更新於 2025/10/02 15:44 (UTC+8)

Q1. 如何確認訂購是否成功?

【方法一|查看信箱】

① 請到您註冊嘖嘖時使用的電子信箱收信。
② 確認是否有收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」的來信。
  ✅ 有收到,就表示您已贊助成功!

【方法二|查看贊助紀錄】

① 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖。
② 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助紀錄」。
  (也可直接點這裡 → https://www.zeczec.com/account
③ 在「✔️成功贊助紀錄」中,確認是否出現您購買的項目。
  ✅ 有找到,就代表贊助完成!

更新於 2025/10/02 15:44 (UTC+8)

Q2. 如何查詢/修改收件資訊?

【 募資期間 】
請登入嘖嘖帳號 ▶︎ 點選右上角頭像 ▶︎ 贊助記錄 ▶︎ 查看/修改記錄
即可至後台查看訂單、修改相關資訊。

【 募資計畫結束後 】
如果募資結束後發現您留下的資訊有問題,團隊會透過「嘖嘖帳號中登錄的email」與您聯繫確認。
若無法確認收件資訊的正確性,團隊將無法為您安排出貨,因此請務必留下正確的聯絡資訊喔!

更新於 2025/10/02 15:44 (UTC+8)

Q3. 如果選錯方案,要如何取消/重新贊助?

登入嘖嘖帳號後,點選右上角選單中的『贊助記錄』,找到『修改/查看記錄』,並在此處贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。感謝大家對此計畫的支持,我們將盡力完成募資計畫,再次感謝所有的贊助支持者。

⚠️ 若欲改贊助其他方案,建議先贊助新方案!

更新於 2025/10/02 15:44 (UTC+8)

Q4. 預計什麼時候會出貨呢?

目前預計募資結束後12月初開始陸續出貨,若有其他需求,歡迎透過Line或是Facebook聯繫我們。

更新於 2025/10/02 15:44 (UTC+8)

Q5. 是否可以寄送海外地區?

海外地區也能寄送!只要先和我們聯繫,我們會依您的訂購數量,再確認並酌收運費
客服信箱|chancer7488@gmail.com

更新於 2025/10/31 08:45 (UTC+8)

Q6. 尚未贊助,想一次贊助多個方案、數量或合併訂單

兩種方式提供給您
①請選擇其中一個您要贊助的方案,點選方案後,修改您的贊助金額。請將所有欲贊助的商品金額加總,直接修改贊助金額就可以囉,並於備註清楚您要的贊助方案及數量或合併訂單的單號告知我們即可。

② 請選擇您要贊助的方案分次贊助,在於訂單備註告知我們合併的單號即可。