更新於 2025/05/19 19:33

請問包包容量是多少呢?

🟢🔴綠色MS-14A、紅色MS-14A兩容量:33L,約可16吋筆電
⚫🔵黑色RX-78-2、藍色RX-78-2兩款容量:26L,約可容納15.5吋筆電

更新於 2025/04/25 19:36

請問包包有保固嗎?

FX Creations 3D 機甲後背包的減壓背墊(含背帶),在非人為損壞的情況下,提供 3 年免費保固。
若是其他零配件(如拉鍊等)有損壞,則可攜帶商品至 FX Creations 門市進行有償維修服務,將由專人評估處理。

更新於 2025/04/25 19:36

如何取消贊助或退款?

【 募資結束前欲申請退款 】
登入嘖嘖帳號後> 點選右上角『贊助記錄』>『修改/查看記錄』,並在贊助頁面的「取消贊助
退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖平台會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

【 募資結束後欲申請退款 】
請直接聯繫以下信箱並提供贊助編號資訊,以利快速進行退款!
客服信箱 :zec@btu.com.tw
粉絲專頁 :https://www.facebook.com/tw.fxcreations/

更新於 2025/04/25 19:36

怎麼修改訂單資訊、收件地址?

在集資期間結束之前都可以修改收件資訊
更改方式如下:

❶ 使用贊助購買時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
❸ 找到專案後,點選「修改/查看記錄」
❹ 在回饋調查中修改欲調整的資訊,完成後點選「儲存」即可!

更新於 2025/04/25 19:36

如何確認我有下單付款成功?

以下提供兩種方式確認:
 
➤ 方法一
❶ 至您註冊嘖嘖的信箱收信(若沒有看到,記得查看垃圾郵件匣哦)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如有,即表示購買成功
  
➤ 方法二
❶ 使用贊助購買時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如有,即表示購買成功!

更新於 2025/04/25 19:36

發票可開立載具或是抬頭、統編嗎?

本次集資預計在贊助者收到貨、確認無退貨後的 14 個工作天內提供電子發票。若您有開載具或統編的需求,請再贊助欄位上寫上載具號碼或公司抬頭&統編。

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