最後更新於 2022 / 05 / 23 14 : 34

請於備註欄填入公司抬頭及統編,我們將以 E-mail 提供電子發票給您。

最後更新於 2022 / 05 / 23 14 : 27

皆統一寄送至訂單資訊提供的單一地址,恕不分開寄送,敬請見諒。

最後更新於 2022 / 05 / 23 14 : 27

請提供款式及數量等資訊,寄送E-mail至:service@exquto.com
我們將有專人與您接洽,謝謝。

最後更新於 2022 / 05 / 27 18 : 30

有的,我們針對LED燈串提供收貨日起半年的保固期,但不包含:

● 無商品購買證明及訂購單號者。
● 暴露於極端溫度、濕度或化學溶劑等環境下造成的任何損壞。
● 天災及不可抗力之因素。
● 自然的使用磨損與退化。
● 操作不當、擅自改造或人為意外疏失者。
● 二手轉賣之商品。

最後更新於 2022 / 05 / 23 14 : 27

請於集資結束前
1.點選右上角頭像進入「贊助紀錄」頁面
2.找到購買的方案,點選「修改/查看記錄」
3.修改相關資訊後按下「儲存」即完成修改

最後更新於 2022 / 05 / 23 14 : 27

請於集資計畫結束前寫信至嘖嘖小幫手 support@zeczec.com 告知要取消訂單,並提供贊助編號,嘖嘖小幫手收到信件後會儘速協助處理退款。

● 若您當初是用信用卡付款,則退款款項會直接返回您的信用卡帳戶,退款完成時將會收到金流服務 Paynow 的確認電子信件。
● 若您當初是用ATM轉帳付款,則會收到金流服務 Paynow 的退款通知信,請您收到後照信中指示登入 Paynow 完成退款手續。