各位支持者大家好，除了表達對各位支持者的感謝，我們還有無比的歉意，專案的延遲不是我們可以掌控，總代理麥斯林企業社錯估BSMI認證的時程，麥斯林企業社負責人林先生（ Jesse Lin），為此特別準備加贈精心準備的禮品，希望各位贊助者感受總代理商的歉意和付責任的誠意。。
延遲出加碼贈品： 小渣桶+小玻璃量杯。
如果不是大家的熱情支持，讓 Gevi 首次登台就能有突破846 萬的好成績，我們沒辦法一起走到這裡，只差最後臨門一腳。 我們迫切期待能夠趕快將 [Gevi 2合1半自動咖啡大師+磨豆機組合】送到支持者手中，相信各位也已經摩拳擦掌準備展開全新的咖啡旅程 ！
所有產品早已完成生產，也都已經順利通過台灣產品安全測試，目前正在等待經濟部標準檢驗局審核最終版的進口必須文件，一旦完成，我們就會立即展開進口出貨作業，配合台灣政府的作業流程，預估將從原本的11月出貨，延遲到在 12月中下旬開始依照下單順序出貨，屆時我們也會透過計畫更新公告實際出貨時間以及物流查詢方式，再次感謝大家的耐心等候！
此外，為了讓各位後續能順利收到產品，我們在開始出貨前將寄送「地址確認問卷】到您註冊嘖嘖帳號的 email信箱中，若屆時有「更換收件地址」的需求都可以到時於問卷中修改。問卷寄出時我們也會再發計畫更新公告提醒大家前往填寫。
我們知道大家從贊助到現在，一定都心繫著 (Gevi 2合1 半自動咖啡大師+磨豆機組合】的到貨時間，我們將於12月初通過Bsmi 再次發佈公告通知大家出貨相關進度！
若有任何問題都歡迎來信至 jesse.email@msa.hinet.net，無論後續的客戶服務或是退款流程，都將由總代理負責處理，麥斯林企業社將儘速協助相關需求，謝謝各位支持者的諒解與耐心等候。
我們將記取這次經驗和教訓，後續有關Gevi 新專案的曝光，也都會暫停，直到取的官方安全規範認證許可。
Gevi Taiwan 代理商 麥斯林企業社 敬上
您好，已發送多封郵件申請退款，麻煩儘速回覆，謝謝🙏訂單編號P15696MQ3W9T32U8UKV8
您好，或是請您私訊到我們信箱，我們會需要您的銀行帳號，謝謝。
又即將要到12月中旬了…
您好，與總代理麥斯林公司負責人Jesse聯繫，他很明確告知下週咖啡機可以開始發貨，具體公告他會詳細和各位支持者說明。總代理承諾的加碼贈品也不會跳票。
今天陸續出了第一批了
您好編號P156967DA7YQHB88TWSM想申請退款，看到麻煩回覆，感謝您🙏
您好，或是請您私訊到我們信箱，我們會需要您的銀行帳號，謝謝。
今天已經是12/10號了！
😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤
（目前正在等待經濟部標準檢驗局審核最終版的進口必須文件，一旦完成，我們就會立即展開進口出貨作業）
意思是說進口文件審核通過後
還要從國外訂貨進貨
然後還要等貨運排期（快過年了可能很難排到）
進到台灣還要等清關領貨（約半個月以上）
綜合以上，最快也要2個月才會收到貨的意思是嗎？
請正面回答問題，感謝！
GeviCafe 提案人
您好，已經接近可以出貨，希望能再給我們一點時間。
😠😡😤🤬
應該會這樣回應吧
您好，與總代理麥斯林公司負責人Jesse聯繫，他很明確告知下週咖啡機可以開始發貨，具體公告他會詳細和各位支持者說明。總代理承諾的加碼贈品也不會跳票。
今天陸續出了第一批了, 抱歉久等了
單買磨豆機也有贈品補償嗎？
據總代理的回覆是有的。謝謝您的支持。
嘖嘖.......我還以為遇到詐騙集團
+1
我也以為😅
+1…
+1
您好，與總代理麥斯林公司負責人Jesse聯繫，他很明確告知下週咖啡機可以開始發貨，具體公告他會詳細和各位支持者說明。總代理承諾的加碼贈品也不會跳票。我們絕對不是詐騙集團，專案的延遲我們也很無奈。
貴司處理問題的方式（效率），我們也很無奈
今天陸續出了第一批咖啡機了, 抱歉久等了
訂單編號CM2309117429579
請問出貨日期
您好，與總代理麥斯林公司負責人Jesse聯繫，他很明確告知下週咖啡機可以開始發貨，具體公告他會詳細和各位支持者說明。總代理承諾的加碼贈品也不會跳票。
今天陸續出了第一批咖啡機了, 抱歉久等了
我的訂單編號P15696PYE6SO1WK9FC7K
請問我何時能收到商品？
您好，與總代理麥斯林公司負責人Jesse聯繫，他很明確告知下週咖啡機可以開始發貨，具體公告他會詳細和各位支持者說明。總代理承諾的加碼贈品也不會跳票。
今天陸續出了第一批咖啡機了, 抱歉久等了
我己經多次申請退款寄送至三個mail了，為何遲遲沒收到消息，為何連退款也都拖延沒下落，這樣的負責的態度誰能保證你們的售後服務是值得信任的？
如果您還是沒收到退款，可以麻煩您將銀行帳號私信給我們嗎？謝謝。
請問是要私信到哪一個mail?我三個信箱都寄送了，也都附上銀行帳號及贊助編號，難道你們收信後都是不回信或回應嗎？
都已經自己買好配件了才說要送......我寧可告知我一個確切的時間
您好，與總代理麥斯林公司負責人Jesse聯繫，他很明確告知下週咖啡機可以開始發貨，具體公告他會詳細和各位支持者說明。總代理承諾的加碼贈品也不會跳票。
我的訂單編號P15696IZNEAPFCBYHU89
請問何時能收到物品呢？謝謝
您好，與總代理麥斯林公司負責人Jesse聯繫，他很明確告知下週咖啡機可以開始發貨，具體公告他會詳細和各位支持者說明。總代理承諾的加碼贈品也不會跳票。
希望十二月能順利出貨，如果又要拖下個月，我看就不是一個木柄量杯就能打發的事了😅
您好，與總代理麥斯林公司負責人Jesse聯繫，他很明確告知下週咖啡機可以開始發貨，具體公告他會詳細和各位支持者說明。總代理承諾的加碼贈品也不會跳票。
今天陸續出了第一批咖啡機了, 抱歉久等了
請問我已提出退款請求，幾天能收到退款？
請問還沒入帳嗎？麻煩私訊給我們好嗎？
我已經設定
12月不會出貨了
總代理承諾這個月會陸續出貨
陸續 也沒確切的時間 然後只要說聲您的序列可能要到1月噢 就又拖下去
您好，與總代理麥斯林公司負責人Jesse聯繫，他很明確告知下週咖啡機可以開始發貨，具體公告他會詳細和各位支持者說明。總代理承諾的加碼贈品也不會跳票。
小渣桶是什麼？
裝咖啡渣的
謝謝您幫忙回覆