未來生產時會在湯匙盒子背面印上一個小"S"代表spoon
叉子的盒子背面則會印上一個小"F"代表fork

我們預計11月上旬開始出貨，依照贊助時間的先後順序出貨。

垂直將小Ｃ手把從轉軸上稍微用一點力取下來即可清洗。

您收到商品的同時，符合消保法將會有7天產品鑑賞期，若不滿意可在7天內與我們反應 (sales@cydterra.com)，將由客服人員處理，並會在收到貨後以匯款方式退款給您。

若在集資期間內想取消訂單，或是希望更改購買品，請寫信到嘖嘖的客服信箱（support@zeczec.com），附上訂單編號，嘖嘖的客服人員就會協助修改或取消訂單與退款，嘖嘖客服將透過你贊助時的原付款方式退還你所支持的金額(不包含虛擬帳戶轉帳交易手續)。
若集資結束後，請直接與我們聯繫 (sales@cydterra.com)。

我們提供7-11、全家的超商店到店服務，請在地址欄直接填寫「超商地址」，並務必在備註欄填寫「門市店名」、「門市店號」、「收件者(真實姓名)」及「手機號碼」(一定要正確，超商會簡訊通知取貨)。

查詢「全家」店家與服務編號 https://www.family.com.tw/marketing/inquiry.aspx

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不好意思，我們只根據刷卡/匯款人提供的地址運送，統一寄送至一處地址。

不好意思，目前海外還沒有開放下單。

不好意思，因工廠有最低起訂量的問題，所以目前餐具一組的顏色限定一種。

我們選用ＰＰ材質加304不鏽鋼，所以不會有發霉的問題，請放心。

ＰＰ的材質是非常有彈性的，此產品也經過了一萬次使用的測試，正常一般使用下是不會斷的，請放心。

我們叉子前端的縫隙是經過精算的，間距平均0.25公分，比一般市售的的兒童叉子還要密一些，吃麵不容易滑落的。

可以進蒸氣式的消毒鍋，紫外線的消毒過則不建議放，因為可能會對產品材質造成傷害。