更新於 2021/10/26 10:18

請問會在何時出貨?

募資成功商品預計在 2022 年 01 月份,依照下單順序陸續開始出貨。

更新於 2021/10/26 10:18

要如何贊助呢?

在本專案頁面,選定您欲贊助的方案→填寫寄送資料→完成付款手續!
付款方式分為「ATM轉帳/銀行臨櫃繳款」或「信用卡付款」

*使用ATM轉帳進行贊助,請特別注意轉帳時間限制,並且要「付款成功」才算完成唷!

更新於 2021/10/26 10:18

台灣本島/外島/海外運費?

台灣(本島&外島):免運費
甘丹500ml:香港 NT150 /澳門 NT180
大甘丹1000ml:香港 NT150 /澳門 NT180
甘丹分享組:香港 NT330 /澳門 NT360
兩個就甘丹:香港 NT330 /澳門 NT360
一起團好甘丹:香港 NT1,000 /澳門 NT1,200
一起團大甘丹:香港 NT2,200 /澳門 NT2,600

其他地區請與我們聯繫~

更新於 2021/10/26 10:18

會有發票嗎?可以打統一編號嗎?

專案成立後,我們將開立電子發票

*如需「統一編號」及「抬頭」,請填寫於訂單備註欄中。

更新於 2021/10/26 10:18

訂購後如何修改收件資料、備註資訊?

出貨前皆可修改收件人姓名、電話、地址、備註資訊

*募資期間:請點選頁面右上三角形符號「▼」→「贊助記錄」,點入訂單右側的「修改」即可進行修改。
*募資結束:請與我們聯繫,請提供您的「贊助編號」,我們會為您修改。info.cunyi@gmail.com

更新於 2021/10/27 11:33

商品保固內容

請妥善保管購買發票,即可享有「商品保固一年」。

*保固期內:非人為因素或新品瑕疵,本公司提供免費維修服務。耗材、零配件,或是不當使用、自行變更零件,不列入保固範圍。
*保固期外:本公司提供維修服務,費用(來回寄送的雙程運費、維修費用)皆需由消費者自行負擔。

更新於 2021/10/28 18:05

收到的商品有瑕疵怎麼辦?

我們對於品質嚴格把關,若真的收到瑕疵商品,請於收到商品 7 天內與我們聯繫,將有專員協助您。info.cunyi@gmail.com
【特別注意】因商品為玻璃材質,運送中偶有碰撞、損壞的情況發生,請第一時間拍照 (外箱、內容物) 並與我們聯繫。

*以下皆為國際驗貨標準,都是屬於可接受的範圍,不在合理退換範圍內。如若有疑慮請謹慎考慮後再購買。若有其他瑕疵問題也請與客服聯絡。
.每台電腦螢幕因設定及廠牌不同,難免會有色差及個人感官認知的差異,商品出貨以實際顏色為主。
.因尺寸為人工測量,可能會有 ±3 公分的誤差。
.塑膠與金屬產品因製作限制,會有塑膠磨損及注入點的不平整狀態,邊緣毛邊...等等,皆為正常現象。
.手工玻璃之商品:手工製作所以有時無法避免有 小氣泡 / 水紋 / 模切痕,皆為正常現象。

更新於 2021/10/26 10:18

商品猶豫期&退換貨

我們提供消費者「享有商品貨到次日起 7 天猶豫期(非試用期)」之權益。
請在收到商品後儘速確認商品狀況!若有瑕疵、缺件、毀損等重大瑕疵,請於收到商品次日起 7 天內,立即與我們聯繫。info.cunyi@gmail.com

*商品退貨時,必須保持商品原始狀態(包含商品、附件、外包裝、說明卡等皆完整無損)。
*若缺少其中任一樣物品或有破損/汙損,將不受理退貨。

更新於 2021/10/26 10:18

商品要如何退款呢?

為保障各位贊助人的權益,在專案結束前,金流皆由嘖嘖平台進行第三方控管,您可以依下列步驟來取消贊助專案:

*募資期間:請將您的「贊助編號」提供給嘖嘖服務中心,客服人員會為您處理相關手續。support@zeczec.com
*募資結束:請與我們聯繫,將您的「贊助編號」提供,我們會為您處理退訂及退款事宜。info.cunyi@gmail.com