親愛的贊助者您好:
從專案啟動至今,我們收到許多來自您們的鼓勵與期待,也讓我們更加堅定地想把這項看似簡單、實則蘊藏工藝挑戰的設計,做到更好。由衷感謝您選擇支持這項作品,並陪我們一步步走到現在。
這次更新,我們希望誠實地與您分享:我們在製程上遇到了一些難以預料的挑戰,特別是在關鍵的球體部件上。為了維持產品應有的品質與體驗,團隊決定對相關製程進行調整,也因此影響了原訂的出貨進度。
從一開始,我們就堅持指劍玉的球體不能只是「能用」,而要在實際遊玩時擁有穩定的重量感、良好的手感與外觀質感。
因此,我們捨棄常見的中空殼體,而選擇難度更高的實心射出設計。但這個決定,卻讓我們踏上了一段長達數週的反覆測試與調整歷程。
在初期試模時,我們發現球體表面出現一圈一圈的蛇紋狀痕跡。這些紋路來自塑膠在射出過程中流動不足,尚未填滿模具就已冷卻,造成表面不平整,嚴重影響質感。
這個問題的根本原因在於模具腔體過大,使得液態塑膠在流動至底部時,溫度已經不足。
實心結構雖帶來穩定手感,但也讓氣體無法順利排出,導致球體內部殘留氣泡,在外觀或加工過程中可能造成破損、變形,甚至讓 CNC 刀具偏移。
為了確保球體底部的孔洞尺寸準確,每一顆球都需經過 CNC 加工。但由於射出的初胚公差大,使得加工難度高,加工精度與定位效率都面臨挑戰。
為解決蛇紋問題,我們與廠商共同調整模具結構,延長中心鑲針至球體中心,讓塑膠從球心向外擴散填充,避免邊緣先冷卻、中心後補的冷料紋狀況。
這樣的結構重新設計,大幅改善了表面紋路不均的問題。
我們不只修改模具,更針對模具溫度、射出壓力與速度進行四輪優化,讓塑膠能夠更順暢地填滿球體,並減少內部空氣殘留。氣泡問題雖無法完全消除,但已降至幾乎不影響功能與強度的等級。
(由左到右為表面蛇紋調整過程)
目前,我們已著手將射出球體送至 CNC 廠進行加工試驗,同步也進行 UV 烤漆的噴塗測試。這兩道工序都是確保最終質感的關鍵,我們會在最終量產前進行全程品質把關。
木頭本體:量產與組裝已完成,只待球體完成即可出貨
金屬本體:已進入量產階段,預計 5 月下旬可到貨入庫
球體:持續進行最終模具修正與後加工測試,預計 5 月底前完成並投入組裝
我們將在所有料件備齊後,依序進行組裝與揀貨作業。
根據目前的整體進度與訂單量評估,我們預計將出貨時間從原本的 5 月,調整為 6 月下旬開始依序出貨。
在此期間,我們會持續為您提供準確與透明的更新,並致力於以下三件事:
在正式出貨前,我們將每月提供至少一次的進度更新
出貨啟動後,會根據實際情況增加更新頻率,讓大家安心等候
如需調整訂單內容,可隨時透過客服取得協助
我們知道,一顆小小的球,可能不值得花這麼多心力——但對我們來說,正因為它看起來簡單,我們更不能妥協。再次感謝大家對原創設計給予信心,以及您的理解與耐心等候一個更好的版本,而不是一個倉促的交付。
如有任何問題,歡迎透過以下方式與我們聯繫,我們將有專人為您服務:
客服信箱:info@zenlet.co
粉絲專頁:https://www.facebook.com/zenletwallet
聯絡電話:02-87916946
服務時間:週一至五 10:00 - 18:00
官方網站:https://shop.zenlet.co
© 嘖室股份有限公司
不是說更改六月份出貨,怎麼一點消息都沒有,該不會要等到七月份,然後八月份收到嗎?這樣購買的螢光版本,不就也會遇到這樣的情況?
六月下旬都過了一半了,出貨出到哪了?
距離月底剩下五天了,請問本月狀況更新是什麼時候要公佈?
會如期這五天內出貨嗎?
目前已在進行出貨前的最後確認,正式出貨時間與順序將會盡快公布給大家,謝謝您的耐心等待與支持!
您好,想請問一下, 之前行銷影片內拍攝的樣品跟到時候寄給我們的是會是由不一樣的模組做的嗎?
您好,先前在影片以及頁面當中的拍攝樣品皆是以3D列印製作,量產品則是使用塑膠射出製作球體,將會有更高的強度與耐用性。如有任何疑問都歡迎提出,謝謝您!
請問什麼時候會寄出呢
目前正在評估出貨的時程當中,近日將會公布詳細資訊,謝謝您的耐心等待!
請問還要等多久?好累喔!等超久的
您好,目前已進入最後的量產階段,最新的出貨時程正在安排當中,更詳細的流程將會盡快公佈,謝謝您!
說好的進度一個月更新一次呢?
是真的想不到付費購買商品進度還要這樣三催四請
讓您久等了!本月份的進度更新內容正在彙整當中,近日將盡快公開,謝謝您!
請問現在有任何出貨的消息了嗎
目前正在進行出貨排程的評估,近日將會公布明確的時程給大家,謝謝您的耐心等待與支持!
請問目前的處理進度為何?導致延後出貨的問題有改善了嗎
您好,球體的生產問題已順利改善!團隊正在依照量產速度以及各部件的組裝時間評估最新的出貨排程,將會盡快提供給大家,謝謝您的耐心等待!
不是說每個月都要發一次更新狀態嗎
您好,目前正在彙整本月份進度更新資訊,將會盡快發出,謝謝您!
希望這次不會又發生在準備出貨日前才宣佈要延後出貨這種狀況,上次更新進度後指出六月下旬開始出貨的前提下,現在應該是要進入組裝/品檢/包裝階段了吧,希望週一可以收到好消息!
您好,目前球體的生產問題已順利解決,已進入最後的出貨時間評估,近期將整理更明確的資訊給大家,謝謝您的耐心等待!
距離5/16公告已經快一個月了,目前進度在哪邊呢?
不是一直回覆5/16已公告什麼什麼的
我們要的是目前進度,你說你設備改良讓產品變得更好,但是這一個升級就又快過一個月了。
可以公開一下目前進度嗎?
目前進度指的是,現在產品到什麼階段、預計什麼時候出貨這類的,而不是再回什麼5/16以公告之類的。
您好,過去這幾週一直在與廠商溝通,並實際前往工廠確認每一次調整參數的生產情況,目前最終的生產方式終於確定下來了,可以依照此結果推估後續明確的出貨時程,將會盡快整理給大家,謝謝您的耐心等待!
那個...寄出了嗎?
您好,目前預計於6月底開始分批出貨,更詳細的出貨順序近期將整理給大家,謝謝您的支持與耐心等待!
請問預計六月出貨,也沒有具體的出貨時間嗎?
您好,目前產品的各項零件到貨時間已一一確認,近期將提供具體的時程給大家,謝謝您的耐心等待!
希望能主動告知延期出貨,而非買家詢問才通知
這方面一直在與廠商保持溝通,有任何量產時程上的異動,也都會以計畫更新的形式通知大家,謝謝您的耐心等待!
所以我們可能花錢買你們久久一次的「計劃更新」嗎?