計畫更新 #11
2023/12/22 12:09 (UTC+8)
2合1咖啡大師組合出貨進度更新：
各位贊助者大家好：
12/20 分批到貨100台咖啡機、 我們由新竹物流陸續發貨。由於我們是按照下單順利進行發貨順序的。如果非在首天下單的客戶都會在大貨貨櫃方式統一發貨。
我們也協調工廠可以再次快遞1批可以儘快到台灣、再趕緊發送到客戶。
任何問題可以直接email: jesse.email@msa.hinet.net
我們盡量回覆您的問題。謝謝
我是代理商負責人Jesse
再次感謝大家耐心等候。
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分開出貨，你的意思是要贊助者先自己想辦法磨豆子嗎
十分抱歉, 因為磨豆機認證時間差, 因此會晚一點了, 無法同時到港的...
請問貨櫃裡有包含磨豆機嗎…？貨櫃何時會進來台灣？為什麼都不回應我們…我們都不知道到底要等多久
十分抱歉, 因為磨豆機認證時間差, 因此會晚一點了, 無法同時到港的...1月咖啡機會到, 磨豆機先快遞100台來台的..
可以把出貨的時間表擬定出來嗎？來了100台後就完全沒消息了，底下一堆人詢問也不回應，要我們空等？等多久？
接下來, 是大貨櫃咖啡機整櫃進來, 統一發貨了. 1月份
聽不懂甚麼叫大貨櫃拉，我不是廠商我是消費者趕快給我出貨，管你要損失多少，有夠可惡
廠商有回跟沒有一樣，一堆人詢問進度！！進度表什麼時候給大家？什麼時候下單的，什麼時候可以拿到？說明一下這有很難嗎？不是一樣的訊息剪下貼上
所以目前進度是什麼？
大貨櫃目前在那？
何時出貨到台？
抵台後何時出貨給贊助人？
該不會到時又說只有OO台，請再耐心等候….
另磨豆機完全沒消息….
接下來, 是大貨櫃咖啡機整櫃進來, 統一發貨了. 1月份. 磨豆先出100台快遞到港的.
磨豆機再折磨一次…..
P15696KE4T5SFHT6MAKD
我不知道我的寄出了嗎？
但想一起收到，可以寄email給我確認嗎？我才能知道我是否要備註一起到貨，謝謝
訂貨編號：P156961G0JQADH6EHF2U
我想咖啡機跟磨豆機一起出貨！再麻煩廠商了！謝謝😊不用分開出貨唷！
收到了, 已備註
加油加油！雖然等了很久，但還是很期待！老闆和團隊也辛苦了！
非常感謝您
請公布出貨順序，不要說在出貨再等一下!我從11月等到現在。
付錢出貨天經地義吧!廠商要大家體諒你們，你們有替消費者想過嗎?
公布出貨順序，讓消費者知道自己進度，很困難嗎?如果公布之後，不能接受的人退款，也是合理的事情。
我不曉得貴公司處理事情的能力怎麼這麼離奇?接受消費者回饋或問題總是呼嚨帶過，你們也看到每次都過不去，怎麼還不改變處理方式?
我一定會再反映嘖嘖這個平台，請他們以後慎選合作廠商，不要連但傷害自己信用!
我8/17的到現在都沒收到貨了…
100台是依下單序號出的, 如果不是在第一天下單, 會統一大貨出貨櫃出喔, 快遞運費真的太貴了, 實在抱歉了~~
拖了這麼久，有擔當一點賠錢賣阿，那是你廠商的問題，關消費者甚麼事
結果嘖嘖也沒回應，我們這一群真是孤兒!我真是學乖了!
不是說11月會收到嗎? 每次都被問到或了嗎? 想買別台了..
真心覺得被騙！一直用話術延後出貨
到底何時能拿到貨？退款能即時嗎？
對啊！是不是我們得找個媒體爆一下了！
我先生11/17生日，原本說11月初到貨我才跟的，這下都扣款了！貨卻一拖再拖，恐怕農曆春節也收不到了！
100台，生產線，貨運都不划算吧？
我也覺得被騙…..或沒送到前都算是在騙人🤥
大家好, 我是代理商回應, 如果有客戶打電話給我, 都親自解說了, 否則不會給予電話號碼的, 目前就是差證書就可以整個貨櫃拉進來的. 因此請再等待一下流程, 照成不便真的非常抱歉的..
有擔當一點賠錢賣吧，讓大家一等再等，那是你廠商該吸收的事，不該轉嫁到消費者身上，錢都你們再賺，消費者一天到晚心懸在那非常糟糕
1.所以，之後訂貨的，又要等到1月之後，才會出貨？
2.之前在專案更新#9時，不是告知已全數製造完成！
3.不是，告知消費者12月會出貨，但一直到12/20了，也才出貨100台，感覺商家，一直在用話數騙消費者。
4.之後的到貨、出貨日期，出貨數量也不告知？所以是打算一直拖下去了？
就是
主要是快遞費用太貴了, 做一台虧一台, 但是為了客戶安心,公司仍然如此先送100台來, 其他大貨一起出, 我也協調可以第2次快遞, 來加速出貨流程的..真的十分抱歉!!
都說全數製造好了
就整批貨一次裝櫃運來
你們辦募資可不是第一天的事了
所有風險狀況會是第一次遇到……？
商檢已過, 生產已好了, 在等證書, 才能走貨櫃的. 最後一哩路了, 請再等一下下...
訂單編號：P15696PSZ0YASDYVKIAW
我的訂單請等磨豆機到齊後再一起寄出即可，不用分兩次寄送！謝謝。
好, 已經幫你備註了, 謝謝
請問咖啡機與磨豆機一起寄出的話，是不是還是要繼續等呢？
如果一起出, 就等磨豆機好了, 再出就可以了.請問編號是? 可以協助你備註