更新於 2023/02/05 16:55

【關於贊助】確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認:
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2023/02/05 16:55

【關於贊助】忘記虛擬帳號要如何查詢?

可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄
❸ 點選頁面「等待付款記錄」頁面
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
❹ 點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2023/02/05 16:55

【關於贊助】如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2023/02/05 16:55

【關於贊助】如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
❶ 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
❷ 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
❸ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
❹ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
❺ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2023/02/05 16:55

【關於贊助】要如何取消贊助?

若於集資期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手將會協助退款。
若集資計劃已結束,請聯繫 fussen.aroma@gmail.com 申請退款。

更新於 2023/02/05 16:41

【關於精油】精油為什麼不是使用不透光深色瓶裝呢?

天然植物精油的色澤晶瑩剔透,美麗多變,福森希望能與顧客分享天然植物精油美麗的倩影,所以設計了磨砂半透明的瓶身,精油外盒則設計具有福森意象高質感的遮光收納盒,讓消費者可以同時收穫嗅覺、視覺、觸覺全方位的幸福感,也能保護及維持精油品質。建議您使用福森的精油後,將精油瓶放置於禮盒內收藏,避免使精油瓶長時間暴露在陽光下與高溫環境中。

更新於 2023/02/05 16:57

【關於精油】精油要怎麼使用?

精油的使用方式非常多元,歡迎您可以參閱由福森的芳療師所撰寫的部落格文章,能更了解關於精油使用的方式,如有疑問也歡迎您留言告訴我們。

Aalia的芳療小教室 ‧ 關於精油使用法(上)

Aalia的芳療小教室 ‧ 關於精油使用法(中)

Aalia的芳療小教室 ‧ 關於精油使用法(下)

更新於 2023/02/05 17:10

【關於精油】精油是否可以添加在食物或飲品中使用?

雖然福森所販售的100%純天然精油經過合法認證的檢驗單位確認無金屬、無生菌總數超標、無塑化劑等,但因政府法規限制與要求,是不建議消費者將天然精油產品添加於食物或飲品中使用。關於口服精油的相關資訊,歡迎您參閱由福森的芳療師所撰寫的部落格文章,可以獲得更多的資訊。

Aalia的芳療小教室 ‧ 口服精油是否安全

更新於 2023/02/05 17:37

【關於精油】精油是否可以直接塗抹於肌膚使用?

福森永續的精油都是100%的純天然精油,適合調成按摩油,若想使用在皮膚上,建議要依據您的膚質選擇適當的基底油,例如:荷荷巴油或甜杏仁油等來稀釋;大面積塗抹於一般肌膚,建議稀釋至3%以下,塗抹於臉部等重要部位建議不要超過1%,因個人皮膚狀態不同還是需要依據自身的吸收狀況調整。

Aalia的芳療小教室 ‧ 關於精油稀釋

Aalia的芳療小教室 ‧ 關於精油的濃度比例

更新於 2023/02/05 19:11

【關於精油】孕婦及嬰兒是否可以使用?

一般較不建議孕婦與嬰兒直接使用高濃度的精油,由於每個人的體質有所不同,使用純天然精油的體驗也會有不一樣的反饋,若體質特殊建議可先詢問專科醫師指示再尋求專業芳療師的協助使用。

Aalia的芳療小教室 ‧ 使用精油的特殊考量

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