1. 具備 110V 電源及冷熱水孔、天然氣管線
  2. 安裝位置須有屋簷或雨遮,避免機器直接淋雨。
  3. 排氣管必須能延伸通往戶外
  4. 牆面空間足夠