更新於 2018/06/17 19:45

離島、海外運費如何計算?

台灣地區免運。
離島及海外寄送,請於"加碼贊助"自行增加運費!

各地區運費請參考以下:
離島|郵資+NT$100
香港、澳門、中國大陸、馬來西亞、新加玻|郵資+NT$250
其他地區歡迎寄信詢問 ganzao.soap@gmail.com

更新於 2018/06/17 02:35

請問香腸肥皂是什麼香味的呢?

干皂的香腸皂和蒜頭皂,都是添加天然的柑橘精油
所以散發著柑橘的清香~是非常有趣的違和感!
(總沒有人想要洗完澡散發著香腸味吧!?)

更新於 2018/06/17 19:50

請問香腸的紅色是怎麼來的?

干皂全程純手工熱製皂,含胺基酸及羊毛脂成分,
以天然精油調味,香腸的紅色來自於天然的礦粉,請安心使用!

更新於 2018/06/17 02:36

如果沒有搶到中秋限量出貨的名額,就沒辦法訂購了嗎?會有第二階段嗎?

是的!因為我們所有產品都是純手工製作,
為了維持品質,所以中秋前出貨的數量必須有所限制唷!
將視狀況決定是否增開第二批,請關注粉絲頁。

更新於 2018/06/17 15:46

請問香腸肥皂可以有效期限有多久?

香腸肥皂的有效期限標示為3年,其實與一般市面上手工皂一樣,
只要妥善放置在陰涼乾燥處,基本上是不會損壞的唷!
如果你真的捨不得打開使用,它真的會陪你"腸腸久久"!

更新於 2018/06/17 15:56

可以直接幫我把禮盒寄給我想送禮的人嗎?

不可以唷!因為我們只會與刷卡人/匯款人聯繫,所以會根據刷卡人/匯款人的地址運送。
我們還是希望你很有誠意的親自與親朋好友聯繫,把禮盒親送給他們~感情才會腸腸久久!

更新於 2018/06/17 16:01

如果我想取消訂單怎麼辦?

在集資計畫結束前,若想要取消訂單並退款,
請寫信至嘖嘖小幫手 hello@zeczec.com 告知要退款,
並且附上名字與贊助編號,嘖嘖小幫手收到信件後會儘速協助處理退款。

更新於 2018/06/17 16:06

請問可以開統一編號嗎?

可以的!請在備註欄備註統一編號號碼與抬頭。

更新於 2018/06/20 13:46

請問小朋友可以使用嗎?

小朋友也可以安心使用肥皂唷!
不過小朋友的肌膚比較柔嫩,建議使用小絲瓜絡不要太用力!
嬰兒baby就不建議使用絲瓜絡去角質囉!

更新於 2018/06/21 12:59

如果我想要一個方案訂好幾組怎麼辦?

請直接手動修改金額(例如:899x2=1798),並且在備註欄告訴我們數量即可,離島、海外運費只要加一次就可以囉