更新於 2026/08/07 13:33 (UTC+8)

商品有保固嗎?

Wonder Core 提供商品主體結構享 1 年保固(非人為損壞)。椅背布料、泡棉、腳輪等耗材及超載損壞不在保固範圍。保固期間如有產品問題,請聯繫 Wonder Core 官方客服協助處理。

更新於 2026/08/07 13:33 (UTC+8)

​​如何更改訂單?

​​結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!
​​
​​如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束,您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請,嘖嘖平台會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。如果該計畫已經集資結束,請與 Wonder Core 官方客服聯繫。

更新於 2026/08/07 13:23 (UTC+8)

如果我想更改地址、收件資訊、備註統編、修改款式等,可以如何修改? ​

​​請您參考以下修改教學進行訂單修改。
​​① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
​​② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
​​③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
​​④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
​​⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2026/08/07 13:23 (UTC+8)

發票何時開立?

商品出貨後 7 天內,我們將開立電子發票並寄送至您提供的電子郵件信箱。若超過期限仍未收到,請聯繫 Wonder Core 客服,我們將盡快協助您處理。

更新於 2026/08/07 13:23 (UTC+8)

如何確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
​​➤ 方法一
​​❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
​​❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功。
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​​➤ 方法二
​​❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
​​❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
​​或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「​✔️​成功贊助記錄」頁面
​​❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!