更新於 2024/07/03 00:07

客服聯絡方式為何?

我們致力於提供卓越的客服支持,確保每位捐助者的問題和需求得到及時解決。您可以通過以下方式聯繫我們的客服團隊:

  1. 電子郵件:請發送您的問題至landseedngo@gmail.com,我們將在3-4個工作日內回覆您。
  2. 電話:您可以撥打客服熱線 (03)494-1234#8787,客服熱線服務時間為周一至周五,上午9:00至下午5:00。
  3. 加入社群可透過連結追蹤進度說明:https://reurl.cc/WxRpkD
更新於 2024/07/03 00:06

聯新尼泊爾期望醫療中心有勸募字號嗎?

有的!我們的組織正式名稱為「財團法人聯新文教基金會」,勸募字號為府社助字第1120302777號,感謝您的詢問。

更新於 2024/07/03 00:05

如果我想更改地址、電話、收件資訊等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2024/07/03 00:05

我想收到紙本捐款收據,要怎麼填資料呢?

每一筆贊助都會收到捐款收據,您也可以選擇電子化申報喔!
若想收到紙本捐款收據,請於贊助程序中的回饋調查對應【開立紙本收據】欄位填寫姓名及收件地址。(請留意:若為公司/組織請填寫收據抬頭、統一編號及收件地址。)

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