更新於 2022/07/07 17:04

海外地區能購買嗎?

目前無開放海外地區。

更新於 2022/07/07 17:04

訂單可以開立統編嗎?

請在預購時於「備註欄」中留下完整的「公司抬頭」和「統編」,我們將隨產品一起寄出給您。

更新於 2022/07/07 17:04

更改 / 取消訂單,該如何處理?

在專案結束前,如果你想更改/取消訂單,請你參考依照以下步驟操作:
1. 寄信至嘖嘖平台客服信箱 support@zeczec.com
2. 附上您欲取消的贊助編號(可以在「贊助成功確認信」中取得,或在連結: https://www.zeczec.com/account 中找到,為一串 p 開頭的英數代碼)
嘖嘖小幫手會協助處理喔!

更新於 2022/07/07 17:09

請問我日後想更換尺寸、顏色可以嗎?

可以,但由於目前為首批預購,數量有限,如需更換尺寸、顏色,請先聯絡LINE客服確認庫存,僅能更換目前有庫存款式。LINE客服:https://page.line.me/?accountId=carryingphone

更新於 2022/07/07 17:11

請問收到商品後發現尺寸不合可以更換嗎?

我們提供一次更換服務。如需更換尺寸請私訊我們官方LINE: https://page.line.me/?accountId=carryingphone
換貨商品必須為全新狀態,未使用、未清洗,且保留完整包裝、吊牌未剪,請勿沾染彩妝,香水味,煙味,異味,衣櫃芳香劑味道等。

更新於 2022/07/07 17:13

請問有分男女款嗎?

我們的版型皆為中性版型,男女皆合適。

更新於 2022/07/08 17:24

請問防潑水會因洗滌而消失嗎?

市售防潑水與防水皆為塗料形成的一層薄膜,因此反覆洗滌皆會影響其機能,以下提供洗滌建議。

(1)較髒的部分,可先使用軟刷輕刷除汙。
(2)把衣物放進洗衣機裡,加入中性或機能衣物專用洗衣劑,建議用柔洗模式,以中溫(40度)進行清洗。
(3)建議將衣物放進洗衣袋中,避免清洗/脫水時過度扭轉衣物。
(4)洗衣劑會影響衣物性能,建議可用清水清洗一次,去除殘留的洗衣劑。
(5)請勿使用洗衣粉、衣物柔軟劑、漂白水、去漬劑成分的產品清洗。
(6)不可烘乾。