更新於 2020/05/25 21:56

有考慮過其他木頭材質嗎?

有的,考量到木材的密度/花紋/韌性等
也打樣過十幾種木材,發現紅檀木密度高,味道不易殘留!!
加上 花紋獨特,具有觀賞/收藏/實用等優點
有考慮黑胡桃/檜木等材質

更新於 2020/05/28 23:32

為什麼裡面要使用不鏽鋼膜?

環保的本質在於重複利用。加入不鏽鋼內膜後,可以使其更耐用,達到更3-5年長遠的使用壽命。
純實木吸管的話,內外也有用德國食用漆保護,預估壽命約2年,樣品到目前為止,自己使用了1年,任然完好無缺。

加購每支99元喔,所以 一組是兩隻198喔~

更新於 2020/02/19 13:59

請問有保固嗎?

禮盒包裝有附保固卡,因此可享一年保固
其他組合產品,為了讓更多人能體驗到該產品,因此不含保固卡,不好意思。

更新於 2020/05/25 21:58

請問可以寄送國外嗎?

可以的。如果需要請私訊或寄email來與我們聯絡bbgg072828@gmail.com

更新於 2020/05/25 21:57

可選擇超商取貨嗎?

可以的,如果需要超商取貨,可以私訊小編或寄email來詢問bbgg072828@gmail.com,謝謝。
為了讓您能更快收到產品,一般寄貨以 宅配 方式寄送

更新於 2020/02/19 14:13

手搖杯的塑膠封膜可以搓破嗎?

可以的!
是針對台灣特殊的手搖杯文化:波霸、珍珠、椰果等各種顆粒,為了在飲用時維持配料口感與豐富層次而研發出的吸管產品
戳破各種手搖杯塑膠封膜、紙膜、杯蓋都是沒有問題的!
管徑一粗一細讓你自由選擇,無論何時何地都輕鬆使用!

更新於 2020/02/19 14:16

尖端會不會很危險

本產品採圓滑斜口設計,實木材質,尖端圓滑卻可以輕鬆搓破塑膠膜

更新於 2020/02/19 14:29

收到後能退換貨嗎?

退貨 政策:
依照消費者保護法的規定,我們提供「享有商品貨到次日起七天猶豫期(非試用期)」之權益。
請在收到商品後儘速確認商品狀況!
若有瑕疵、缺件、毀損等重大瑕疵,請於收到商品次日起七天內,立即與本團隊聯繫確認。

【猶豫期內退貨說明】
商品退貨時,必須保持您在收到商品時的原始狀態(包含商品、附件、外包裝、說明卡等皆需完整無損),並於收到商品次日起七天內,以GREENLIFE粉絲專頁聯繫團隊辦理退貨手續。若缺少其中任一樣物品或有破損,將不受理退貨。超過七天則恕無法辦理退貨
此外,下列情形可能影響您的退貨權益:
1. 在不影響您檢查商品的情形下,將商品使用或毀損、說明書折損、包裝破損、配件或贈品遺失等情形。
2. 寄回退貨商品時,請確保商品妥善包裝,如運送過程中導致商品損毀,將不受理退貨。

換貨 政策:
若您在收到商品的七天內想換貨,請在外包裝完整情況下,自商品收到日起七天內,將購買的商品連同所有包裝裡的內容物、配件、活動贈品、保留完整,我們將會幫您處理換貨服務。

更新於 2020/02/19 14:24

怎樣才算完成集資流程?

付款方式有兩種:信用卡付款、ATM繳款。其中ATM繳款則必須以「轉帳付款成功」後,才算完成集資,也請您務必注意喔。

更新於 2020/05/28 04:57

產品可以開立統編嗎?

可以的,我們提供二/三聯式手開發票
請於備註欄詳細註明貴單位的統編與抬頭,謝謝
如果需進一步確認的事項,請務必私訊與我們聯絡
bbgg072828@gmail.com或臉書粉絲團