A1:此次專案僅在台灣販售，無法發貨至台灣以外的國家，請悉知。

A2:目前為止，我們並沒有收到關於無法無線充電的反饋。
(可能會有充電時間比平常更久的情況發生，請悉知。)

A3:安裝位置依據每個人的使用情況不同而有所差異。
縱軸位置建議安裝在手機中央附近。若安裝位置太低，使用時可能不穩定。
橫軸位置依據個人使用習慣進行調整，建議考量手持時的便利性及使用手機支架時的理想角度進行調整。
具體請觀看集資頁面FAQ部分，可參考圖片。

A4:黏貼錯誤時，雖然可以小心撕下後重新黏貼，然而黏膠部分可能會因受損導致黏性下降。
黏貼前請先行注意前置作業是否已完成。

A5:全新的GoBelt C1在剛使用時可能有不夠滑順的情況產生，使用數日後會逐漸變得滑順。
請注意，若是強行拉伸，可能會導致GoBelt C1產生破損、損壞的情況產生。

A6:GoBelt C1有著卡榫的設計，使用支架功能時，請注意旋轉部分的頂端，卡榫是否有確實的扣在一起。
※具體請觀看集資頁面FAQ部分，可參考圖片。

A7:若是無法判斷的情況，建議使用基底貼膜。
※請觀看集資頁面的【產品參數與規格】中關於基底貼膜的介紹。

A8:請勿裁切基底貼膜。
由於黏附表面的材質不同，裁切可能會導致黏性無法支撐使用時產生的作用力。

A9:此次提供黑、白兩色可供選擇。
※具體請觀看集資頁面FAQ部分，可參考圖片。

A10:當然 !
您可以依據自身需求，選擇對應的回饋方案購買。

A11:7天商品猶豫期內有明顯瑕疵或品質不佳的狀況，
請透過下列信箱與我們聯繫。
聯絡信箱 : taipeipassport@gmail.com

● 產品本身僅具備新品瑕疵退換貨服務，於收到商品後7天內可免費更換新品。
● 請注意猶豫期並非試用期，退回商品必須是全新狀態且包裝完整（含商品本體、配件、贈品及原廠包裝），如有遺失、毀損或缺件，將依照損毀程度收取整新費用，並視情況可能影響退貨權益。
● 新品瑕疵保固不涵蓋 :
① 因意外、濫用、誤用、擅自維修、人為因素或安裝不當使用所造成的損害。
② 一般正常磨損對於產品所造成的輕微表面損害也不在保固範圍內。
● 新品瑕疵退換貨：需提供購買證明(如：發票、贊助訂單編號)且將產品寄返時請儘量使用原始包裝；如無法提供購買證明，將無法享受完整的保固服務。

A12:以下提供兩種方式確認
『方法一』
① 至您的電子信箱收信（註冊嘖嘖時使用的電子信箱）。
② 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功。
『方法二』
① 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖。
②點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」，
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，
進入 「✔️成功贊助記錄」頁面。
③找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

A13:請您參考以下修改教學進行訂單修改。
①登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
②點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤記得按下「儲存」才會完成修改

A14:預計2024年03月開始，依贊助順序陸續出貨！

A15:若於集資期間內，寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手將會協助退款。
若集資計畫已結束，請聯繫 taipeipassport@gmail.com 。

A16:若於集資進行的期間提出取消贊助的申請，則不會產生任何額外的費用。
請注意，若取消贊助的申請是在集資結束後提出，則收到的退款額為扣除額外費用後的金額，而非贊助專案時的費用。
以下是會產生的額外費用:
①嘖嘖平台以扣除之手續費
②藍新金流以扣除之手續費
③產品輸送時之運費(依據提交申請時間，若提交申請時尚未發貨，則該費用不會產生。)

A17: 不用擔心!!根據海外用戶的大量反饋，我們對產品的質量相當有自信!
另外我們提供了180天的保固，在保固期間內若有損壞，可以更換新品!