您的心聲我們設計團隊早就有想到了，這也是好夢床另一個厲害的地方。

我們發現許多床墊使用者有以下問題：
1. 舊床睡久捨不得丟
2. 舊床不是我的丟不得

所以，我們特別在彈簧的線徑與高度做了深度的嚴選，巧妙的利用彈簧本身特性及內材張力去弭補舊床可能產生的凹陷睡感，在目前的多張舊床測試裡，是都可以滿足的。

好問題! 好夢研究所設計時將表布及泡棉層加厚，兩側的彈簧支撐也有特別調整，最後加上 waveversion 的技術，折疊區段是不會有影響的!
另外考慮到臀部因為有肉肉與腰椎不會是平的，若服貼性不好會導致腰部懸空，腰反而失去支撐，所以建議可以將臀部剛好睡在中間位置形成一個卡槽，利用邊圍的彈簧來撐托您的腰椎。

可以喔！8 公分的獨立筒能夠提供足夠的支撐，加上其他內材如增加舒適感的泡棉，乳膠及舒服透氣的機能布加起來約 13 公分。展開及收納，另外還精心設計了雲端墊，加上約五公分厚的雲端墊，真的就是完完全全躺在雲朵上面了。 整個展開收納時間，熟悉的話，約莫 30-40 秒內可以完成!

好夢床的雲端墊其實已有保潔墊功能，若您有裝保潔墊的習慣我們建議購買天絲或親膚性高的材質，這樣才不會影響皮膚接觸時的觸感!

我們雲端墊可以拆洗的設計就是方便您可以替換，之後將開放單獨購買雲端墊，若有需要可以選購。請持續關注我們的官方臉書專頁。

您好，我們的設計大概比傳統床墊輕一半喔，單人床墊：14kg（比行李箱輕一點），雙人床墊約 25kg，放得進休旅車！

我們提供『標準單人』、『單人加大』、『雙人』、『雙人加大』這四種尺寸喔。

祝你好夢床由 8公分彈簧加上5公分泡棉表布等內材，共13公分喔！

您好，偏遠地區是有加收的。運費依照物流宅配公司報價收取，最高金額不會超過1500元，實際金額仍須視您配送的地區及物流宅配公司報價。
**注意事項**
您居住的地區是否為偏遠地區以物流宅配公司最後認定為準。

由於床墊屬大型物品，大部份有此需求的客人都是與其他家具一同裝櫃至指定國家，好夢研究所可配合將貨品寄送至報關行或出貨港口，相關文件可於訂購時先與客服聯繫協助完成填寫。
若有任何問題也歡迎直接mail我們( hi@gudreams.com )或透過LINE@與我們聯繫。
客服LINE@：@ciu2714e

為了讓您在良好的環境，有充分的時間體驗，購買好夢床之後，30晚內皆可全額退費。
**貼心提醒*
請注意:
1. 退貨時好夢床墊及雲端墊整體外觀與結構必須乾淨完好，內附印刷手冊與床墊塑膠袋都要保留。
2. 有污垢、耗損、或物品缺漏恕不受理退貨，另外因為床墊收回工廠會酌收整新費1,000元，我們會於確認收取貨品時先向您收取費用。
3. 物流則因地區會不同會產生一點收回運費，普通地區價格會在200以內，偏遠地區則視實際地區報價，物流費用則是直接交予物流公司。
4. 30晚計算方式為收到貨品日當日起算，若隔一段時間才拆封，我們仍是以到貨日起算喔。