計畫更新 #8 專案出貨進度更新以及代理商聯絡資訊公告

2023/11/09 22:36 (UTC+8)

謝謝各位支持者的的贊助,目前”Gevi家用咖啡大師組合”,依舊等待政府的許可證核發,咖啡機近日內應該會取得BSMI許可字號,磨豆機則可能會等到11月底或是12月初,一切都以符合台灣政府法律規範為優先考量,也因此造成寄送時程的延誤。

為了盡快讓支持者收到,即便會產生額外的運費成本,Gevi台灣團隊決定分開運送。不管是哪一台機器,只要一取得許可證號,我們便安排發貨。並且我們準備了額外的小禮物,聊表團隊對於出貨延遲的歉意。對於不願意等待的支持者,我們也開放全額退款,退款流程請來信告知您的贊助編號和金額,以及收款的銀行帳號資訊,我們會在一週內統一安排處理。請發信到:gevicafe@gmail.com

即將到來的咖啡展,Gevi 的台灣代理商”麥斯林”,會在南港展覽館2舘1樓的P1310攤位,展示Gevi的機器和其他更高階的咖啡機,也歡迎各位咖啡愛好者一起前來交流。

而將來的物流、維修、保固服務,請參考以下的聯繫資訊:

麥斯林咖啡

jesse.email@msa.hinet.net

02-2816-3985

台北市士林區延平北路6段62


謝謝各位支持者的諒解與耐心等候。


Team Gevi Taiwan



僅限專案贊助人留言,如對專案有問題歡迎先看看「常見問答」或直接「聯繫提案人」!

若您對提案團隊或專案有疑慮,也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

Rueihua Peng 嘖嘖嘖嘖 贊助人

11月12日電子郵件聯絡退款至今無回覆

2 年多前
Candy In 贊助人

跟你同一天,今天早上收到了

2 年多前
GeviCafe 提案人

您好,請參閱專案公告。很抱歉讓您久等。總代理正在努力跟催。https://www.zeczec.com/projects/gevi/updates/39706

田翔升 嘖嘖嘖 贊助人

P15696SDDKZTAL1VOW4T
請問現在的進度是如何 還是卡在許可字號 還是貨品已在配送

接近 3 年前
vincent1975 嘖嘖嘖 贊助人

請問現在的進度是如何 +1

接近 3 年前
田翔升 嘖嘖嘖 贊助人

如果真的忙不過來 為何不統一發布申明?

2 年多前
GeviCafe 提案人

您好,請參閱專案公告。很抱歉讓您久等。總代理正在努力跟催。https://www.zeczec.com/projects/gevi/updates/39706

Lin Nien 贊助人

請更新出貨進度..

2 年多前
GeviCafe 提案人

您好,請參閱專案公告。很抱歉讓您久等。總代理正在努力跟催。https://www.zeczec.com/projects/gevi/updates/39706

藍芊璽 嘖嘖嘖 贊助人

真的真的非常失望
很早就贊助
上面原先說十月
等到今天11月底了也沒有任何主動通知會延期
滿懷期待第一次買咖啡機
真的是因為等到很失望想退款
還沒收到咖啡機
傳訊息就沒回應
我無法想像真的收到產品之後
會變成咖啡機孤兒
麻煩儘速退款
謝謝

