更新於 2024/07/05 11:58

本方案只有一種色系嗎?有沒有其他顏色可以選?

本次嘖嘖活動價專選最熱門的色系:Giada色,屬GD Dorigo獨家設計仿真木紋,也是最熱門的款式。若有其他顏色需求,歡迎直接私訊Line官方客服 ( ID:@kohan ) ,可提供其他方案喔!!

更新於 2024/07/05 11:58

是否有提供銷售門片以外等服務?

有其他加購、施工等需求,請直接私訊Line官方客服 ( ID:@kohan ) 詢問,由專員服務噢!!

更新於 2024/07/09 15:00

我家在高樓層,可以送至樓上嗎?

本活動提供免運,會送達填寫地址之一樓,若有需要寄送到府需求,歡迎直接私訊Line官方客服 ( ID:@kohan ) 。

更新於 2024/05/31 10:09

本次方案是否可以加購五金、防撞條?

本次募資僅販售「GD Dorigo單木門片」,特殊需求歡迎加入Line官方客服 ( ID:@kohan ) 詢問。

更新於 2024/05/31 10:09

平常要如何清潔保養呢?

1.搬運傢俱時,請勿撞擊門片門框,防止局部表面撞傷脫落
2.請勿大力甩門片、撞擊門擋
3.如有嚴重汙垢,使用抹布沾清水擰乾擦拭即可,勿使用腐蝕性清潔劑

更新於 2024/05/31 10:09

浴廁潮濕,適合嗎?

木門沒有直接防水效果,但我們有品質上的加強,且有做4面封邊,有抗潮的效果。

浴廁門3個重點評估:

1.離沖水區的距離。

2.是否有安裝乾濕分離、抽風機。

3.門檻的形式(加大凸型門檻)。

Q:是否適用廁所?
A:原則上只要在乾濕分離、通風良好的環境以及不沖洗門片,都是可以做使用的,但因材質是木頭類型,因每個人使用習慣不同,所以安裝在廁所部分我司是沒有給予保固。

更新於 2024/05/31 10:09

如何確定是否贊助成功?

以下有兩種確認方式

● 方法一
1. 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
2. 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

● 方法二
1. 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
2. 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
3. 找尋是否有出現您購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字
如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2024/05/31 10:09

想更改訂單或退單,應該如何處理呢?

1.若於集資期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。
2.若集資計劃已結束,請於募資後七天內聯繫KOHAN客服,電話:07-5916958。
3.若活動結束後,已進入製作流程,則不予退單。

更新於 2024/05/31 10:09

請問我可以跟朋友合購多扇門嗎?

可以唷!但無法分開寄送,敬請見諒。

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