更新於 2022/10/04 18:28

請問可以超商取貨嗎?

可以喔!如需超商取貨服務,請在下單時在備註欄裡留超商資訊(711 或 全家,超商店號、店名、手機、與身分證相同的姓名。)就可以囉!

更新於 2022/10/05 18:48

[方案相關] 台灣以外的國家可以購買嗎?

可以的,會再跟您酌收運費,而我們會以相對平價的台灣郵政或是順豐快遞寄送,不致讓您花費過高。再請您撥冗填寫您的基本資料與所需要的方案、數量、寄送地區,EMAIL至Stlukeboy5@gmail.com,主旨輸入"嘖嘖海外購買"方便我們建檔並處理您的需求。

更新於 2022/09/19 15:07

[方案相關]如何購買「2023跳跳兔動態音樂盒桌曆」?

❶ 請先閱讀贊助方案內的說明文字,確認是你要的方案組合
❷ 點選方案,轉跳至訂單細節的確認頁面,選擇是否加購周邊
❸ 選擇付款方式:信用卡付款/ATM轉帳【 並務必確認贊助金額是否正確 】
❹ 於收件欄位選擇寄送國家、填寫收件資訊
❺ 以上資訊確認無誤後,點擊下方綠色【 立刻付款贊助】按鈕
❻ 轉跳至金流服務頁面,依選擇的付款方式完成繳款手續
❼ 收到贊助確認 email(信件主旨:嘖嘖|支持成功確認信件)即完成贊助
⚠️ 若選擇「ATM轉帳」請於繳款期限內完成繳費,且繳款金額務必與應繳金額一致,否則系統會判定繳款失敗,訂單會被取消喔!
⚠️ 購買「限時」或「限量」方案的贊助人,我們強烈建議您以「信用卡」進行付款,以免因超過ATM轉帳時間限制而錯失珍貴名額。

更新於 2022/09/23 15:41

[方案相關]20組企業套餐組-客制底座造型與文字,訂製流程為何?

1.請將需要訂製之前板造型文字或LOGO(最好給AI或高解析圖檔) Email傳至 Stlukeboy5@gmail.com
2.收到信件後,團隊會將資料彙整成正確畫面回傳.
3.收到確認信件後才會進行製作.

更新於 2022/09/23 15:41

[產品相關] 車用型桌曆.如何固定車上?

1.我們會配置兩種高度的夾子來適配車上冷氣孔,可以擇一使用;DIY車用桌曆,組裝建議在插銷處塗上白膠,加固關節位置。
2.若有些車種不適合固定制冷氣出風口,建議可用雙面膠帶+車用黏膠固定在不影響行車安全視角的平面上。

更新於 2022/09/23 15:41

[方案相關]募資若成功達標,是否會開立發票?

會的,團隊會在出貨後開立發票隨募資物品一同寄送給贊助人。

更新於 2022/09/23 15:41

[方案相關] 請問可以打統編嗎?

可以的,請於下單時在備註欄填寫「抬頭、統編」。
為減少來回確認,耽誤到您的時間,一定要填寫正確喔!

更新於 2022/09/23 15:41

[方案相關]如何查詢/修改收件資訊?

請登入嘖嘖帳號 ▶︎ 點選右上角頭像 ▶︎ 贊助記錄 ▶︎ 查看/修改記錄
即可至後台查看訂單、修改相關資訊。

更新於 2022/09/23 15:41

[方案相關] 贊助方案後想要更換其他方案,應該怎麼更換?

計畫結束前想更換贊助方案,建議您先贊助新的方案,再將原有的方案申請取消贊助。
由於金流是由嘖嘖負責,若欲取消贊助請寄信至嘖嘖客服部 support@zeczec.com,並提供贊助編號,嘖嘖小幫手會協助退款。

更新於 2022/09/19 15:07

[方案相關] 團購方案可以分送不同地址嗎?

為了降低物流複雜度與配送效率,團購方案都只會寄送至訂單資訊填寫的單一地址,恕不分開寄送。

更新於 2022/09/19 15:07

[方案相關]商品出貨會通知嗎?

商品出貨將會於募資頁面與綠色傑森粉絲團上公告,並寄送電子郵件進行通知。

更新於 2022/09/19 15:07

[方案相關]有提供大量採購或企業合作方案嗎?

如有大量採購或企業合作方案需求,請Email至Stlukeboy5@gmail.com,我們將儘速與您聯繫,感謝!

更新於 2022/09/19 15:07

[方案相關]商品退換貨注意事項

如非個人使用不當所出現的商品瑕疵或缺漏,可申請退換貨,其餘商品含各式配件及包裝須為全新狀態,如有缺件、刮傷、髒污、破損等,概不受理。欲退換貨者,請Email至Stlukeboy5@gmail.com 註明:1.姓名 2.電話 3.E-mail 4.收件地址 5.嘖嘖贊助編號 6.退換貨原因(如有瑕疵請附相關照片),並將商品連同所有包裝及內容玩物完整保留,我們將儘速為您處理。