2 年多前
GeviCafe 提案人

您好,請參閱專案公告。很抱歉讓您久等。總代理正在努力跟催。https://www.zeczec.com/projects/gevi/updates/39706

Jay 贊助人

可以回覆一下目前的狀況嗎~~~ 不然兩台其實是不是快要可以一起寄了…..完全沒有頭緒

2 年多前
GeviCafe 提案人

您好,請參閱專案公告。很抱歉讓您久等。總代理正在努力跟催。https://www.zeczec.com/projects/gevi/updates/39706

funwei 贊助人

老板有正派經營,已經收到退款了;經了解是銜接上的問題,反映後三天就收到退款。
不過還是建議一下老板多請幾位員工幫忙紓解一下眾多的訂單

2 年多前
GeviCafe 提案人

謝謝您的諒解。

Chun 贊助人

請問有人有收到商品的募資人嗎

接近 3 年前
YM Liu 贊助人

當然沒有

接近 3 年前
funwei 贊助人

應該是卡在審核時間太久與人手嚴重不足,沒辦法一一回覆;畢竟沒能馬上收到咖啡機在多的回覆也是多餘。
但老闆還是有正派經營的

接近 3 年前
Chun 贊助人

不管如何,回答給贊助人是最基本的責任,這樣大家才能放心的等待商品,不聞不問,大家才會要求退貨,因為眾多的詐騙,導致大家會對這種人募資感到失望

2 年多前
GeviCafe 提案人

您好,請參閱專案公告。很抱歉讓您久等。總代理正在努力跟催。https://www.zeczec.com/projects/gevi/updates/39706

林芫如 贊助人

請更新出貨進度!

2 年多前
GeviCafe 提案人

您好,請參閱專案公告。很抱歉讓您久等。總代理正在努力跟催。https://www.zeczec.com/projects/gevi/updates/39706

Perry 贊助人

找的好苦~~不知哪找訂單資訊~~公告延出貨怎麼沒有寄EMAIL一下

接近 3 年前
YM Liu 贊助人

提問也不回 都推給政府審查

2 年多前
GeviCafe 提案人

您好,請參閱專案公告。很抱歉讓您久等。總代理正在努力跟催。https://www.zeczec.com/projects/gevi/updates/39706

funwei 贊助人

可以請相關人員說明一下目前退款的進度嗎?
既然專案更新8公布了統一一周內退款時間就要落實,為何遲遲沒辦法執行?
且不聞不問也沒有進一步的溝通聯繫;
貴單位這種心態真的不敢恭維,很可能讓危機處理如滾雪球一樣變大、積怨更深、更傷害品牌信任度而已。

2 年多前
GeviCafe 提案人

您好,請參閱專案公告。很抱歉讓您久等。總代理正在努力跟催。https://www.zeczec.com/projects/gevi/updates/39706

Ju Leung 嘖嘖 贊助人

你們11/09說一週內統一退款,今天是11/17,我還未收到退款,請問是退到哪裡了?
這麼一家沒有誠信、沒有售後服務、只會花錢買業配的公司還有人指望品真質會好?

2 年多前
GeviCafe 提案人

您好,請參閱專案公告。很抱歉讓您久等。總代理正在努力跟催另外您的退款作業應該已經完成,若沒收到款項再煩請告知。https://www.zeczec.com/projects/gevi/updates/39706

劉曉鳳

本來是要送11/17壽星的生日禮物,今天都11/16了,這下沒東西,怎麼好意思空手幫壽星慶生呢!😢

接近 3 年前
鄭伊秀 嘖嘖嘖 贊助人

我也是 我還特別印了咖啡的樣子出來 還有一張我付款成功的頁面,黏在珍珠板上一面一張 送出去的禮物🎁

2 年多前
GeviCafe 提案人

您好,請參閱專案公告。很抱歉讓您久等。總代理正在努力跟催。https://www.zeczec.com/projects/gevi/updates/39706

邱靜怡 贊助人

可以等待,像這樣的公告很好,可以讓我們知道進度,建議訊息也要回覆一下!辛苦工作單位了!

2 年多前
GeviCafe 提案人

您好,謝謝您的鼓勵和諒解,請參閱最新專案公告。很抱歉讓您久等。總代理正在努力跟催。https://www.zeczec.com/projects/gevi/updates/39706

Wang You Cian 贊助人

可以等待,但應該貼心主動發送訊息讓買家了解出貨進度,才不會讓支持者感到不受尊重與重視

2 年多前
GeviCafe 提案人

您好,請參閱專案公告。很抱歉讓您久等。總代理正在努力跟催。https://www.zeczec.com/projects/gevi/updates/39706

Chengwei 嘖嘖嘖嘖 贊助人

所以目前進度到底是?
許可核發有問題?還是公部門拖延?

2 年多前
GeviCafe 提案人

您好,請參閱專案公告。很抱歉讓您久等。總代理正在努力跟催。https://www.zeczec.com/projects/gevi/updates/39706