謝謝各位支持者的的贊助,目前”Gevi家用咖啡大師組合”,依舊等待政府的許可證核發,咖啡機近日內應該會取得BSMI許可字號,磨豆機則可能會等到11月底或是12月初,一切都以符合台灣政府法律規範為優先考量,也因此造成寄送時程的延誤。
為了盡快讓支持者收到,即便會產生額外的運費成本,Gevi台灣團隊決定分開運送。不管是哪一台機器,只要一取得許可證號,我們便安排發貨。並且我們準備了額外的小禮物,聊表團隊對於出貨延遲的歉意。對於不願意等待的支持者,我們也開放全額退款,退款流程請來信告知您的贊助編號和金額,以及收款的銀行帳號資訊,我們會在一週內統一安排處理。請發信到:gevicafe@gmail.com
即將到來的咖啡展,Gevi 的台灣代理商”麥斯林”,會在南港展覽館2舘1樓的P1310攤位,展示Gevi的機器和其他更高階的咖啡機,也歡迎各位咖啡愛好者一起前來交流。
而將來的物流、維修、保固服務,請參考以下的聯繫資訊:
麥斯林咖啡
jesse.email@msa.hinet.net
02-2816-3985
台北市士林區延平北路6段62號
謝謝各位支持者的諒解與耐心等候。
Team Gevi Taiwan
已申請退款,請協助儘速處理
已申請退款,請協助處哩,謝謝。
您好,請參閱專案公告。很抱歉讓您久等。總代理正在努力跟催。https://www.zeczec.com/projects/gevi/updates/39706
您好,依據公告8,貴公司接受申請退款,對於要申請退款的消費者而言,已經不需要再了解貴公司的產品出貨進度,請盡速完成退款作業,謝謝。
已申請退款
請儘速處理
您好,請參閱專案公告。很抱歉讓您久等。總代理正在努力跟催。https://www.zeczec.com/projects/gevi/updates/39706
不想再等待
已申請退款
請儘速處理
否則不排除上告消基會
已申請退款,請盡快處理
您好,請參閱專案公告。很抱歉讓您久等。總代理正在努力跟催。https://www.zeczec.com/projects/gevi/updates/39706
您好,已申請退款,謝謝🙏
您好,請參閱專案公告。很抱歉讓您久等。總代理正在努力跟催。https://www.zeczec.com/projects/gevi/updates/39706
官方line 訊息都沒讀!不理解為什麼還敢未出貨就又推出新款咖啡機!
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大家這麼支持!又經歷貴公司這樣處理方式,真的很不恰當,會有抱怨是非常正常的!應該擬定補償消費者的方案,公司商譽應該需要重視!跟挽救!我也建議嘖嘖後續針對廠商的遴選需要重視,這損害的不只單一廠商的信譽,更波及對於募資平台的信賴!
您好,請參閱專案公告。很抱歉讓您久等。總代理正在努力跟催。https://www.zeczec.com/projects/gevi/updates/39706
請退款,無法再等待了
已收到退款,謝謝
請問何時到貨
您好,請參閱專案公告。很抱歉讓您久等。總代理正在努力跟催。https://www.zeczec.com/projects/gevi/updates/39706
各位支持者好,目前很正在等待標準檢驗局放行,所有的測試認證都已經通過,但是官方發送許可證,拖了一段時間,我們一收到許可證,就會安排出貨。抱歉讓您久等。為了表示負責,後續若有相關需求,可以直接跟代理商聯絡,謝謝。負責公司:麥斯林企業社。負責人:林先生。負責人電話:0919306331。聯繫電子郵件:jesse.email@msa.hinet.net
那可以提供該商品在標檢局的檢驗文號讓我們一起關心進度嗎?
請提供商品在標檢局的檢驗文號讓我們一起關心進度嗎?
如果真的要負責我覺得應該是原本買磨豆機的送咖啡機 買咖啡機送磨豆機吧??為了你們的商譽可能要好好思考一下補償的辦法而不是說第一時間就會發貨然後現在還丟給代理商
應該要主動聯絡贊助人而不是只有回復等待,這可以告消基會了,預收款確不出貨,是詐騙行為。
看了新的留言就是沒看到供方出來回覆,12/1剛剛mail申請退款了,等侯回覆。
您好,請參閱專案公告。很抱歉讓您久等。總代理正在努力跟催。https://www.zeczec.com/projects/gevi/updates/39706
到底何時才能收到貨?
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是不是可以跟誰反映,這種處理方式!嘖嘖平台是不是應該介入?
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覺得以後還是不要用這種預購的方式購買了,等貨等很久,留賴及此站的對話訊息也沒回.....
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加油 !
謝謝您的支持。
11月13日電子郵件聯絡退款至今也無回覆。
能否重視ㄧ下貴公司的誠信.!
您好,請參閱專案公告。很抱歉讓您久等。總代理正在努力跟催,另外退款應該已經完成。https://www.zeczec.com/projects/gevi/updates/39706