更新於 2024/02/01 10:34

預購後什麼時候可以收到貨?

我們會於預購結束後,5/6(一)起開始陸續出貨,原則上3-5個工作天會收到

更新於 2024/02/01 10:34

產品有保固嗎?

保固期限自購買日起一年,須於線上開通方可啟用,詳情請見保固卡

更新於 2024/02/01 17:24

是否可以寄送台灣離島、或是海外地區?運費為多少?

將統一透過中華郵政郵寄

運費計算方式:

臺灣本島:免運
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臺灣外離島地區:額外酌收100元運費
各外島地區包括:澎湖地區、金門地區、馬祖地區、東引地區、烏坵地區、綠島地區、蘭嶼地區、琉球地區、南沙地區、東沙地區。

目前未配送至海外地區,敬請見諒

更新於 2024/02/01 11:27

請問是否可超商取貨?

很抱歉,目前未開放超商取貨

更新於 2024/02/01 11:27

團購方案可否配送不同地址?

因涉及系統設定與作業程序(為了不降低理貨以及物流上的處理效率、以提升寄送到購買人手上的速度),每筆訂單將只能寄送至同一地址,無法協助分開寄送;
如果有寄送到不同地址的需求,請按照不同收件資訊,依次分別下單。

更新於 2024/02/01 12:20

贊助後(訂單成立後),還可以修改收貨地址與個人資訊嗎?

在預購結束前,都可以修改收件資訊與備註欄資訊
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修改方式:
登入嘖嘖
➜ 點選頁面右上角的個人圖像
➜ 點選「贊助紀錄」
➜ 點選本專案的「修改/查看紀錄」
➜ 修改資訊

但如需要更改回饋計畫方案,則需請您取消原本的訂單,重新贊助。
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▍注意事項:
若屆時寄送時,因聯絡資料及地址填寫有誤,致使包裹無法投遞成功,我們將以Email通知您。如果於3日內無法與您取得聯繫,包裹將以退回方式處理,該筆退回之訂單將取消出貨,恕無法退回原訂單費用。
請注意:若需重新寄件,將由贊助者負擔寄送的運費
為了確保您的權益,請務必確認收件資訊正確無誤

更新於 2024/02/01 12:21

請問有發票嗎?可否存入手機載具嗎?

凡購買都會開立發票,如您有打統編需求,在備註欄內輸入抬頭與統編即可。
但目前沒有提供手機載具的發票服務,僅提供紙本發票並隨貨寄出。

更新於 2024/02/01 12:22

如何取消贊助訂單?

預購專案結束之前,如欲取消訂單,請寫信給嘖嘖 support@zeczec.com,並提供贊助編號,將有嘖嘖客服人員協助您取消訂單。

更新於 2024/02/01 10:34

有相關的企業合作需求,該如何聯絡你們?

若有相關的合作需求,或是其他不同形式的異業合作,
歡迎寫信至:mktg.aquaview@gmail.com,我們會有專人協助聯絡。

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