提供原廠 12 個月免費保固，保固期間內若有產品問題，請透過嘖嘖站內信或官方客服信箱聯繫我們，將盡快為您處理。

水箭隊使用 ABS 環保材質，並通過 10 萬次拉伸測試，具備出色的耐磨抗刮特性，即使承載滿水重量，提把依舊堅固耐用，不必擔心斷裂破損問題。

建議未使用時放置陰涼處，能讓產品陪伴更久！由於自動幫浦內建鋰電池，為避免極端高溫影響電池壽命與效能，建議在戶外使用完畢後，將水箭隊收納或放置於陰涼通風處，能有效延長機身與電池的使用壽命。

水箭隊「不具備」加熱功能。機身配有可視化溫度條，讓你注入用水時能即時掌握當前水溫，使用上更安心。

水箭隊支援 Type-C 快充，充電方式非常簡單：
❶ 找到主機 Power 開關按鈕下方的「Type-C 充電區」
❷ 撥開防水矽膠外蓋，插入充電線即可充電（車充、行動電源皆可支援）
❸ 充電完成後，請務必將防水矽膠蓋扣緊密合，避免水氣滲入機芯

水箭隊最高耐熱為攝氏 60 度，搭配可視化溫度條隨時掌握當前使用水溫。

以下提供兩種方式確認：
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➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功
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➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」或是直接到此網址→https://www.zeczec.com/account，進入 「 成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
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① 登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
② 點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」④ 就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！
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如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束，您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請，我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。
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如果該計畫已經集資結束，您則需要與提案人聯絡。

可以透過以下兩種方式查詢：
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。
➤ 方法二
① 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
② 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「 贊助記錄 」
③ 點選頁面「等待付款記錄」頁面，
【電腦】的等待付款紀錄，位於成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄，位於成功贊助記錄 文字下方
④ 點選「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束，您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請，我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。
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如果該計畫已經集資結束，您則需要與提案人聯絡。