更新於 2021/07/03 22:44

請問貼花(外面的漆)會不會容易掉?

跟大家補充小知識!
外層的其實不叫做漆,專有名詞叫做貼花,
用高溫將染料直接燒附在陶瓷表面
與一般常見塑料餐具上面用噴漆的方式不同
正常使用情形配合良好的保養方式可以保證貼花的完整性

更新於 2021/07/03 22:44

如何衡量營養素攝取與估算熱量或蛋白質含量?

嘖嘖募資頁面有實際使用解說,在附贈的營養手冊裡也有詳細的使用說明

更新於 2021/07/03 22:44

為何從未看過類似的產品?

這很正常!因為這是一款全新獨一無二的概念!
直接將營養學與家中的餐具結合。

更新於 2021/07/03 22:44

請問有沒有別的顏色?

目前我們提供兩種顏色
❶ 低調奢華黑銀
❷ 典雅高貴白金

並且我們有額外的新色解鎖活動,詳細內容可以參考嘖嘖募資頁面

更新於 2021/07/03 22:44

請問是否可以單件購買?

經過考量以後,我們決定不提供單件購買,原因如下:
❶ 成本考量:單件購買會讓每一個餐具的數量變的不可控,並且會需要額外訂製符合該餐具的外包裝禮盒、運送方式等等
❷ 營養考量:基於我們均衡飲食的初衷,我們會希望大家可以不單單去測量單一種類的食物,而是全方位的考量

更新於 2021/07/03 22:44

請問產地與材質為何?

台灣製造,材質為瓷器

更新於 2021/07/03 22:44

請問可以用洗碗機、烘碗機、微波爐、電鍋、烤箱、直火嗎?

洗碗機、烘碗機、微波爐、電鍋都沒問題,烤箱與直火等溫度較高的方式不建議

更新於 2021/07/03 22:44

如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
❶ 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
❷ 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
❸ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
❹ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
❺ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2021/07/03 22:44

如何更改訂單內項目?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2021/07/03 22:44

如何確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字

如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2021/07/06 18:14

請問離島或海外其他地區國家可以購買寄送嗎?

台灣本島&離島都為免運費,如欲寄送海外其他地區,會根據不同地區另外加收運費,請以留言或私訊詢問